1 Phân loại tài liệu,
2.4.3. Nguyên nhân của hạn chế
- Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác văn thư mới đưa vào sử dụng chưa lâu nên q trình quản lý cịn lúng túng, nhiều lĩnh vực đều phải ứng dụng công nghệ thông tin cùng lúc nên đơi lúc cịn chưa khoa học.
- Do kinh phí đầu tư cho ứng dụng cơng nghệ thơng tin khá tốn kém, nên UBND cấp phường trên địa bàn quận Đống Đa phải từng bước thay đổi hệ thống máy tính, mua dần các phần mềm hỗ trợ ứng dụng CNTT.
- Các phần mềm mới đưa vào sử dụng nên ban đầu sự thích ứng của đội ngũ cơng chức cịn lúng túng, nhất là đối với đội ngũ công chức lớn tuổi.
- Phần mềm chữ ký số ít được sử dụng ở cấp phường hơn bởi tình trạng cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin chưa hồn chỉnh để ứng dụng chữ ký số vẫn còn tồn tại ở một số phường; một số phường chỉ có một hoặc hai máy tính đủ năng lực chạy phần mềm sử dụng chữ ký số, các máy cịn lại đều khơng đảm bảo yêu cầu. Bên cạnh đó, lãnh đạo chính quyền địa phương chưa quyết liệt trong chỉ đạo hoặc còn lúng túng trong tổ chức thực hiện.
- Chính quyền địa phương đã mở các lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên mơn về việc sử dụng phần mềm máy tính. Song các lớp học mở ra cịn ít, và cơng việc của UBND cấp phường nhiều nên cùng lúc không thể cử hết đội ngũ công chức đi học tập nâng cao trình độ ngay được.
- Ngân sách nhà nước chi trả cho hoạt động khen thưởng các hoạt động chính quyền địa phương cịn hạn hẹp bởi phạm vi quản lý các lĩnh vực của địa phương khá rộng nên đôi khi cơng tác kiểm tra, đánh giá cịn chưa hiệu quả.
Tiểu kết chương 2
Chương 2 luận văn đã khảo sát về thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác văn thư tại UBND phường trên địa bàn quận Đống Đa. Qua khảo sát cho thấy đội ngũ công chức công tác tại UBND phường đều đạt chuẩn trình độ chun mơn nghiệp vụ phù hợp với vị trí việc làm; đội ngũ cơng chức trẻ, khoẻ, năng động là nguồn nhân lực dồi dào thích nghi với những thay đổi của mơi trường ngoài, đặc biệt trước sự phát triển mạnh mẽ của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Đánh giá tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác văn thư giúp hoạt động trong cơ quan, tổ chức được nhanh chóng, tiện lợi và hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, việc khảo sát thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trên các lĩnh vực: ứng dụng CNTT trong soạn thảo, ban hành văn bản; trong quản lý văn bản; trong lập hồ sơ và trong quản lý và sử dụng con dấu cho thấy UBND phường ứng dụng thường xuyên và hiệu quả cao. Tuy nhiên, trong quá trình ứng dụng CNTT trong cơng tác văn thư vẫn cịn nhiều khó khăn, bất cập. Những khó khăn này là tiền đề để tác giả đưa ra những giải pháp trong Chương 3 của luận văn.
CHƯƠNG 3