Chính sách sản phẩm có vai trò và vị trí vô cùng quan trọng đối với sự thành công của công ty. Là nhà kinh doanh cần thấy được nhân tố quyết định sự thành bại
của công ty là sản phẩm của công ty mình.
Biết được điều này, An Phát luôn tìm cho mình một chính sách sản phẩm tốt
nhất. Đó là Công ty luôn đa dạng hóa các nhà cung cấp để có được nhiều loại sản
phẩm, đa dạng về chủng loại, nhãn hiệu tạo cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn khi đến với công ty. Năm 2005 công ty bán sản phẩm của 12 nhà sản xuất, năm 2006 tăng lên trên 20 thương hiệu, năm 2007 tăng lên trên 30 nhà sản xuất có sản
phẩm bán tại An Phát. Hiện nay công ty đang là đại lý phân phối chính thức của các
hãng nổi tiếng như: Acer, Intel, Canon, Samsung, LG, HP-Compap, Epson, IBM, Sony, Creative, Maxtor, Seagate, Planet, Draytek, Linksys, Gigabyte, Asus, Dell, Cisco, CMS, Microsoft, Elad,…
Công ty luôn nhập về nhiều loại hàng hóa của lĩnh vực tin học, với phương
châm hàng hóa đa dạng và phong phú. Khách hàng có thể tìm thấy bất kỳ sản phẩm
thông thường hay sản phẩm mới xuất hiện nào trên thị trường tại An Phát.
Phòng kinh doanh của công ty có nhiệm vụ gọi hàng đến các nhà cung ứng để nhập hàng nhằm đáp ứng kịp thời lượng hàng cần thiết cho giao dịch, đảm bảo
+ Về chất lượng sản phẩm: Công ty là đại lý, nhà phân phối chính thức cho
nhiều hãng sản xuất thiết bị tin học hàng đầu, chỉ cung cấp hàng chính hãng và mới
100%, tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Hàng hoá của công ty luôn được dán tem chống giả do Viện Khoa Học hình sự Bộ Công An
phát hành, tem bảo hành chính hãng của nhà sản xuất, công ty luôn nhập hàng của
các nhà cung cấp lớn, có uy tín trên thị trường. Do đó, sản phẩm của công ty được đảm bảo đúng chất lượng.
+ Hoạch định phát triển sản phẩm mới: công ty thực hiện chức năng tiêu thụ chứ không phải sản xuất, nên công ty không nghiên cứu sản phẩm mới mà Công ty tìm hiểu thông tin về sản phẩm mới, sản phẩm sắp xuất hiện trên thị trường đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Bên cạnh đó công ty cũng là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng. Công ty sẽ phản ánh lại ý kiến, yêu cầu, thắc mắc của khách hàng tới nhà sản xuất để nhà sản xuất điều chỉnh cho phù hợp để sản phẩm mới của các nhà sản xuất đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng.