a. Đặc điểm sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Công ty chuyên kinh doanh các thiết bị tin học, đặc biệt mạnh về linh kiện
máy tính, máy in, thiết bị mạng. Lĩnh vực kinh doanh của công ty là một lĩnh vực đang phát triển trong điều kiện công nghệ thông tin đang được ứng dụng mạnh mẽ
trong mọi ngành, mọi thành phần kinh tế như hiện nay thì công ty có nhiều thuận lợi
là sản phẩm đang cần thiết trên thị trường. Đối tượng có nhu cầu về sản phẩm trong
lĩnh vực kinh doanh của công ty nhiều và ngày một gia tăng nên tạo thuận lợi cho công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty. Tuy vậy, với sự tiến bộ của khoa học kỹ
của sản phẩm ngắn. Để công tác tiêu thụ được thuận lợi công ty phải luôn luôn cập
nhật thông tin về sản phẩm mới trên thị trường và tính toán lượng hàng nhập về phù hợp, làm sao để có ngay sản phẩm mới nhưng cũng vừa đủ sản phẩm để bán đến khi
có sản phẩm mới xuất hiện. Bên cạnh đó, do An Phát là một công ty mới thành lập,
quy mô vốn còn nhỏ mà các sản phẩm công ty kinh doanh lại cần nguồn vốn lớn. Vì vậy, việc nhập hàng còn gặp khó khăn chưa có nhiều công cụ hỗ trợ nên đây cũng là một cản trở cho tiêu thụ của công ty.
b. Trình độ tổ chức quản lý
Sự nhanh nhạy, sáng suốt của nhà quản lý có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Có người quản lý giỏi thì doanh nghiệp sẽ tận
dụng được các cơ hội kinh doanh, sử dụng đúng nguồn lực (vốn, lao động,…).
Việc phân công công việc, lựa chọn đúng người, đúng việc, tổ chức tốt hệ
thống các kênh phân phối, lựa chọn đánh giá chính xác tình hình của từng thị trường,… có thực hiện được hay không phụ thuộc rất nhiều vào năng lực, trình độ người quản lý.
Hiện nay, công ty có đội ngũ các nhà quản lý trình độ cao, trẻ trung, năng động, sáng tạo, nhiệt tình công tác nên có nhiều thuận lợi cho kinh doanh. Họ được đào tạo chính quy trong các trường đại học chuyên ngành kinh tế và kỹ thuật về lĩnh
vực tin học. Họ dám mạo hiểm, táo bạo trong kinh doanh và sáng tạo ra những ý tưởng mới cho kinh doanh từ đó giúp cho công tác tiêu thụ được đẩy mạnh. Tuy
nhiên đội ngũ này còn trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý. Để công việc ngày càng tốt hơn họ cần học hỏi, bổ sung thêm nhiều kiến thức nữa.
c. Chính sách kinh doanh của công ty
Công tác tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả hay không một phần lớn do chính
sách của doanh nghiệp quyết định. Có được chính sách đúng thì lãnh đạo và nhân viên công ty sẽ theo đó thực hiện, mang lại hiệu quả cao cho hoạt động kinh doanh.
Chính sách kinh doanh của công ty là làm chủ thị trường Hà Nội, mở rộng thị trường ra các tỉnh phía Bắc. Công ty luôn tâm niệm: “Lấy chữ tín làm thước đo cho
- Điều 1: Có khách hàng mới có An Phát.
- Điều 2: Có An Phát để phục vụ khách hàng.
An Phát bằng nỗ lực của mình không chỉ mong phục vụ khách hàng một lần
mà mãi mãi. Công ty luôn tâm niệm rằng hãy phục vụ khách hàng như phục vụ
chính bản thân mình. Chính sách kinh doanh này được thực hiện nghiêm sẽ ảnh hưởng rất tốt đến công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty. Bởi lẽ, khi khách hàng
đến với công ty nếu công ty đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu của họ một cách thoải
mái. Sản phẩm tốt, giá cả cạnh tranh, dịch vụ có chất lượng sẽ tạo uy tín cho khách
hàng. Từ đó khi có nhu cầu về sản phẩm thuộc lĩnh vực kinh doanh của công ty
khách hàng sẽ nhớ tới công ty và còn giới thiệu thêm những người quen biết tới
mua hàng của công ty. Điều này rất tốt cho công tác tiêu thụ. Trong điều kiện kinh
doanh ngày nay thì uy tín, chất lượng dịch vụ là yếu tố quan trọng giúp cho khách
hàng đến với doanh nghiệp bên cạnh yếu tố chất lượng và giá cả hàng hoá.