- Thực hiện chiến lược cạnh tranh huy động tiền gửi năng động và hiệu
a. Giải pháp phát triển dịch vụ thanh toán
- Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Với mục đích là hồn thiện và đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ thanh tốn và tiện ích của sản phẩm dịch vụ theo nhu của khách hàng. Triển khai các dịch vụ thanh toán điện tử, đẩy mạnh đầu tư và nghiên cứu, ứng dụng rộng rãi các công cụ thanh toán mới theo tiêu chuẩn quốc tế.
Đẩy mạnh dịch vụ tài khoản, mà trước hết là các tài khoản cá nhân với các thủ tục đơn giản, thuận lợi, an tồn và các tiện ích đa dạng kèm theo để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ và tạo điều kiện phát triển các dịch vụ thanh toán,…
Tiếp tục nâng cao chất lượng các dịch vụ ngân hàng quốc tế như mở và thanh toán L/C xuất, nhập khẩu, nhờ thu, chuyển tiền, chi trả kiều hối, thu đổi ngoại tệ,…
- Đẩy mạnh các nghiệp vụ phái sinh, phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ.
Mở rộng quan hệ hợp tác với các ngân hàng nước ngoài trên thị trường ngoại hối quốc tế, để tranh thủ sự hỗ trợ về kiến thức, về hệ thống phân tích quản lý rủi ro đối với các loại hình nghiệp vụ phái sinh nói chung và nghiệp vụ quyền chọn tiền tệ, nghiệp vụ tương lai tiền tệ nói riêng
Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các công cụ phái sinh trong kinh doanh ngoại tệ nhằm hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao, giúp doanh nghiệp có thêm cơ hội lựa chọn loại hình giao dịch hối đoái phù hợp với mục tiêu kinh doanh của mình, giải quyết tình trạng biến động tỷ giá và có biện pháp phịng ngừa, giảm rủi ro.
Ngân hàng nên tiếp tục duy trì các sản phẩm, dịch vụ trọn gói như cho vay tài trợ xuất khẩu bằng VND lãi suất USD, nguồn ngoại tệ của khách hàng thu được từ hoạt động xuất khẩu này sẽ bán lại cho ngân hàng theo giá đã ấn định trước khi nhận nợ vay, trên cơ sở tính tốn lợi ích tổng thể mà khách hàng có thể mang lại cho ngân hàng khi sử dụng gói sản phẩm này.
- Phát triển và mở rộng hệ thống ngân hàng đại lý
Mở rộng hợp tác với các ngân hàng lớn có uy tín trên thế giới trên cơ sở lợi thế so sánh của từng ngân hàng, rà soát và củng cố mạng lưới ngân hàng đại lý hiện có, phát triển thêm quan hệ đại lý với các ngân hàng ở các nước mà hoạt động ngoại thương của Việt Nam bắt đầu có quan hệ,… như thị trường Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Phi,… để mở rộng kinh doanh quốc tế, hỗ trợ kinh doanh xuất nhập khẩu, các doanh nghiệp có hoạt động đầu tư ra nước ngồi,…