1.4. Nội dung của hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ
1.4.7. Quy trình xếp hạng tín dụng nội bộ
Để công tác XHTDNB được thực hiện một cách khoa học, kết quả phản ánh trung thực tình trạng của khách hàng, quy trình xếp hạng phải được xây dựng theo các bước chính sau đây:
Bƣớc 1: Thu thập thông tin và xử lý thông tin
Bộ phận xếp hạng tiếp nhận và phân loại khách hàng từ đó xác định những thơng tin cần phải thu thập.
Nguồn thu thập thông tin: từ nhiều nguồn (chính thức và phi chính thức) mà bộ phận đánh giá xếp hạng có thể tiếp cận được.
Sau khi đã thu thập thông tin, bộ phận đánh giá tiến hành sàng lọc, phân tích thơng tin. Bộ phận đánh giá kiểm tra tính xác thực của thơng tin thông qua việc áp dụng nhiều phương pháp (đối chiếu chéo, phỏng vấn, nhận định, khảo sát thực tế…) xác định nguồn gốc thông tin và mức độ ảnh hưởng, chi phối của thông tin, cuối cùng là xem xét mức độ đáp ứng đầy đủ lượng thông tin cần thiết để thực hiện việc xếp hạng.
Bƣớc 2: Chấm điểm tín dụng
Căn cứ hệ thống thang điểm đã xây dựng, bộ phận xếp hạng đánh giá so sánh các chỉ tiêu, thông tin thu thập được đã qua xử lý để xác định điểm cho từng
Bƣớc 3: Tổng hợp điểm - Quyết định thứ hạng
Sau khi thu thập thơng tin, tồn bộ các chỉ tiêu đã được xử lý và chấm điểm thích hợp. Bước tiếp theo bộ phận đánh giá tiến hành tổng hợp điểm từng mảng đánh giá của ngân hàng và căn cứ trên thang đo tiêu chuẩn từ đó sẽ gán kết quả tương ứng mức điểm doanh nghiệp đạt được.
Trong trường hợp nếu có đầy đủ thông tin đánh giá thứ hạng của khách hàng cao/thấp hơn hạng thơng thường thì bộ phận xếp hạng có thể điều chỉnh kết quả xếp hạng.