- Sáu là, trình độ cán bộ làm cơng tác kiểm tốn nội bộ, chưa theo kịp sự
b. Mạng lƣới hoạt động.
Số lượng CN/PGD của ACB tăng đều qua các năm. Từ năm 2008 đến năm 2012, số lượng đơn vị tăng thêm lần lượt là: 75, 51, 45, 45, 16. Đến 31/12/2012, ACB có 342 đơn vị, xếp sau nhóm NHTMQD (CTG: 1099 đơn vị; BIDV: 662 đơn vị; VCB: 388 đơn vị) và xếp thứ 2 trong nhóm NHTMCP, sau STB (416 đơn vị).
17131 31 28 14 78 8 12 Đồng Bằng Sông Hồng Đông Bắc Tây Bắc Bắc Trung Bộ Tây Nguyên Đông Nam Bộ
Duyên Hải Nam Trung Bộ Đồng Bằng Sông Cửu Long
Đồ thị 2.17. Số lƣợng chi nhánh, PGD của ACB cuối năm 2012 theo vùng
Nguồn: Báo cáo thường niên ACB
Ghi chú: Đồng bằng sông Hồng:
Hà Nội, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Hà Nam, Nam Định;
Đông Bắc: Thái Nguyên, Bắc Giang, Quảng Ninh; Bắc Trung Bộ: Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình Tây Nguyên: Kon Tum, Gia Lai, Daklak, Lâm Đồng
Đơng Nam Bộ: Bình Phước, Tây Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, TP. HCM; Duyên hải Nam
Trung Bộ: Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú n, Khánh Hịa, Ninh Thuận, Bình Thuận; Đồng bằng sơng
Cửu Long Long An, Tiền Giang, Bến Tre, Trà Vinh, Vĩnh Long, Đồng Tháp, An Giang, Kiên Giang, Cần Thơ, Hậu Giang, Sóc Trăng, Cà Mau.
Mạng lưới CN/PGD rộng lớn tạo điều kiện thuận lợi cho ACB khai thác thị trường. Tuy nhiên, giai đoạn vừa qua, sự phát triển mạng lưới của ACB chỉ đơn thuần là sự phát triển theo chiều rộng, khơng có kế hoạch, lộ trình cụ thể, hoạt động nghiên cứu thị trường chưa được thực hiện hiệu quả dẫn đến việc phân bổ chi nhánh chưa thực sự hợp lý, thiếu chi nhánh tại các địa bàn trọng điểm trong khi một số đơn
Hoạt động kinh doanh truyền thống tại các kênh phân phối của ACB là huy động, cho vay về cơ bản vẫn tăng trưởng nhưng tốc độ tăng trưởng đã chậm lại.
Bảng 2.10. Cho vay và huy động tăng trên một chi nhánh của ACB Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Số chi nhánh mới 75 51 45 45 16
Huy động tăng trên 1 chi nhánh (tỷ đồng) 119 445 445 784 -1.062 Dư nợ tăng trên 1 chi nhánh (tỷ đồng) 40 540 552 347 0
Nguồn: tính tốn của tác giả trên cơ sở báo cáo thường niên của ACB
Hoạt động của các kênh phân phối phi truyền thống tại ACB còn giới hạn. Dù đã được đưa vào sử dụng nhưng các kênh phân phối điện tử như internet banking, phone banking… vẫn chưa phát huy đầy đủ tác dụng; các kênh phân phối khác qua các đối tác chiến lược chưa được nghiên cứu để sử dụng.