3.2. Giải pháp nâng cao năng lực quản trị rủi ro thanh khoản của SCB 64
3.2.6. Các giải pháp hỗ trợ khác
- Nâng cao chất lượng công nghệ và nguồn nhân lực:
SCB cần coi đây là những chiến lược dài hạn để phát triển ngân hàng. Nguồn nhân lực trong quy trình quản trị rủi ro nói chung cũng như trong quy trình quản trị rủi ro ngoại bảng nói riêng địi hỏi phải có kiến thức chun mơn và kinh nghiệm cao. Do đó, ngân hàng cần tạo điều kiện cho nhân viên trau dồi kiến thức và nâng cao kinh nghiệm bằng những chương trình đào tạo, thực hành ở trong nước và nước ngoài, đặc biệt là liên kết với các ngân hàng nước ngoài trong việc đào tạo nhân lực. Xây dựng
đội ngũ nhân viên có trình độ, năng lực và đạo đức nghề nghiệp
Việc phát triển đội ngũ nhân viên quản lý nói chung và quản trị rủi ro thanh khoản nói riêng là rất cần thiết sẽ giúp cấp lãnh đạo đưa ra các quyết định đúng đắn kịp thời nhằm ngăn chặn, khắc phục rủi ro phát sinh
Trung tâm đào tạo của SCB cần chuyên nghiệp hơn trong việc xây dựng các khố học đào tạo chun mơn giúp cán bộ nhân viên nắm vững quy trình, quy định, sản
phẩm của SCB. Ngoài ra, SCB cần chú trọng mời thêm giảng viên bên ngoài vững hơn về chuyên môn đào tạo, nâng cao các kỹ năng quản trị, kỹ năng mềm để ngày càng nâng cao kiến thức, trình độ chun mơn…
- Đối với chất lượng công nghệ, công nghệ core banking: cần được nâng cấp để cập nhật các phương pháp đo lường và quản trị rủi ro lãi suất tiên tiến, phổ biến trên thế giới như mơ hình đo lường rủi ro tín dụng theo Basel II, mơ hình thời lượng và mơ hình VAR trong rủi ro lãi suất hay xây dựng các kịch bản rủi ro…Chất lượng CNTT cần được cải thiện bằng cách không ngừng đầu tư trang thiết bị hiện đại và nâng cấp phần mềm hệ thống
Hiện nay, việc tính tốn dịng tiền vào và dịng tiền ra đều mất thời gian và mang tính thủ cơng, do đó cần thiết kế báo cáo nội bộ để thực hiện thêm các tính năng như:
+ Cung cấp các báo cáo dựa trên cơ sở phân tích cập nhật dữ liệu online
+ Cần đối dòng tiền hàng ngày trên cở sở cân đối từng loại tiền và cân đối tổng hợp các loại tiền. Cân đối chi tiết các tài sản Có và các tái sản Nợ đến hạn trong vòng 7 ngày cho từng loại tiền tệ, và tổng hợp cho các loại tiền tệ. Cân đối các dòng tiền vào và dòng tiền ra từ nguồn liên ngân hàng
+ Truy suất tại mọi thời điểm nguồn tiền thanh khoản có thể sử dụng trên cơ sở duy trì các hệ số thanh khoản theo quy định. Truy suất tại mọi thời điểm lượng tiền mặt có thể sử dụng trên cở sở duy trì các hệ số thanh khoản theo quy định
+ Tính tốn tự động tám chỉ số thanh khoản theo định kỳ hàng tháng - Cơng khai thơng tin, quảng bá hình ảnh, xây dựng thương hiệu:
+ SCB cần xây dựng một cơ chế về công khai thông tin về ngân hàng một cách hợp lý để đảm bảo uy tín của mình trong mắt khách hàng. Việc thường xun thơng tin đến khách hàng thì việc quản lý uy tín của ngân hàng trong giai đoạn khó khăn sẽ dễ dàng hơn
+ SCB đã thành công trong việc xây dựng hình ảnh ngân hàng vì cộng đồng khi tham gia các hoạt động xã hội như tài trợ chương trình “Vượt lên số phận”, chăm lo Tết cho người nghèo, trao nhà tình thương, trợ cấp nạn nhân chát độc màu da cam… Từ lợi thế này, SCB cần phát huy hơn nữa