May Khánh Hịa
Cơng tác lập kế hoạch và xác định kết cấu sản phẩm sản xuất tại Công ty cổ phần May Khánh Hòa được giao cho Phòng kế hoạch đảm nhận, bộ phận xuất nhập khẩu của phòng là bộ phận thực hiện công tác này. Khách hàng chính của cơng ty là các khách hàng nước ngoài ở thị trường Mỹ và EU nên thơng thường, khách hàng khi có nhu cầu gia cơng hàng sẽ gửi mail đơn đặt hàng ghi rõ yêu cầu về các loại sản phẩm và số lượng từng loại đặt gia công, giá gia công, thời gian giao hàng với doanh nghiệp cùng bản kê chi tiết mẫu mã và các thông số kỹ thuật của từng loại sản phẩm.
Bộ phận xuất nhập khẩu sẽ kiểm tra mail hàng ngày để tiếp nhận các đơn đặt hàng của khách hàng và tiến hành tổng hợp các đơn đặt hàng này định kỳ 7-10 ngày một lần tùy theo số lượng đơn đặt hàng nhận được. Căn cứ năng lực sản xuất, tính chất mặt hàng của từng đơn hàng, thời gian sản xuất và đơn giá, bộ phận xuất nhập khẩu sẽ lựa chọn
những đơn hàng phù hợp để thực hiện giao dịch và đàm phán. Đầu tiên, dựa trên bản kê chi tiết mẫu mã và các thông số kỹ thuật của từng loại sản phẩm khách hàng gửi sang, bộ phận xuất nhập khẩu sẽ lựa chọn những đơn hàng nào có các sản phẩm địi hỏi kỹ thuật sản xuất không quá phức tạp, phù hợp với trình độ sản xuất của đơn vị. Sau đó, so sánh với những sản phẩm tương tự mà doanh nghiệp đã nhận gia cơng trước đây để ước tính thời gian sản xuất xem có thể đáp ứng được thời gian giao hàng mà khách hàng đề ra không và đơn giá khách hàng đề nghị có thể chấp nhận được không để làm cơ sở lựa chọn đơn đặt hàng và đàm phán với khách hàng.
Những đơn hàng nào không thể nhận gia công được bộ phận xuất nhập khẩu sẽ gửi mail từ chối, cịn với những đơn hàng phù hợp, cơng ty và khách hàng sẽ tiến hành thương lượng lại về giá gia công, số lượng từng loại sản phẩm nhận gia công, thời gian giao hàng và các điều khoản khác như yêu cầu về vật tư, phương thức thanh toán, phương thức giao hàng… trong hợp đồng. Việc giao dịch, đàm phán được thực hiện qua mail giữa Trưởng phòng kế hoạch với khách hàng; thời gian giao dịch, đàm phán thường kéo dài từ 15-20 ngày tùy theo từng hợp đồng. Sau khi đã thống nhất được với nhau, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng và khách hàng sẽ gửi cho doanh nghiệp sản phẩm mẫu cùng số nguyên vật liệu cần thiết để tiến hành gia cơng hoặc có khi khách hàng sẽ chỉ định nhà cung cấp nguyên vật liệu để công ty tiến hành nhập khẩu. Kể từ khi doanh nghiệp nhận được sản phẩm mẫu, thời gian sản xuất và giao hàng thường kéo dài từ 2-3 tháng tùy thuộc số lượng sản phẩm của từng hợp đồng.
Như vậy, kết cấu sản phẩm sản xuất tại Cơng ty cổ phần May Khánh Hịa được xác định hoàn toàn dựa trên kinh nghiệm của các nhân viên trong bộ phận xuất nhập khẩu thuộc phòng kế hoạch tại công ty chứ không dựa trên việc áp dụng một mơ hình tốn học hay phương thức quản trị sản xuất nào. Việc lựa chọn gia công những sản phẩm nào được thực hiện trên cơ sở đánh giá yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm với trình độ sản xuất tại đơn vị và dựa trên kinh nghiệm về thời gian sản xuất của những sản phẩm tương tự mà trước đây công ty đã nhận gia công để ước tính khả năng đáp ứng thời gian giao hàng với khách hàng, kết hợp với việc so sánh đơn giá gia công giữa các đơn đặt hàng. Còn số lượng từng loại sản phẩm nhận gia cơng thì phụ thuộc vào việc đánh giá năng lực sản
xuất tại đơn vị của các nhân viên phòng kế hoạch và kết quả giao dịch, đàm phán với khách hàng.