Sản phẩm Điều kiện thiết lập Thời gian triển khai
Thiết kế sản phẩm Tháng 01/2015
Xây dựng chương trình quản lý Tháng 03/2015
Thử nghiệm sản phẩm trong nội bộ Ngân hàng Tháng 03/2015
Quảng bá sản phẩm Tháng 05/2015
Dịch vụ quản lý tài
khoản tập trung
Triển khai sản phẩm đến khách hàng trên toàn quốc Tháng 06/2015
Thiết kế sản phẩm Tháng 07/2015
Xây dựng chương trình quản lý Tháng 09/2015
Dịch vụ đại
lý bảo hiểm
Quảng bá sản phẩm Tháng 10/2015 Triển khai sản phẩm đến khách hàng trên toàn quốc Tháng 12/2015
Thiết kế sản phẩm Tháng 01/2016
Xây dựng chương trình quản lý Tháng 03/2016
Thử nghiệm sản phẩm trong nội bộ Ngân hàng Tháng 04/2016
Quảng bá sản phẩm Tháng 05/2016
Tiền gửi
đầu tư trực
tuyến
Triển khai sản phẩm đến khách hàng trên toàn quốc Tháng 06/2016
Thiết kế sản phẩm Tháng 07/2016
Xin phép cơ quan chức năng Tháng 09/2016
Xây dựng chương trình quản lý Tháng 09/2016
Thử nghiệm sản phẩm trong nội bộ Ngân hàng Tháng 10/2016
Quảng bá sản phẩm Tháng 11/2016
Hoán đổi tiền tệ, hoán đổi lãi
suất
Triển khai sản phẩm đến khách hàng trên toàn quốc Tháng 12/2016
Thiết kế sản phẩm Tháng 01/2017
Xin phép cơ quan chức năng Tháng 03/2017
Xây dựng chương trình quản lý Tháng 03/2017
Thử nghiệm sản phẩm trong nội bộ Ngân hàng Tháng 04/2017
Quảng bá sản phẩm Tháng 05/2017
Quyền chọn ngoại tệ
Triển khai sản phẩm đến khách hàng trên toàn quốc Tháng 06/2017
Thiết kế sản phẩm Tháng 07/2017
Xây dựng chương trình quản lý Tháng 09/2017
Thử nghiệm sản phẩm trong nội bộ Ngân hàng Tháng 09/2017
Quảng bá sản phẩm Tháng 10/2017
Bao thanh toán trong nước, xuất
khẩu
Triển khai sản phẩm đến khách hàng trên toàn quốc Tháng 12/2017
Giai đoạn 3 (2018 – 2020)
Đây là giai đoạn các NHTM trong từng mỗi phân khúc sẽ cạnh tranh xác định thị
phần riêng cho mình. Giai đoạn này các NHTM trong nước phải tăng cường hơn
nữa về vốn, công nghệ, và kinh nghiệm quản lý để cạnh tranh không chỉ với các ngân hàng trong nước mà với các ngân hàng nước ngồi trong tình hình hội nhập kinh tế quốc tế đã sâu rộng. Các công việc trong giai đoạn này bao gồm:
Cao Thị Mỹ Hạnh – Cao học Ngân hàng K20 – Đêm 1 Chiến lược thâm nhập thị trường:
Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, tuyên truyền nhằm mục đích khẳng định thương hiệu tại thị trường bán lẻ.
Nếu như ở giai đoạn trước, Navibank tập trung phát triển mạng lưới nhằm mục đích dành chỗ mà chưa chú trọng đến chất lượng hoạt động của các điểm giao
dịch thì ở giai đoạn này, Navibank sẽ dốc toàn lực để kiểm soát và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng mỗi điểm giao dịch đã được triển khai.
Tập trung đầu tư phát triển kênh phân phối điện tử trên cơ sở nâng cấp hệ thống
Mobile banking, Intenet banking và Phone banking hiện hành. Cụ thể, đến hết
năm 2017, toàn bộ các mảng nghiệp vụ của Navibank sẽ được thực hiện trên
Mobile banking, Intenet banking và Phone banking. Chiến lược phát triển sản phẩm:
Khẳng định rõ ràng sự khác biệt về chất lượng dịch vụ của Navibank so với các
NHTM khác.
Tập trung xây dựng một hoặc một vài sản phẩm và dịch vụ phi tín dụng tiêu biểu
để phát triển thành biểu tượng và thương hiệu của Navibank. Với việc triển khai
các sản phẩm dịch vụ phi tín dụng này, Navibank sẽ giảm dần sự phụ thuộc vào hoạt động tín dụng, từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo nguồn thu phi tín dụng cho Ngân hàng.