2.3 .1– Phân tích đối thủ cạnh tranh
2.3.3.1- Điểm mạnh (Strengths)
Trước hết, VCB có thế mạnh về thương hiệu và uy tín trong thanh tốn XNK. Là một ngân hàng thương mại lâu đời và danh tiếng nhất tại Việt Nam, sau 50 năm hình thành và phát triển, VCB đã có những đóng góp quan trọng cho cơng cuộc cách mạng và sự phát triển kinh tế xã hội nói chung và ngành ngân hàng nói riêng. Giá trị và uy tín của VCB được cả khách hàng trong nước và thế giới đánh giá cao, nhất là uy tín trong lĩnh vực thanh tốn XNK.
Là ngân hàng chuyên doanh phục vụ kinh tế đối ngoại, VCB ln giữ vai trị chủ lực trong hoạt động thanh toán XNK. Nhờ vào số lượng khách hàng truyền thống nhiều cùng với kinh nghiệm lâu đời trong thanh tốn XNK, VCB có thị phần thanh toán XNK lớn nhất hiện nay. Do vậy, VCB có ưu thế khi ứng dụng sản phẩm mới trong lĩnh vực này.
VCB đã trở thành một ngân hàng đa năng, hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ tài chính hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế; trong các hoạt động truyền thống như kinh doanh vốn, huy động vốn, tín dụng, tài trợ dự án… cũng như mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và các công cụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử… Hoạt động ngân hàng đa năng giúp VCB tích cực ứng dụng sản phẩm dịch vụ mới vào hoạt động kinh doanh ngân hàng trong đó có cả những sản phẩm dịch vụ phục vụ hoạt động XNK.
VCB có mạng lưới hoạt động và quan hệ đại lý rộng lớn. Trải qua hơn nửa thế kỷ phát triển, VCB hiện là một trong những ngân hàng thương mại lớn nhất tại Việt Nam, có mạng lưới rộng khắp trong và ngoài nước với gần 400 Chi nhánh/Phịng giao dịch/Cơng ty thành viên và các Văn phịng đại diện, có quan hệ ngân hàng đại lý với hơn 1.700 ngân hàng tại 120 quốc gia và vùng lãnh thổ. Điều này thuận tiện để dịch vụ XNK trọn gói được ứng dụng.
Thêm vào đó, VCB có một đội ngũ nhân viên tận tụy, ham học hỏi và có khả năng tiếp cận nhanh các kiến thức và kỹ thuật hiện đại.
Xuất thân là một NHTM nhà nước, VCB được sự quan tâm và hỗ trợ đặc biệt từ ngân hàng trung ương.