Thẻ cân bằng điểm là một hệ thống phức tạp, với rất nhiều công việc phải làm, nên cần một bộ phận chuyên biệt để phụ trách. Vì vậy cơng ty cần thành lập nhóm thực thi thẻ cân bằng điểm.
Nhiệm vụ của nhóm:
- Xây dựng và hoàn thiện hệ thống thước đo thẻ điểm cân bằng ở các cấp độ;
- Giám sát thước đo thường xuyên: Thu thập dữ liệu, xử lý dữ liệu Tổng hợp thước đo
- Báo cáo cho Ban giám đốc và tồn cơng ty. Thành phần và tổ chức nhóm:
Nhóm thực thi thẻ điểm này sẽ bao gồm những người ở cấp độ cao có hiểu biết, uy tín và có quyền ra quyết định, trong đó có sự tham gia của người lãnh đạo cao nhất của công ty hay người bảo trợ cho dự án BSC và người đóng vai trị trọng tâm của nhóm là người phụ trách Kế tốn quản trị của cơng ty. Cụ thể thành phần nhóm gồm:
- Giám đốc công ty: đóng vai trị là người bảo trợ thực thi BSC; đề ra mục tiêu, chiến lược cho cơng ty, giải thích các chiến lược, mục tiêu cho các thành viên trong nhóm.
- Giám đốc tài chính - người phụ trách kế tốn quản trị tại FAST: giữ vai trị là trưởng nhóm, chịu trách nhiệm chính trong điều hành nhóm, tổng hợp, phân tích, đánh giá thành quả hoạt động của công ty, báo cáo kết quả cho Ban giám đốc và cổ đông và nhân viên;
- Các giám đốc chi nhánh: chịu trách nhiệm triển khai, tổng hợp, đánh giá với thẻ điểm cân bằng cấp độ chi nhánh;
- Các trưởng bộ phận: thực hiện thu thập, xử lý, tổng hợp thông tin cho thẻ điểm ở cấp độ bộ phận.
Cơ cấu tổ chức của nhóm có thể được mơ tả qua sơ đồ sau:
Sơ đồ 3.3: Cơ cấu tổ chức nhóm thực thi thẻ điểm cân bằng
Người bảo trợ Thành phần khác Giám đốc tài chính Giám đốc chi nhánh Trưởng bộ phận Trưởng nhóm Nhóm nịng cốt Giám đốc cơng ty