2.3 Đánh giá năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV
2.3.2.1 Về tài chính:
Hạn chế: Hiện nay các chỉ số tài chính của BIDV chỉ ở mức trung bình so với các Ngân hàng TMCP khác trong nước. Điều này xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác
nhau, do sự khó khăn của nền kinh tế cũng như do đặc thù của BIDV là một ngân hàng thuộc sở hữu của nhà nước và mới chỉ vừa thực hiện cổ phần hoá. Trong tương lai dài, nếu muốn nâng cao năng lực cạnh tranh của mình với các Ngân hàng TMCP khác thì BIDV cần phải tích cực cải thiện các chỉ số này.
Nguồn vốn chủ sở hữu, tổng tài sản của BIDV thuộc hàng đầu trong nước, nhưng khi so sánh với các Ngân hàng lớn trong khu vực thì vẫn cịn ở mức thấp. Trong xu thế ngày càng có nhiều Ngân hàng nước ngoài mở chi nhánh và xâm nhập thị trường Việt Nam thì BIDV cần có lộ trình cụ thể để nâng cao nguồn vốn chủ sở hữu, tổng tài sản trong thời gian tới để có thể cạnh tranh với các Ngân hàng này.
Nguyên nhân: Hoạt động của Ngành Ngân hàng nói chung và BIDV nói riêng gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng cuộc khủng hoảng kinh tế và khó khăn của ngành Bất động sản. Điều này đã ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận của các Ngân hàng. Trong thời gian tới BIDV cần có những giải pháp tồn diện để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, qua đó “làm đẹp” các chỉ số tài chính của mình.
Do xuất thân từ một Ngân hàng thương mại Nhà nước nên BIDV có bộ máy khá cồng kềnh. Mạng lưới rộng khắp là một lợi thế tuy nhiên nó cũng là con dao hai lưỡi: mạng lưới rộng khắp các tỉnh thành phố nhưng hiệu quả hoạt động cao chỉ tập trung ở
các trung tâm kinh tế lớn, điều này khiến các chi nhánh hoạt động hiệu quả phải gồng gánh chi phí cho các chi nhánh hoạt động khơng hiệu quả. Điều này tạo ra chi phí cao và làm giảm hiệu quả chung của toàn hệ thống BIDV.