CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.2 Áp dụng Bảng điểm cân bằng tại các trường Đại học, Cao đẳng
1.2.2 Các yếu tố của Bảng cân bằng điểm áp dụng cho các trường đại học – cao
1.2.1 Sự cần thiết phải áp dụng Bảng điểm cân bằng trong các trường Đại học, Cao đẳng học, Cao đẳng
Giống như doanh nghiệp, Trường đại học cũng gặp nhiều thách thức về tăng trưởng, từ áp lực tăng chỉ tiêu tuyển sinh đến kinh phí hoạt động, mở rộng các loại hình đào tạo (từ xa, trực tuyến…), đổi mới chương trình và phương pháp giảng dạy theo xu hướng ứng dụng công nghệ mới, yêu cầu chuẩn hóa quy trình quản lý, trao đổi thơng tin và hội nhập với các trường đại học khác trên thế giới,… Một bài toán đặt ra cho hầu hết các trường đại học là cần phải quản lý nó như thế nào, theo những tiêu chí cụ thể nào để triển khai tốt nhất chiến lược của mình hầu theo kịp trình độ giáo dục thế giới. Tất nhiên, trường đại học giải quyết thách thức này bằng các giải pháp không giống như doanh nghiệp, từ mục tiêu chiến lược, đối tượng khách hàng, giá trị các bên liên quan đến chỉ tiêu hướng dẫn…. Trước khi có Bảng cân bằng điểm, báo cáo kết quả hoạt động của các trường đại học – cao đẳng chỉ tập trung vào các thước đo tài chính, tuy nhiên như vậy là chưa đủ, kết quả hoạt động của họ phải được đo lường bằng hiệu quả của họ trong việc đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, chứ không phải khả năng huy động nguồn vốn tài trợ và cân bằng ngân sách. Việc sử dụng các thước đo phi tài chính trong Bảng cân bằng điểm có thể giúp các trường có thể đánh giá toàn diện kết quả hoạt động của trường mình.
1.2.2 Các yếu tố của Bảng cân bằng điểm áp dụng cho các trường đại học – cao đẳng – cao đẳng