2.1. Giới thiệu chung về BSV
2.1.2.1. Cơ cấu tổ chức của BSV
BSV bao gồm 7 bộ phận nhƣ sau:
- Bộ phận sản xuất: chịu trách nhiệm sản xuất, chất lƣợng đầu ra của sản phẩm.
- Bộ phận Logistics: bao gồm các khâu cung cấp đầu vào – nguyên, nhiên vật
liệu cho sản xuất, vận chuyển đầu vào và sản phẩm đầu ra và những hoạt động liên quan đến lƣu thơng, tìm các nhà cung ứng phục vụ cho các nhu cầu liên quan đến hoạt động của BSV.
- Bộ phận Kinh doanh bao gồm:
o Kinh doanh dân dụng (Retail): cung cấp thép cuộn cho các xƣởng cán
tôn và kinh doanh một số loại sản phẩm liên quan khác.
o Kinh doanh dự án (Coated): đối tác chủ yếu là các công ty thiết kế, xây
dựng, đấu thầu, cung cấp các gói dự án (bao gồm nhiều sản phẩm về thép nhƣ tôn, vách, cửa sắt, v.v…) cho các khách hàng.
o Kinh doanh xuất – nhập khẩu: nhập khẩu chủ yếu là nguyên vật liệu, và
- Bộ phận Chăm sóc khách hàng: hỗ trợ chặt chẽ cho bộ phận Kinh doanh trong
việc lấy đơn hàng, sản xuất đơn hàng, giao nhận đơn hàng.
- Bộ phận Marketing: bao gồm bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm –
R&D, bộ phận làm giá – pricing và bộ phận truyền thông – Promotion.
- Bộ phận Tài chính kế tốn: chịu trách nhiệm về hoạt động Tài chính, kế tốn.
- Bộ phận HR - IT: phụ trách công tác nguồn nhân lực và bộ phận thông tin liên
kết nội bộ và bên ngồi cơng ty.
- Bộ phận An toàn: phụ trách các quy định an toàn trong tất cả hoạt động của
nhân viên công tác tại công ty.
Đối với luận văn nghiên cứu này, tác giả chỉ đề cập chi tiết về bộ phận Dân dụng (Retail).