CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.9 Bàn luận kết quả nghiên cứu
Trên cơ sở tổng quan về những vấn đề liên quan đến chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn tại các doanh nghiệp áp dụng hệ thống thơng tin kế tốn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, luận văn đã xây dựng mơ hình nghiên cứu đề xuất dựa vào cơ sở lý luận, các nghiên cứu trước đây kết hợp với lý thuyết nền tảng đã được ứng dụng trên thế giới.
Kết quả nghiên cứu cho thấy mơ hình nghiên cứu tác giả đưa ra đã đạt được tính hợp lệ, tính phân biệt và độ tin cậy. “Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn” chịu tác động bởi các nhân tố “Văn hóa tổ chức”, “Cơ cấu tổ chức”, “Cam kết tổ chức”, biến “Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn” thực sự ảnh hưởng đến “Chất lượng thơng tin kế tốn”.
Thứ nhất, đối với nhân tố Văn hóa tổ chức ảnh hưởng mạnh nhất (0.364) đến “Chất lượng hệ thống thông tin kế toán”. Kết quả này phù hợp với kết quả nghiên cứu của Carolina (2014) khi biến Văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến 55,45% chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn. Ngồi ra, Fitriati & Mulyani (2015) cũng chứng minh được rằng việc hiểu rõ văn hóa tổ chức như thế nào giúp ích rất nhiều trong việc ứng dụng hệ thống thông tin kế tốn bởi vì nó thể hiện hành vi con người sử dụng trên hệ thống.
Thứ hai, đối với nhân tố Cam kết tổ chức ảnh hưởng đến “Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn” với trọng số chuẩn hóa là 0.326. Xây dựng cam kết cho tổ chức là một phần không thể tách rời trong việc phát triển hệ thống thơng tin kế tốn. Sự hỗ trợ và cam kết khơng chỉ từ ban lãnh đạo mà cịn là sự tuân thủ của nhân viên
khẳng định một trong những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn là cam kết và hỗ trợ. Đó cũng là kết quả nghiên cứu của Carolina (2014) về chất lượng hệ thống thông tin kế toán chịu tác động bởi các yếu tố tổ chức. Bên cạnh đó, Fitriati & Mulyani (2015) cho rằng một hệ thống thông tin thành công cần sự hỗ trợ của nhân viên với cam kết tổ chức ở mức độ cao, người nhân viên tin tưởng vào mục tiêu của doanh nghiệp từ đó có một nhận thức tích cực về việc ứng dụng thơng qua tính hữu ích và dễ sử dụng của hệ thống.
Thứ ba, nhân tố Cơ cấu tổ chức ảnh hưởng đến “Chất lượng hệ thống tin kế tốn” thơng qua trọng số chuẩn hóa là 0.281. Cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp thể hiện sự kết hợp chặt chẽ giữa sức lao động và tư liệu sản xuất cho phù hợp với nhiệm vụ, quy mô và công nghệ sản xuất. Việc tổ chức cơ cấu cho thấy rõ hình thức tổ chức của q trình sản xuất, tính chất phân cơng lao động giữa các bộ phận. Nghiên cứu cho thấy đặc điểm tổ chức sản xuất của doanh nghiệp là nhân tố ảnh hưởng quan trọng không kém đến công tác tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn, đặc điểm tổ chức sẽ quyết định mơ hình hoạt động, phương pháp quản lý chi phí…So sánh với kết quả nghiên cứu trên thế giới, Anggadini (2013) kết luận cơ cấu tổ chức ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn tại Indonexia
Cuối cùng, “Chất lượng thơng tin kế tốn” chịu tác động bởi “Chất lượng hệ thống thông tin kế tốn” (0.847). Khối lượng thơng tin cần xử lý và chuyển thành thơng tin có ích là rất lớn, q trình xử lý thơng tin cần có sự kết hợp nhiều phương pháp kỹ thuật phức tạp. Do đó, cơ sở vật chất, hệ thống máy vi tính và các phần mềm xử lý thông tin là rất cần thiết trong quá trình tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn. Kết quả nghiên cứu của Anggadini (2013) đưa ra chất lượng báo cáo tài chính tại Indonexia đạt chất lượng hơn khi các tổ chức đầu tư vào hệ thống thông tin kế toán. Quan điểm của Sacer & Oluic (2013), Carolina (2014) cũng cho rằng việc ứng dụng, xử lý hệ thống thơng tin kế tốn tác động đến tính chính xác và kịp thời của thơng tin kế tốn.
Như vậy, mặc dù có thay đổi về khơng gian và thời gian cũng như phạm vi nghiên cứu, kết quả của luận văn là phù hợp với kết quả của các nghiên cứu trước.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 4
Chương 4 đã trình bày kết quả khảo sát các chỉ tiêu đo lường chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn và chất lượng thơng tin kế toán tại các doanh nghiệp hoạt động ở thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả khảo sát cho thấy có 3 nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn và chất lượng thơng tin kế tốn bị ảnh hưởng bởi chất lượng hệ thống thông tin kế toán.