CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.3 Hạn chế của luận văn và hướng nghiên cứu trong tương lai
Nghiên cứu đã có những đóng góp nhất định trong việc xác định được những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin kế tốn, chất lượng thơng tin kế toán tại các doanh nghiệp ở thành phố Hồ Chí Minh, qua đó đề xuất những kiến nghị cho các đối tượng liên quan. Bên cạnh đó, nghiên cứu vẫn cịn một số hạn chế như sau:
Thứ nhất, thang đo của mơ hình nghiên cứu được dịch từ mơ hình lý thuyết gốc bằng tiếng Anh, mặc dù có sự điều chỉnh ngôn từ cho phù hợp với ngơn ngữ tiếng Việt nhưng khó tránh khỏi sai sót, sai lệch về ngữ nghĩa so với bản gốc.
Thứ hai, nghiên cứu chọn mẫu thực hiện là các doanh nghiệp hoạt động tại thành phố Hồ Chí Minh với tổng mẫu là 200, mẫu còn nhỏ hẹp, chưa thực sự đại diện cho tổng thể và chưa phân loại được doanh nghiệp sử dụng phần mềm kế toán và doanh nghiệp sử dụng hệ thống ERP. Tác giả đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo tăng cỡ mẫu khảo sát để dữ liệu phân tích đầy đủ và khái quát hơn, phân tích sự khác biệt giữa nhóm doanh nghiệp sử dụng phần mềm kế tốn và nhóm doanh nghiệp sử dụng hệ thống ERP.
Thứ ba, nghiên cứu chỉ tập trung vào đặc thù của tổ chức với 3 nhân tố là cam kết, văn hóa và cơ cấu, chưa bổ sung thêm các yếu tố về con người như trình độ chun mơn, hành vi sử dụng hệ thống… Tác giả đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo nên tham khảo nhiều tài liệu về lý thuyết, mơ hình có liên quan đến đề tài, mở rộng nhân tố tác động như trình độ chuyên môn của nhân viên, cam kết của nhà quản lý,…
Cuối cùng, vì hạn chế về thời gian và khơng gian nên các thang đo nghiên cứu đưa ra chưa nhiều và chi tiết. Do đó, tác giả đề xuất cần chi tiết thang đo cho từng đặc tính chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn và chất lượng thơng tin kế tốn, giúp cho việc đo lường được khách quan và chính xác hơn.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 5
Chương 5 trình bày các kết luận của nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế tốn qua trung gian chất lượng hệ thống thơng tin kế toán tại các doanh nghiệp hoạt động ở thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn và chất lượng thơng tin kế toán tại các doanh nghiệp. Cuối cùng là một số hạn chế của nghiên cứu và đề nghị các hướng nghiên cứu tiếp theo.
KẾT LUẬN
Qua việc tìm hiểu một số các nghiên cứu liên quan đến đề tài nghiên cứu được cơng bố trong và ngồi nước, khiếm khuyết nghiên cứu được xác định và làm cơ sở chứng minh tính cần thiết khi lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Các nhân tố ảnh hưởng
đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán trong điều kiện áp dụng hệ thống thơng tin kế tốn tại các doanh nghiệp ở TP. HCM”. Thông qua các bước nghiên
cứu, kết quả nghiên cứu của tác giả đã trả lời trọng tâm ba câu hỏi để đáp ứng các mục tiêu nghiên cứu.
Tác giả phát ra 240 bảng khảo sát và thu về 200 bảng trả lời hợp lệ từ các nhân viên kế toán tại các doanh nghiệp sử dụng hệ thống thơng tin kế tốn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu đã xác định có ba nhân tố tổ chức ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn theo thứ tự giảm dần mức độ ảnh hưởng, đó là văn hóa tổ chức, cam kết tổ chức và cơ cấu tổ chức. Tác giả góp phần bổ sung các nghiên cứu trước đây bằng việc chỉ ra chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn ảnh hưởng đến chất lượng thơng tin kế tốn trong bối cảnh các doanh nghiệp sử dụng hệ thống thơng tin kế tốn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Các kiến nghị của tác giả góp phần phát triển mơi trường kinh doanh dựa trên công nghệ thông tin giúp các doanh nghiệp sẽ tăng cường hiểu biết về hệ thống thơng tin kế tốn và chất lượng thơng tin kế tốn. Từ đó, đưa ra các chính sách phù hợp để định hướng đạt mục tiêu.
Do hạn chế về thời gian, chi phí và trình độ nên đề tài chỉ mới nghiên cứu một số nhân tố tổ chức, chưa đề cập đến sự tác động của bên ngồi và con người. Vì vậy, tác giả đề xuất có hướng nghiên cứu tiếp theo để đề tài thêm hồn thiện và có khả năng ứng dụng trong thực tiễn cao hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Đinh Phi Hổ (2014). Phương pháp nghiên cứu kinh tế & viết luận văn thạc sĩ, NXB Phương Đông.
2. Ngô Thị Thu Hằng và cộng sự (2013) Tác động của hệ thống thơng tin kế tốn đến mức độ tồn tại gian lận và sai sót trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Hà Nội, 11(4), pp. 565–573.
3. Nguyễn Bích Liên (2012) Xác định và kiểm soát các nhân tố ảnh hưởng chất
lượng thông tin kế tốn trong mơi trường ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp (ERP) tại các doanh nghiệp Việt Nam. Luận án tiến sĩ kinh
tế, Trường Đại học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
4. Nguyễn Đình Thọ (2012). Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh, NXB Lao động xã hội.
5. Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2008). Nghiên cứu khoa học trong quản trị kinh doanh, NXB Thống kê.
6. Nguyễn Thanh Duy (2015) Mơ hình cấu trúc cho sự thành công của dự án hệ thống thơng tin. Tạp chí phát triển Khoa học và Cơng nghệ, Q2(18), pp.109–120.
7. Nguyễn Trọng Nguyên (2016) Tác động của QTCT đến chất lượng thông tin
BCTC tại các công ty niêm yết ở Việt Nam. Luận án Tiến sĩ Kinh tế, Trường Đại
học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
8. Trần Thị Thanh Tú và cộng sự (2014) Xây dựng mơ hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công bố thông tin của công ty niêm yết, Tạp chí
Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế và Kinh doanh, 3(30), pp. 26–36.
Tiếng Anh
1. A.Hall, J. (2008) Accounting information systems. 7th edn. doi: 10.1016/0890-8389(91)90018-W.
2. Al-Hiyari, A., AL-Mashregy, M. H. H., Nik Mat, N. K. and Mohammedesmailalekam, J. (2013) ‘Factors that Affect Accounting Information
System Implementation and Accounting Information Quality : A Survey in University Utara Malaysia’, American Journal of Economics, 3(1), pp. 27–31. doi: 10.5923/j.economics.20130301.06.
3. Allen, N. J. and Meyer, J. P. (1990) ‘The measurement and antecedents of affective , continuance and normative commitment to the organization’, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 63, pp. 1–18.
4. Anderson, J. C. and Gerbing, D. W. (1988) ‘Structural Equation Modeling in Practice : A Review and Recommended Two-Step Approach’, Psychological Bulletin, 103(3), pp. 411–423.
5. Anggadini, S. D. (2008) ‘The Accounting Information Quality And The Accounting Information System Quality Through The Organizational Structure : A Survey Of The Baitulmal Wattamwil ( BMT ) In West Java Indonesia’,
International Journal of Business and Management Invention, 2(10), pp. 12–17.
6. Baker, J. (2012) ‘The Technology-Organization-Environment Framework’, in Information Systems Theory: Explaining and Predicting Our Digital Society, pp. 231–245.
7. Budi, I. and Nusa, S. (2015) ‘Influence Of Organizational Culture And Structure On Quality Of Accounting Information System’, International Journal of
Scientific & Technology Research, 4(5), pp. 257–267.
8. Carolina, Y. (2014) ‘Organizational Factors and Accounting Information System Quality ( Empiric Evidence From Manufacturing Firms in Bandung Indonesia )’, Research Journal of Finance and Accounting, 5(5), pp. 192–199. 9. DeLone, W. H. and McLean, E. R. (1992) ‘Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable’, Information Systems Research, 3(4), pp.
60–95. doi: 10.1287/isre.3.1.60.
10. DeLone, W. H. and McLean, E. R. (2003) ‘The DeLone and McLean Model of Information Systems Success : A Ten-Year Update’, Journal of Management Information Systems, 19(4), pp. 9–30.
12. Eppler, M. J. and Wittig, D. (2000) ‘Conceptualizing Information Quality : A Review of Information Quality Frameworks from the Last Ten Years’, pp. 83–96. 13. Ferguson, C. and Seow, P. (2011) Accounting information systems research over the past decade : Past and future trends.
14. Fitriati, A. and Mulyani, S. (2015) ‘Factors That Affect Accounting Information System Sucess and its Implication on Accounting Information Quality’, Asian Journal of Information Technology, 14(5), pp. 154–161. doi: 10.3923/ajit.2015.154.161.
15. Gelinas, U. J. and Dull, R. B. (2005) Accounting Information Systems. 7th edn.
16. Indahwati, R. and Afiah, N. N. (2014) ‘Organizational Commitment , It Infrastructure and Accounting Information System ’ s Quality’, JIABER, 13(August), pp. 4015–4022.
17. Iskandar, D. (2015) ‘Analysis Of Factors Affecting The Success Of The Application Of Accounting Information System’, International Journal of Scientific & Technology Research, 4(2), pp. 155–162.
18. Kahn, B. K. and Strong, D. M. (1998) ‘Product and Service Performance Model for Information Quality: An Updat’, pp. 102–115.
19. Karanja, J. G. (2014) ‘Factors Influencing Implementation of Intergrated Financial Management Information System in Kenya Government Ministries’,
Research Journal of Finance and Accounting, 5(7), pp. 10–18.
20. Keen, P. G. W. (1981) ‘Information systems and organizational change’,
Social Impacts of Computing, 24(1), pp. 24–33. doi: 10.1145/358527.358543.
21. Koskosas, I., Siomos, C., Fa, S. Y. F. and Pharmaceuticals, S. D. Y. M. (2011) ‘Information Security : Corporate Culture and Organizational Commitment’,
International Journal of Humanities and Social Science, 1(3), pp. 192–198.
22. Laudon, K. C. and Laudon, J. P. (2011) Management Information Systems.
23. Lee, Y. W., Strong, D. M., Kahn, B. K. and Wang, R. Y. (2002) ‘AIMQ : a methodology for information quality assessment’, Information & Management, 40,
pp. 133–146.
24. Luthans, F. (2009) Organizational Behavior An Evidence-Based Approach.
12th edn.
25. Mathis, R. L. and Jackson, J. H. (2011) Human Resource Management. 13th edn. doi: 10.1080/09585199200000162.
26. McShane, S. and Glinow, V. (2010) Organizational Behavior.
27. Nicolaou, A. I. (2000) ‘A contingency model of perceived effectiveness in accounting information systems’, International Journal of Accounting Information Systems, 1(2), pp. 91–105. doi: 10.1016/S1467-0895(00)00006-3.
28. Onaolapo, a a and Odetayo, T. a (2012) ‘Effect of accounting information system on organisational effectiveness: A case study of selected construction companies in Ibadan, Nigeria’, American Journal of Business and Management,
1(4), pp. 183–189. doi: 10.11634/216796061403210.
29. Ong, C., Day, M., Hsu, W. and Hsu, W. (2009) ‘Information & Management’, Information & Management, 46(50), pp. 397–403. doi:
10.1016/j.im.2009.07.004.
30. Peter, S., DeLone, W., McLean, E. R. and McLean, E. R. (2013) ‘Information systems success: The quest for the independent variables’, Journal of Management Information Systems, 49(7), pp. 7–61. doi: 10.2753/MIS0742-
1222290401.
31. Rapina (2014) ‘Factors Influencing The Quality of Accounting Information System And Its Implications on The Quality of Accounting Information’, Research
Journal of Finance and Accounting, 5(2), pp. 148–154.
32. Rapina, R. (2015) ‘The Effect of Organizational Commitment and Organizational Culture on Quality of Accounting Information mediated by Quality of Accounting Information System’, IJABER, 13(7), pp. 6163–6183.
34. Romney, M. B. and Steinbart, P. J. (2014) Accounting Information Systems.
13th edn. doi: 10.1017/CBO9781107415324.004.
35. Sacer, I. M. and Oluic, A. (2013) ‘Information Technology and Accounting Information Systems’ Quality in Croatain Midle and Large Companies’, Journal of
information and organization sciences, 37(2), pp. 117–126.
36. Salehi, M., Rostami, V., Mogadam, A. and Mogadam, A. (2010) ‘Usefulness of Accounting Information System in Emerging Economy : Empirical Evidence of Iran’, International Journal of Economics and Finance, 2(2), pp. 186–195.
37. Stair, R. and Reynolds, G. (2010) Principles of Information Systems. 9th edn. 38. Steenkamp, J.E.M. & Van Trijp, H.C.M. (1991). The use of LISREL in validating marketing constructs. International Journal of Research in Maketing, 8, 283-299. North-Holland: Elsevier Science Publishers B.V.
39. Susanto, A. (2015) ‘What factors influence the quality of Accounting Information?’, IJABER, 13(6), pp. 3995–4014.
40. Syaifullah, M. (2014) ‘Influence Organizational Commitment On The Quality Of Accounting Information System’, International Journal of Scientific & Technology Research, 3(9), pp. 299–305.
41. T. Abaneh, H. and Shrafat, F. D. (2014) ‘Analysing the Role of Culture in IS Studies’, International Business Research, 7(11), pp. 165–173. doi: 10.5539/ibr.v7n11p165.
42. Tollerson, C. D. (2012) The Data Decision-Usefulness Theory: An Exploration of Post-1990 Reported Products and Services Segment Data Decision Usefulness. Doctor of Philosophy, University of Houston, America.
43. Wang, S. and Yeoh, W. (2009) ‘How does organizational culture affect IS effectiveness: A culture-information system fit framework’, International Conference on Electronic Commerce and Business Intelligence, (June), pp. 67–70.
44. Williams, T. L., Becker, D., Redman, T. C., Saha, A. and Mehdi, K. (2013)
Modeling and Simulating the Impact of Social Issues on Information Quality : Literature Review.
45. Wixom, B. H. and Todd, P. A. (2005) ‘A Theoretical Integration of User Satisfaction and Technology Acceptance’.
46. Wongsim, M. and Gao, J. (2011) ‘Exploring Information Quality in Accounting Information Systems Adoption’, IBIMA Publishing, 2011(10), pp. 1–
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC I: THÔNG TIN VỀ CHUYÊN GIA
STT CHUYÊN GIA CHỨC VỤ ĐƠN VỊ CÔNG TÁC
1 Nguyễn Thị Hồng Thanh Kế toán trưởng Công ty TNHH Chế Biến Thực Phẩm Và Bánh Kẹo Phạm Nguyên
2 Cai Thụy Diệu Huyền Kế tốn trưởng Cơng ty TNHH CA 360 3 Nguyễn Thị Tú Linh Kế tốn trưởng Cơng ty TNHH Quản Lý CA 4 Viên Tú Trinh Giám đốc tài
chính
Cơng ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình & Yoga California
5 Vũ Thị Thanh Kế tốn trưởng Cơng ty TNHH Thể Dục Thể Hình Centuryon
6 Dương Thị Lam Giang Kế tốn trưởng Cơng ty TNHH Câu Lạc Bộ Phan
PHỤ LỤC II: DANH SÁCH CÔNG TY KHẢO SÁT
STT TÊN CÔNG TY ĐỊA CHỈ
1 CONG TY CO PHAN CONG NGHE NGOC MINH
1073/103 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 7, Q. Tân Bình, TP. HCM
2 CONG TY TNHH MTV SX TM DV NOI THAT BAO LONG
234D Đỗ Thừa Tự, P. Tân Quý, Q. Tân Phú, TP. HCM
3 CONG TY CO PHAN THUONG MAI NGHE THUAT VANG
58 Đường D1, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM
4 CONG TY TNHH THUONG MAI DICH VU CHO DUI
158 Võ Văn Tần, P. 06, Q. 3, TP. HCM
5 CONG TY TNHH THUONG MAI DICH VU AN PHAT HUY
61 Đường 12, KP 4, P. Tam Bình, Q. Thủ Đức, TP. HCM
6 CONG TY TNHH INDOCHINE WELLNESS
Lầu 4, Tồ nhà Crescent Plaza, 105 Tơn Dật Tiên, Phú Mỹ Hưng, P. Tân Phú, Q. 7, TP. HCM
7 CONG TY TNHH MPK 79C Điện Biên Phủ, P. Đa Kao, Q. 1, TP. HCM
8 CONG TY TNHH THUONG MAI DICH VU DIEN QUANG
Số 125 Hàm Nghi, P. Nguyễn Thái Bình, Q. 1, TP. HCM
9 CONG TY TNHH VIEN THONG GIA THANH PHAT
3/1 Đông Hưng Thuận 42, Khu phố 1, P. Tân Hưng Thuận, Q. 12, TP. HCM
10 CONG TY CO PHAN DICH VU BO CAU
31 Phạm Phú Thứ, P. 11, Q. Tân Bình, TP. HCM
11 CONG TY TNHH THUONG MAI DIEN MAY SAI GON
46 Đường 43, P. Tân Quy. Q. 7, TP. HCM
12 CONG TY TNHH CONG NGHE THONG TIN C.C.N.C
65 Trần Khánh Dư, P. Tân Định, Q. 1, TP. HCM
13 CONG TY CO PHAN PHAN MEM HIEU QUA XANH
Lầu 4, Tòa nhà Athena, 146 - 148 Cộng Hịa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM
14 CONG TY TNHH CONG NGHE TRUYEN THONG CHIEU DUONG
176A Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. HCM
15 CONG TY TNHH HUONG LINH 116 Đường 41, Phường Tân Quy, Quận 7, TP. HCM
16 CONG TY TNHH CAU LAC BO PHAN
Khu C, Số 5 Nguyễn Tất Thành, P. 12, Q. 4, TP. HCM
17 CONG TY TNHH DV THUC PHAM VA GIAI KHAT VIET NAM
Lầu 5, Tòa nhà Sài Gòn Royal, 91 Pasteur, P. Bến Nghé, Q. 1, TP. HCM
18 CONG TY TNHH TM & DV DIEN TU HONG NHAN
251 - 253 Trần Hưng Đạo, P. Cô Giang, Q. 1, TP. HCM
19 DOANH NGHIEP TU NHAN NGUYEN THUY
418A/11 Tân Phước, P. 7, Q. 11, TP. HCM
Y TE HOANG KIM TP. HCM
21
CONG TY TNHH MOT THANH VIEN SAI GON CO.OP CONG QUYNH
189C Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Q. 1, TP. HCM
22 CONG TY TNHH MOT THANH VIEN PHOTOCOPY TRAC LAN
65F Nguyễn Thái Học, P. Cầu Ông Lãnh, Q. 1, TP. HCM
23
CONG TY TNHH MOT THANH VIEN SAN XUAT THUONG MAI NOI THAT HOAN PHAT
106 I/76C Lạc Long Quân, P. 3, Q. 11, TP. HCM
24 CONG TY TNHH RENTOKIL INITIAL (VIET NAM)
446 Võ Văn Kiệt, P. Cô Giang, Q. 1, TP. HCM
25 CONG TY TNHH THUY VY 64/32 Âu Dương Lân, Phường 3, Quận 8, TP. HCM
26
CONG TY TNHH THUONG MAI & DICH VU PHAT TRIEN TAN KIM DUNG
53/223 Đường số 4, KP 6, P. Bình Hưng Hịa, Q. Bình Tân, Tp. HCM
27 CONG TY CO PHAN THE CHUYEN NGHIEP
68 Đường C12, Phường 13, Q. Tân Bình, TP. HCM
28 CONG TY TNHH PHOTOCOPY HOANG VINH PHUC
411 Trường Chinh, P. 14, Q. Tân Bình, TP. HCM
29 CONG TY TNHH THUONG MAI