CHƯƠNG 4 : PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1 Đặc điểm nhân khẩu học của mẫu
-Cơ cấu theo giới tính: Trong số 283 phiếu trả lời có 45,6% người là
nam tương đương với 129 người và 54,4% là nữ với 154 người.
-Cơ cấu theo độ tuổi: 19,1% những người tham gia trả lời có độ
tuổi 18-23 tuổi tương đương 54 người. Những người từ 24-35 tuổi chiếm tỉ lệ cao nhất: 75,6% tương đương 214 người, những người trong độ tuổi từ 35 trở lên chiếm tỉ lệ 5,30% tương đương với 11 người được khảo sát. Nhìn vào kết quả điều tra này ta có thể thấy được đối tượng trẻ tuổi từ 24-35 chiếm một tỉ lệ lớn trong tổng số những người tham gia cuộc điều tra. Điều này hoàn toàn phù hợp với thực tế về tình hình sử dụng Smartphone hiện nay đa số là những
người trẻ tuổi và có việc làm, bên cạnh đó 1 phần cũng do hoạt động Mobile
marketing được xác định là dịch vụ Marketing hướng vào giới trẻ (những người có độ tuổi dưới 35).
-Cơ cấu theo trình độ học vấn: trong số 283 phiếu trả lời hợp lệ có 248
người trả lời có trình độ Đại học chiếm tỉ lệ cao nhất xấp xỉ 87,6%, 35 người có
trình độ trên đại học xấp xỉ 12,4% và khơng có ai trong đối tượng khảo sát trả lời trình độ học vấn tương đương Trung học Phổ thông.
-Cơ cấu theo nghề nghiệp: nhân viên văn phịng và cơng chức nhà
nước là nhóm có tỉ lệ tham gia trả lời cao nhất với 68,9%, tiếp theo là học sinh/
sinh viên với 12,7%, người kinh doanh tự do chiếm 10,2% nhóm nghề nghiệp
khác chiếm 8,1%. Cơ cấu tỉ lệ theo nghề nghiệp cho thấy đa số người được khảo
sát đã đi làm và phản ánh đúng tình hình đi khảo sát của tác giả, vì địa bàn khảo sát
của tác giả chủ yếu là các lớp học buổi tối theo chương trình Văn bằng 2 và Sau đại học nên tỉ lệ người khảo sát đã đi làm là rất cao.
Biểu đồ 4.1: Kết quả thống kê theo nhóm nhân khẩu học
-Cơ cấu theo thu nhập: nhóm có thu nhập từ 5 đến 10 triệu có tỉ lệ cao
nhất với 55,8% tổng số người tham gia trả lời. Điều này phù hợp với cấu
trúc thu nhập thực tế của người dân thành phố Hồ Chí Minh và tương ứng với thu nhập trung bình của nhóm cơng nhân viên chức và nhân viên văn phịng. Những người có thu nhập dưới 5 triệu chiếm 25,8%, và thu nhập trên 10 triệu chiếm
18,4%.