Biểu đồ 2.7 : Tình hình huy động vốn, dư nợ của các PGD năm 2010
2.3 Thực trạng năng lực cạnh tranh của MHB trên địa bàn
2.3.5.4 Những mặt hạn chế
Biểu đồ 2.6: Tình hình sử dụng vốn điều hịa từ năm 2008-2010
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1,000 2008 2009 2010 VĐH DƯ NỢ
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của MHB Tiền Giang)[9]
- Nguồn vốn huy động tại chỗ chưa đáp ứng được nhu cầu tăng trưởng tín dụng, phải sử dụng nguồn vốn điều hòa từ trung ương, nguồn vốn này chiếm tỷ lệ 9 tổng dư nợ vào năm 008, năm 009 là 40,5 tổng dư nợ, năm 0 0 giảm còn 7 tổng dư nợ. Nguồn vốn điều hịa thường có lãi suất cao hơn lãi suất huy động, đây cũng là nguyên nhân làm giảm khả năng cạnh tranh về lãi suất của MHB với các NHTM khác trên địa bàn Tiền Giang. Mặt khác, nó cũng làm giảm khả năng chủ động về nguồn vốn để tăng trưởng tín dụng của MHB trên địa bàn tỉnh.
- Sản phẩm huy động vốn chưa đa dạng nên chưa có sức hấp dẫn nhiều đối với khách hàng.
Biểu đồ 2.7: Tình hình huy động vốn, dƣ nợ của các phòng giao dịch năm 2010 0 100 200 300 400 500 600 HS MT CB CL CG GCT TX GC VHĐ DƯ NỢ
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của MHB Tiền Giang)[9]
- Qui mơ hoạt động giữa các phịng giao dịch có sự chênh lệch rất lớn nhất là về huy động vốn, khả năng huy động vốn chưa tương xứng với qui mơ hoạt động của các phịng giao dịch do tình hình kinh tế của từng địa phương và khả năng tiếp cận khách hàng của các phòng giao dịch.
- Thu nhập từ hoạt động tín dụng là nguồn thu nhập chủ yếu của MHB trên địa bàn Tiền Giang. Hoạt động tín dụng của chi nhánh chỉ tập trung vào những nghiệp vụ cho vay truyền thống, sản phẩm cho vay chỉ tập trung vào những sản phẩm đơn giản như cho vay sản xuất kinh doanh, cho vay tiêu dùng, cho vay cầm cố, . . . mà chưa mở rộng cho vay các nhu cầu xuất nhập khẩu, cho vay bằng đồng tiền VNĐ mà khơng có cho vay bằng ngoại tệ, . . . nên đã hạn chế khả năng cạnh tranh của MHB so với các NHTM khác trên địa bàn.
- Cho vay đầu tư phát triển kinh tế nơng nghiệp có chiều hướng gia tăng, đây là ngành nghề chịu nhiều tác động của thiên nhiên, thị trường tiêu thụ nên khả năng xảy ra rủi ro cao.
- Hoạt động kinh doanh dịch vụ của chi nhánh chủ yếu vẫn tập trung vào những sản phẩm dịch vụ truyền thống như: thanh toán, bảo lãnh, thu chi lưu động, . . . Các dịch vụ ngân hàng hiện đại cịn rất ít, tiện ích sử dụng chưa cao, khơng có đặc tính nổi trội để thu hút khách hàng nên thị phần chiếm lĩnh trên thị trường không đáng kể.
- Hoạt động marketing chưa chuyên nghiệp, việc quảng bá sản phẩm dịch vụ chỉ thực hiện thông qua việc phát tờ rơi hoặc treo băng rôn quảng cáo tại các điểm giao dịch, việc chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng mới hiện nay vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu phát triển của chi nhánh đặc biệt là đối tượng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
- Hệ thống thông tin quản lý chưa đáp ứng kịp thời nhu cầu quản trị điều hành.
- Chất lượng nguồn nhân lực chưa cao, chưa đồng đều. Công tác đào tạo cán bộ, nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, . . . đã được quan tâm nhưng chưa thực sự đáp ứng tiêu chuẩn của một ngân hàng hiện đại. Thiếu nhiều nhân viên có năng lực, trình độ chun mơn, kinh nghiệm, có tâm quyết với ngành và có đạo đức tốt.