Cơ sở thực hiện biện pháp
Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động sẽ đảm bảo nguồn lực của doanh nghiệp cĩ thể thích ứng và theo sát kịp thời sự phát triển của khoa học kĩ thuật cơng nghệ, đảm bảo doanh nghiệp cĩ một lực lượng lao động giỏi hoàn thành thắng lợi các mục tiêu.
Cơng ty cổ phần phân bĩn và dịch vụ tổng hợp Bình Định cĩ đội ngũ lao động cịn non trẻ, chính vì thế họ là những người nhiệt tình năng động và sáng tạo. Tuy nhiên với chủ trương đổi mới thiết bị cơng nghệ, thay thế cơng nghệ cũ bằng cơng nghệ mới thì địi hỏi trình độ của đội ngũ lao động ngày càng cao. Mặt khác trong điều kiện mơi trường kinh doanh cĩ nhiều biến động, tính cạnh tranh cao địi hỏi đội ngũ cơng nhân viên phải thường xuyên trau dồi kiến thức, tích luỹ kinh nghiệm, đăc biệt là đội ngũ lãnh đạo, nhân viên kỹ thuật, cơng nhân sản xuất. Vì vậy, cơng ty nên cĩ quy trình đào tạo, đạo tạo lại chặt chẽ và thường xuyên.
Nội dung biện pháp
Đối tượng đào tạo: cơng nhân sản xuất, nhân viên kỹ thuật, đội ngũ lãnh đạo. Đối với cơng nhân sản xuất: tiến hành xếp loại trình độ tay nghề vào các bậc khá, trung bình, yếu từ đĩ đưa ra kế hoạch đào tạo lại cho các nhĩm. Hình thức đào tạo nên áp dụng đĩ là đào tạo tại phân xưởng, tận dụng nguồn nhân lực các cơng nhân tay nghề khá truyền đạt lại kiến thức, kinh nghiệm cho các cơng nhân tay nghề trung bình và yếu, cơng nhân mới vào.
Thường xuyên phổ biến kiến thức đảm bảo chất lượng theo ISO 9001-2000 tới từng cơng nhân để họ biết và thực hiện nghiêm túc.
Đối với nhân viên kỹ thuật: trình độ chuyên mơn của các nhân viên kỹ thuật ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng phân bĩn, như ở cơng ty phân bĩn Bình Điền trình độ nhân viên kỹ thuật đạt đến tiến sỹ, thạc sỹ do vậy cơng ty Biffa nên cĩ chính sách đào tạo các nhân viên kỹ thuật nâng cao trình độ của mình. Các hình thức đào tạo như
mời người cĩ trình độ cao về phổ biến kiến thức, gửi đi đào tạo tại các trường đại học cĩ danh tiếng…
Đối với đội ngũ lãnh đạo: họ là người chèo lái cơng ty trong nền kinh tế thị trường, họ cần cĩ tầm nhìn rộng và xa, nắm bắt được xu hướng thị trường, cĩ khả năng dự dốn được việc gì cĩ thể xảy ra trong tương lai…từ đĩ cĩ những quyết định đúng đắn để cơng ty tồn tại và phát triển chính vì vậy họ cần được bổ sung những kiến thức kinh nghiệm thường xuyên bằng việc hỗ trợ kinh phí cho họ đi học hoặc hàng năm mời các chuyên gia về tại cơng ty thuyết giảng để tích lũy kiến thức và kinh nghiệm thêm cho đội ngũ lãnh đạo.
Hiệu quả mang lại
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là liều thuốc hữu hiệu khắc phục nguyên nhân thứ ba ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Trình độ chuyên mơn của nhân viên kỹ thuật, trình độ tay nghề cơng nhân được nâng cao sẽ hạn chế được tỷ lệ sản phẩm sai hỏng, nâng cao chất lượng sản phẩm tạo ra được lợi thế cạnh tranh. Đội ngũ lãnh đạo cĩ trình độ cao chèo lái cơng ty cĩ hiệu quả và đi đúng đường.