7. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI
1.2. Tổng quan về sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức
1.2.2. Tình hình nghiên cứu trong nước
Nghiên cứu "Nhu cầu, sự thỏa mãn của nhân viên và mức độ gắn kết với tổ chức" của Trần Kim Dung (2005). Nghiên cứu được Trần Kim Dung thực hiện vào năm 2005 với phương pháp kết hợp định tính và định lượng, khảo sát trực tiếp 500 nhân viên làm việc toàn thời gian, và được kiểm định lại với 300 nhân viên tại công ty cổ phần giấy Tân Mai. Ngoài vấn đề về nhu cầu, sự thỏa mãn thì nghiên cứu cịn thực hiện đo lường ảnh hưởng của đặc điểm công ty và đặc điểm cá nhân. Đối với
yếu tố về sự gắn kết, tác giả sử dụng thang đo về sự gắn kết tổ chức trong môi trường cụ thể của một doanh nghiệp - khảo sát gần 300 nhân viên.
Ở nghiên cứu này, tác giả sử dụng thang đo sự gắn kết với 3 thành phần là sự cố gắng, sự tự hào và lòng trung thành với 7 biến quan sát, ngồi ra nghiên cứu cịn đề cập đến mối quan hệ giữa AJDI (chỉ số mô tả công việc điều chỉnh) và sự gắn kết. Kết quả nghiên cứu về sự gắn kết cho kết quả:
- Lòng trung thành với tổ chức chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố:
+ Các yếu tố thuộc chỉ số mô tả công việc: cơ hội đào tạo thăng tiến, sự thỏa mãn với bản chất công việc, lãnh đạo.
+ Các yếu tố thuộc đặc điểm cá nhân: tuổi đời, thâm niên.
+ Yếu tố thuộc đặc điểm tổ chức: nhân viên ở các doanh nghiệp quốc doanh có lịng trung thành cao hơn.
- Sự nỗ lực cố gắng của nhân viên: bản chất công việc, lãnh đạo, tiền lương có ảnh hưởng đến mức độ cố gắng.
- Lịng tự hào về tổ chức: gồm 4 yếu tố ảnh hưởng chính là đào tạo thăng tiến, lãnh đạo, cơng việc và tiền lương.
Kết quả của nghiên cứu về sự gắn kết của Trần Thị Kim Dung (2005) được sử dụng rất nhiều trong các luận văn nghiên cứu về sự gắn kết và thường chỉ sử dụng một phần kết quả trong các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết, như sử dụng thang đo các yếu tố thuộc chỉ số mô tả công việc điều chỉnh, về phong cách lãnh đạo hay chỉ nghiên cứu về lòng trung thành, sự cố gắng, sự nỗ lực...
Phạm Thế Anh & Nguyễn Thị Hồng Đào (2013) chỉ ra mức độ gắn kết của người lao động đối với với doanh nghiệp tại công ty cổ phần Đông Á, cho thấy: Cơ hội phát triển nghề nghiệp, chế độ đãi ngộ lương thưởng và hệ thống bản mô tả công việc là 3 nhân tố quan trọng tác động cùng chiều đến sự gắn kết với doanh nghiệp.
Nghiên cứu của Phạm Xuân Lan và Thái Doãn Hồng (2012), trong nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố động viên đến sự gắn bó của người lao động đối với tổ chức, đã sử dụng mơ hình của Kovach (1987) và kế thừa nghiên cứu của Trần Kim Dung và Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011). Kết quả nghiên cứu cho thấy bốn yếu tố động viên ảnh hưởng đến sự gắn bó của người lao động: Thương hiệu và hình ảnh của cơng ty, lương cao, lãnh đạo, sự thích thú cơng việc.
Tóm tắt Chương 1:
Chương 1 đã trình bày tổng quan khái niệm về sự gắn kết của nhân viên cũng như tầm quan trọng của gắn kết nhân viên đối với mỗi tổ chức. Đồng thời, tác giả cũng nêu lên một vài nghiên cứu về sự gắn kết của nhân viên với tổ chức ở phạm vi trong nước cũng như trên thế giới.
Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ NGUYÊN NHÂN GÂY RA VẤN ĐỀ 2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Giao nhận và Vận chuyển Indo Trần
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Thơng tin doanh nghiệp:
• Tên doanh nghiệp: Cơng ty Cổ phần Giao nhận và Vận chuyển Indo Trần
• Tên quốc tế: Indo Trans Logistics Corporation
• Địa chỉ: 52 - 54 - 56 Trường Sơn, P.2, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
• Website: https://itlvn.com/
Công ty Cổ phần Giao nhận Vận chuyển Indo Trần ban đầu có tên là Cơng ty TNHH Giao nhận Indo Trần được thành lập vào đầu năm 1999. Đến năm 2007, công ty được đổi tên thành công ty Cổ phần Giao nhận Vận chuyển Indo Trần (ITL). Công ty ITL là một đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp toàn diện trong logistic như giao nhận vận tải, đại diện hàng không và tổng đại lý hàng không tại Việt Nam. Hiện tại, công ty đang là đại diện của hơn 9 hãng hàng không tại Việt Nam và đang khai thác hơn 70 chuyến bay thẳng mỗi tuần từ TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội đi khắp thế giới cho các hãng hàng không quốc tế như; Thai Airway (Thái Lan), Qatar Airway (Mỹ).
Tháng 12 năm 2018, Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) phối hợp cùng Báo VietNamNet công bố Bảng xếp hạng VNR500 – Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2018. Đây là năm thứ 12 liên tiếp Bảng xếp hạng VNR500 được cơng bố nhằm tơn vinh những doanh nghiệp có quy mơ lớn nhất Việt Nam và đã đạt được những thành tựu đáng ghi nhận trong hoạt động sản xuất kinh doanh, ITL đã lên vị trí thứ 117 trong năm 2018, tăng 21 bậc so với năm 2017 (vị trí 138). Bên cạnh đó, năm 2018 ITL cũng đã lọt vào “Bảng xếp hạng Top 50 doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam – Top 50 Vietnam The Best” được lựa chọn dựa trên tiêu chí chủ đạo đó là doanh nghiệp 3 năm liên tiếp có tên trong Bảng xếp hạng VNR500 – TOP500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam về doanh thu. Các tiêu chí như hiệu quả sử dụng vốn tốt, tiềm năng tăng trưởng lợi nhuận ổn định và thực hiện
tốt trách nhiệm với xã hội và cộng đồng là các tiêu chí được sử dụng để tham chiếu và đánh giá.
Hiện tại, ITL Corp., đang phát triển và quản lý nhiều cơng ty con và chi nhánh, với mục đích tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ và giải pháp chuyên nghiệp. Thông qua hoạt động đầu tư và sáp nhập, ITL đã và đang đầu tư vào các công ty liên kết tập trung vào phân khúc thị trường thích hợp như hàng siêu trường, siêu trọng, dầu khí và năng lượng, logistics cảng.
Các thành viên của ITL Group bao gồm 9 công ty thành viên, 6 công ty liên doanh và 3 công ty liên kết.
Danh sách các công ty thành viên của công ty ITL: 1. Indochina Services Co., Ltd
2. Worldwide Agency Co., Ltd
3. Viet Trans Link Forwarding Co., Ltd 4. Speedlink Co., Ltd
5. ITL Railways Logistics Co., Ltd 6. ITL Global Forwading Co., Ltd 7. Logistics Tech Hub Co., Ltd 8. ITL Transport Agency Co., Ltd 9. Viet Air Consol Co., Ltd
Danh sách các công ty liên doanh với công ty ITL:
1. Dash Logistics Co., Ltd (Liên doanh với Singapore Post)
2. Asia Services Co., Ltd (Liên doanh với GSA International Sealandair Logistics)
5. Ceva Logistics J.V Co., Ltd (Liên doanh với Ceva Logistics Group) 6. Air Cargo Logistics Co., Ltd (Liên doanh với Air Logistics Group) Danh sách các công ty liên kết với công ty ITL
1. Công ty Cổ phần Kho vận Miền Nam
2. Tổng công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam
3. Công ty Cổ phần Vận tải Đa phương thức VIETRANSTIMEX