đảm bảo thanh khoản
Hoạt động của ngân hàng dựa vào chữ tín. Có tin tưởng vào sự quản lý và khả năng thanh tốn, chi trả của ngân hàng, thì người dân mới gửi tiền. Vì
vậy để tạo và giữ chữ tín của mình đối với khách hàng, NHNo&PTNT phải duy trì được nguồn vốn huy động cần thiết để đảm bảo khả năng thanh toán, đáp ứng kịp thời đầy đủ nhu cầu rút tiền trong mọi tình huống của người gửi.
Bên cạnh việc đảm bảo tốt khả năng thanh khoản, NHNo&PTNT cần nắm bắt kịp thời những thông tin sai lệch về hoạt động kinh doanh của ngân hàng và tìm cách ngăn chặn chúng, nếu khơng sẽ gây tâm lý sợ mất tiền trong người gửi, từ đó người gửi sẽ đến rút tiền hàng loạt, gây nên tình trạng mất khả năng chi trả, mất thanh khoản. Trong trường hợp đặc biệt khi có sự cố xảy ra, NHNo&PTNT phải có phương án đáp ứng nhu cầu thanh khoản kịp thời thông qua vay trên thị trường tiền tệ, thị trường liên ngân hàng, vay NHNN để tránh tâm lý lây lan. Năm 2009, thị trường tiền tệ xuất hiện nhiều tin đồn liên quan đến việc điều chỉnh chính sách, gây ảnh hưởng tới tâm lý nhà đầu tư, xáo trộn trên thị trường vàng, chứng khoán và ngoại tệ. Đó là tin đồn về phát hành tín phiếu bắt buộc, nới biên độ tỷ giá, tăng lãi suất cơ bản, tăng tỷ lệ dự trữ bắt buộc, bơm mạnh vốn cho các ngân hàng thương mại… Điểm đáng chú ý là các tin đồn tập trung ở thời điểm cuối năm, sau khi NHNN có điều chỉnh khá bất ngờ về lãi suất cơ bản. Lúc đó, NHNN đã có phản ứng khá nhanh trước những tin đồn này, kịp thời ngăn chặn và bình ổn lại thị trường tiền tệ.