STT Chỉ tiêu Đvt Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Số lƣợng Biến động Số lƣợng Biến động 1 Thẻ GNNĐ Triệu 111,172,250 134,128,030 20.65% 178,171,404 32.84% 2 Thẻ GNQT Triệu 3,276,931 8,323,137 153.99% 11,583,143 39.17% 3 Thẻ TDQT Triệu 2,261,856 4,530,493 100.30% 5,629,586 24.26% 4 ATM Triệu 114,248,235 141,410,297 23.77% 177,195,600 25.31% 5 POS Triệu 9,279,830 13,465,229 45.10% 22,939,124 70.36%
(Nguồn: Báo cáo Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam)
Doanh số giao dịch thẻ tại BIDV luôn tăng trƣởng mạnh qua các năm, nhƣng phần lớn doanh số giao dịch tập trung ở thẻ GNNĐ, đƣợc thực hiện chủ yếu tại ATM, điều này hoàn toàn phù hợp với sự gia tăng số lƣợng thẻ GNNĐ tại BIDV cũng nhƣ số lƣợng thẻ GNNĐ trên toàn thị trƣờng.Tuy nhiên các giao dịch qua ATM vẫn chủ yếu là giao dịch rút tiền mặt do thói quen sử dụng tiền mặt của ngƣời dân cịn rất lớn. Hình ảnh ngƣời dân xếp hàng trƣớc các máy ATM để rút tiền mỗi kỳ đƣợc thanh tốn lƣơng là phổ biến, khơng chỉ ở ATM của BIDV mà còn của các Ngân hàng …
Doanh số sử dụng các loại thẻ quốc tế tăng mạnh qua các năm 2015, 2016, đặc biệt năm 2015 doanh số sử dụng thẻ GNQT, TDQT tăng đột biến so với năm 2014 lần lƣợt là 154% và 100%. Lƣợng khách hàng sử dụng thẻ này tăng lên bởi họ có thể sử dụng các phƣơng thức thanh tốn hiện đại để chi trả cho những giao dịch trực tuyến cũng nhƣ việc thanh toán bằng thẻ tại các cửa hàng, trung tâm mua sắm…qua các ĐVCNT.
Về doanh số giao dịch POS của BIDV không ngừng tăng trƣởng, năm 2015 tăng 45% so với năm 2014, và năm 2016 tăng cao 70% so với năm 2015. Hƣởng ứng kế hoạch tổng thể phát triển thanh toán thẻ qua POS giai đoạn 2014 - 2015 của Ngân hàng Nhà nƣớc, BIDV liên tục nâng cao chất lƣợng phục vụ gia tăng các tiện ích để nâng cao số lƣợng, giá trị giao dịch thanh tốn, chỉ trong vịng 3 năm mà
doanh số giao dịch đã tăng từ 9,2 ngàn tỷ đồng lên đến gần 23 ngàn tỷ. Doanh số này càng tăng cao thì nguồn thu cho BIDV càng lớn.
Thị phần BIDV so với các đối thủ cạnh tranh:
Chi tiết theo so sánh thứ bậc, khoảng cách về doanh số giao dịch của BIDV với các ngân hàng top trên theo Bảng dƣới đây: