1.3.2.2 .Các nhân tố khách quan
3.2.5 Giải pháp đối với ATM
Đầu tƣ chuyển dịch mạng lƣới ATM rộng tại các vùng kinh tế trọng điểm để chiếm lĩnh các địa bàn quan trọng, kinh tế phát triển, dân cƣ đông đúc nhƣ các thành phố lớn, khu du lịch, khu cơng nghiệp nhƣ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Quảng Ninh, Hải Phịng, Đà Nẵng, Khánh Hịa, Bình Dƣơng, Đồng Nai, Vũng Tàu .. đảm bảo theo chân khách hàng trên toàn quốc và củng cố mạng lƣới ATM của BIDV. Phân bổ ATM hợp lý trên nguyên tắc đáp ứng đƣợc nhu cầu quảng bá hình ảnh, đảm bảo khả năng giao dịch, xây dựng phƣơng án phát hành thẻ đạt hiệu quả cao. Phát triển mạng lƣới ATM theo nguyên tắc gắn với phát triển nền khách hàng cá nhân, tăng số lƣợng thẻ ghi nợ nội địa, gia tăng tỷ trọng tiền gửi không kỳ hạn cho BIDV.
Đồng thời triển khai dịch vụ ATM đa năng gắn với yêu cầu chuyển dịch giao dịch từ quầy sang kênh tự động. Nghiên cứu đề xuất triển khai các dòng ATM đa năng mới với các tiện ích nhƣ gửi tiền, các dịng ATM hỗ trợ video nhằm đa dạng hoá sản phẩm và phục vụ yêu cầu chuyển dịch kênh giao dịch sang các kênh tự động.
Nghiên cứu chấp nhận thêm các dòng thẻ mới trên ATM BIDV (nhƣ chấp nhận thẻ Diner Club) để có thể dẫn đầu trên thị trƣờng các sản phẩm dịch vụ trên ATM.
Nghiên cứu triển khai sản phẩm rút tiền trên ATM sử dụng các thiết bị di động và mã QR để tăng tiện ích cho chủ thẻ ghi nợ.
Triển khai chấp nhận thẻ chip nội địa theo kế hoạch và định hƣớng của Ngân hàng nhà nƣớc đến 2020 tăng tính an tồn trong thanh toán sử dụng thẻ tại ATM.
Nâng cao chất lƣợng của mạng lƣới ATM, giảm thời gian ATM ngừng hoạt động để tăng thêm hiệu quả giao dịch trên ATM