7. Kết cấu của luận văn
3.3.1. Với Chính phủ
Mặc dù đề án thanh toán không dùng tiền mặt đã đƣợc Chính phủ phê duyệt, nhƣng chính sách hỗ trợ thực sự cho phát triển thanh toán thẻ chƣa cụ thể do đó Chính phủ cần nhanh chóng tạo ra một hành lang pháp lý đầy đủ cho họat động ngân hàng. Chính phủ cần tích cực hoàn thiện hệ thống luật pháp, cơ chế chính sách nhất là khi các quy định pháp lý điều chỉnh hoạt động kinh doanh của ngân hàng do nhiều cấp, nhiều cơ quan ban hành.
Chính phủ cần tạo ra môi trƣờng kỹ thuật công nghệ hiện đại, chú trọng phát triển hạ tầng kỹ thuật công nghệ, tăng cƣờng chuyển giao công nghệ từ các nƣớc tiên tiến tạo tiền đề vững chắc để ngân hàng phát triển những ứng dụng công nghệ mới. Bên cạnh đó, cần có chiến lƣợc đào tạo các chuyên gia kỹ thuật đặc biệt là trong lĩnh vực CNTT
Ngoài ra Chính phủ cần đƣa ra chính sách giảm thuế cho các đơn vị chấp nhận thẻ, giảm thuế VAT cho ngƣời thanh toán thẻ, bắt buộc các doanh nghiệp bán hàng sử dụng máy POS...
Hoạt động ngân hàng nói chung và hoạt động dịch vụ thẻ nói riêng chỉ an toàn và hiệu quả khi nó có một môi trƣờng kinh tế - xã hội ổn định, môi trƣờng pháp lý nhất quán và môi trƣờng kinh doanh lành mạnh. Do đó, để phát triển hoạt động dịch vụ thẻ của các NHTM thì Chính phủ cần có các biện pháp đảm bảo về môi trƣờng kinh tế vĩ mô, xã hội
Kinh tế - xã hội ổn định và tăng trƣởng bền vững sẽ tạo điều kiện cải thiện đời sống của ngƣời dân, mở rộng quan hệ quốc tế, hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, từ đó giúp cho các ngân hàng phát triển các dịch vụ nói chung và dịch vụ thẻ nói riêng của mình. Chính phủ cần có những biện pháp để duy trì sự ổn định của nền chính trị - kinh tế - xã hội, duy trì chỉ số giá cả tiêu dùng hợp lý, phát triển các
ngành nông nghiệp, công nghiệp và dịch vụ, giảm tỷ lệ thất nghiệp, tăng thu nhập thực tế của ngƣời lao động, qua đó khuyến khích sự phát triển của hoạt động ngân hàng và hoạt động kinh doanh thẻ.
Thông qua các cơ quan báo chí, truyền hình, Chính phủ tổ chức tuyên truyền một cách có hệ thống làm cho ngƣời dân hiểu đƣợc bản chất thẻ ngân hàng là hình thức thanh toán văn minh, hiện đại, nhiều tiện ích; vận động mọi ngƣời giao dịch với ngân hàng và từ bỏ thói quen lƣu giữ quá nhiều tiền mặt. Và bắt buộc việc thu thuế, thu tiền điện, nƣớc, học phí bằng các hình thức không dùng tiền mặt, vừa tiết kiệm đƣợc chi phí, vừa thuận tiện cho việc quản lý nền kinh tế vĩ mô.
Đẩy mạnh đấu tranh chống tội phạm về thẻ, hầu hết các vụ giả mạo thẻ thời gian quan đều đƣợc các ngân hàng phối hợp chặt chẽ với các cơ quan pháp luật ngăn chặn kịp thời. Tuy nhiên theo thống kê hiện nay số tội phạm có liên quan đến thẻ ngày càng gia tăng với những thủ đoạn hết sức tinh vi. Ở Việt Nam, các văn bản pháp luật còn thiếu và nhiều sơ hở, hệ thống trang thiết bị kỹ thuật của các ngân hàng còn nghèo nàn và lạc hậu sẽ trở thành mảnh đất lý tƣởng cho bọn tội phạm hoạt động. Chính phủ cần đẩy mạnh xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật về kinh tế, tài chính ngân hàng, khung hình phạt các hoạt động tội phạm liên quan đến lĩnh vực thẻ nhƣ là: sản xuát, tiêu thụ thẻ giả, ăn cắp thông tin thẻ, mã PIN...