6. Kết cấu khóa luận
2.2. Hoạt động kinh doanh Tour du lịch ghép tại Phú Thọ
2.2.1.2. Sản phẩm tour ghép liên tỉnh
Hiện tại trên địa bản tỉnh Phú Thọ có duy nhất một sản phẩm tour ghép liên tỉnh khởi động hàng tuần đó là chương trình tour ghép “Khám phá vùng
cao nguyên đá” [Phụ lục 5] của Công ty Cổ phần Tổ chức Sự kiện và Du lịch
Hạo Nhiên khởi hành lúc 13h00 thứ 6 hàng tuần tại Quảng trường Hùng Vương, thành phố Việt Trì, mức giá 2.150.000 VND/khách, các dịch vụ trong chương trình bao gồm: xe vận chuyển, hướng dẫn viên theo đoàn, mức ăn phụ 30.000 VND /bữa, nghỉ hai đêm tại Homestay Hạo Nhiên, vé tham quan du lịch, bảo hiểm du lịch. Đây là chương trình tour du lịch ghép liên tỉnh duy nhất trên địa bàn được tổ chức bởi một công ty du lịch lữ hành của tỉnh. Chương trình đã thu hút được số lượng khách du lịch tham gia và được đánh giá là một chương trình tour du lịch ghép có chất lượng, mức độ chuyên nghiệp bậc nhất trên thị trường tour du lịch ghép tại Phú Thọ. Bên cạnh chất lượng đã được khẳng định trên thị trường, việc quảng bá, số lượng khách du lịch tập trung không đồng đều là những khó khăn lớn nhất của chương trình này. Việc quảng bá của chương trình chưa thực sự đa dạng, đầu tư, hiện nay các chương trình tour ghép chủ yếu được quảng bá qua trang mạng xã hội Facebook, Zalo mà chưa có nhiều quảng bá chất lượng, mang lại nhiều sự tương tác của khách hàng. Là một sản phẩm tour du lịch ghép mới xuất hiện, vì vậy số lượng khách hàng biết đến sản phẩm còn ít, do vậy khách hàng tham dự chương trình cũng còn hạn chế.
Một số chương trình tour ghép khởi hành đến các địa điểm du lịch nổi tiếng tại Việt Nam cũng đang được các công ty du lịch trên địa bàn quảng bá như chương trình: “Khám phá vùng sông nước” của Công ty Cổ phần Đầu tư và du lịch Đất Việt Xanh, Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại và Du lịch Thái Bình Dương với điểm đến là các tỉnh miền Tây,… Tuy nhiên đây là các chương trình các công ty đứng ở vị trí trung gian để hưởng hoa hồng từ đối
tác trực tiếp. Do phụ thuộc vào đối tác tổ chức, vì vậy thời gian, mức giá chương trình không được để ở mức chi tiết. Các chương trình này cũng đã được nhiều khách hàng tham gia, đánh giá có chất lượng tốt nhưng có hạn chế đó là phải di chuyển nhiều lần đến điểm đón khách, di chuyển xa, khách hàng không có cảm giác tin tưởng do là đơn vị khác tổ chức…
Có thể nói những chương trình tour ghép liên tỉnh trên địa bàn đã mang lại nhiều sự quan tâm, tương tác của khách hàng. Bên cạnh những giá trị đã nhận được, việc kinh doanh du lịch ghép tại Phú Thọ vẫn còn nhiều hạn chế do các công ty, doanh nghiệp lữ hành chưa tìm ra được những giải pháp để khắc phục, cải thiện được hiệu quả của việc kinh doanh tour ghép mang lại.