Tiêu chí thực hiện chức trách nhiệm vụ được giao:

II. PHẦN NỘI DUNG

1.3. Các tiêu chí đánh giá chất lượng công chức

1.3.3. Tiêu chí thực hiện chức trách nhiệm vụ được giao:

* Tiêu chí về năng lực thực thi công vụ

Năng lực là sự liên kết mang tính tổng hợp giữa kiến thức, ký năng và thái độ, có ảnh hưởng đến công việc; chúng tương quan lẫn nhau trong quá trình thực thi nhiệm vụ. Năng lực thực thi công vụ là thuật ngữ chỉ khả năng thể chất và trí tuệ của cán bộ, công chức trong việc sử dụng tổng hợp các yếu tố như kiến thực, kỹ năng, thái độ, hành vi để thực hiện công việc được giao.

Kiến thức có được qua đào tạo của công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố bao gồm: Trình độ văn hóa, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, trình độ tin học, ngoại ngữ, lý luận chính trị và các kiến thức nền tảng văn hóa, kinh tế - xã hội. Để có được kỹ năng làm việc thành thạo, mỗi công chức cần có kỹ năng cơ bản: Kỹ năng thu thập và xử lý thông tin, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý, kỹ năng diễn thuyết…Thái độ là yếu tố có ảnh hưởng lớn tới quá trình thực thi công vụ, nó là tinh thần, ý thức trách nhiệm, sự nhiệt tình, sự nổ lực cố gắng trong công việc của công chức.

* Tiêu chí về mức độ hoàn thành công việc của công chức

Đây là tiêu chí quan trọng trong việc đánh giá công chức đã làm được trong thời gian một năm. Tại điều 8, điều 9, điều 10, điều 11 của Nghị định số 90/2020/NĐ-CP ngày 13/8/2020 của Chính phủ đã quy định rõ các tiêu chí để đánh giá xếp loại chất lượng công chức theo 4 mức: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, hoàn thành tốt nhiệm vụ, hoàn thành nhiệm vụ và không hoàn thành nhiệm vụ [23].

Việc đánh giá xếp loại được phản ánh thông qua mức độ thực hiện nhiệm vụ được giao trong năm, thể hiện ở khối lượng công việc được giao, tiến độ triển khai thực hiện, chất lượng công việc được hoàn thành và hiệu quả của công việc trong từng vị trí, từng giai đoạn, bao gồm cả những nhiệm vụ thường xuyên và những nhiệm vụ đột xuất của công chức.Trên cơ sở kết quả đánh giá về khả năng hoàn thành nhiệm vụ của công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố thuộc tỉnh có thể đánh giá được chất lượng hoạt động của đội ngũ đó trong thực tiễn công tác. Một công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố thuộc tỉnh đạt chất lượng tốt thì phải thường xuyên được đánh giá là hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và hoàn thành tốt nhiệm vụ, có những công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố thuộc tỉnh đạt trình độ chuyên môn nhưng chỉ được đánh giá là hoàn thành nhiệm vụ hoặc chưa hoàn thành nhiệm vụ, người quản lý cần xem

xét những khía cạnh khác của công chức đó. Kết quả đánh giá xếp loại này cũng là cơ sở để thực hiện hiệu quả công tác thi đua, khen thưởng và sắp xếp nhân sự tại cơ quan, đơn vị.