Người thực hiện bảo hiểm là người đại diện cho cơ quan bảo hiểm xó hội do Nhà nước thành lập. Hoạt động của cơ quan bảo hiểm xó hội được Nhà nước giỏm sỏt, kiểm tra chặt chẽ. Hệ thống cơ quan bảo hiểm xó hội được thành lập thống nhất từ trung ương đến địa phương. Trong đú, hệ thống bảo hiểm xó hội ở địa phương, ở cơ sở cú ý nghĩa quan trọng. Bởi vỡ, nhiệm vụ chớnh của tổ chức bảo hiểm xó hội là cấp phỏt đỳng đắn, nhanh chúng, kịp thời cỏc khoản trợ cấp cho người được hưởng bảo hiểm theo quy định của phỏp luật. Cỏc nhiệm vụ khỏc đều rất cần thiết nhưng đều phụ thuộc hoặc bổ sung cho nhiệm vụ trờn. Như vậy, cơ quan bảo hiểm xó hội chịu trỏch nhiệm trước Nhà nước về thực hiện bảo hiểm xó hội đối với mọi người lao động theo quy định của phỏp luật, đồng thời chịu trỏch nhiệm về vật chất và tài chớnh
đối với người được bảo hiểm khi họ cú đủ điều kiện theo quy định của phỏp luật.
Cỏc thành viờn tham gia quan hệ bảo hiểm xó hội cú mối quan hệ mật thiết với nhau. Việc thực hiện quyền và nghĩa vụ cỏc bờn được đặt trong mối quan hệ thống nhất với nhau. Song cũng như bất cứ một quan hệ phỏp luật nào, trong quỏ trỡnh phỏt sinh, tồn tại cỏc quan hệ bảo hiểm xó hội giữa cỏc chủ thể khụng trỏnh khỏi cú sự bất đồng với nhau dẫn đến tranh chấp. Nếu tranh chấp giữa người lao động và người sử dụng lao động về bảo hiểm xó hội thỡ giải quyết theo quy định về giải quyết tranh chấp lao động. Nếu tranh chấp giữa người lao động, người sử dụng lao động với cơ quan bảo hiểm xú hội thỡ giải quyết theo Điều 151, khoản 2 Luật Sửa đổi bổ sung quy định cú thể do hai bờn thỏa thuận hoặc Tũa ỏn quyết định [11].