Theo đó, websiteđược xây dựng theo hướng thương mại điện tử, cho phép người dùng ngoài việc tìm kiếm thông tin vềcông ty và các sản phẩm đi kèm, còn có thểmua hàng trực tiếp ngay trên trang website bằng tài khoản ngân hàng, ví điện tử, credit card,… chỉvới vài thao tác đơn giản. Khách hàng cũng có thểtrò chuyện trực tiếp với bộphận chăm sóc khách hàng đểgiải đáp thắc mắc cũng như gửi ý kiến phản hồi của mìnhđến với công ty.
Ngoài ra, website còn tích hợp Google Analytics – một công cụphân tích website hết sức tin cậy và được cung cấp bởi Google - giúp người dùng có thểtheo dõi và phân tích lượng truy cập. Hiện tại, website đang được vận hành thửnghiệm và dự kiến sẽtrởthành một địa chỉthương mại điện tửvới nhiều tiện ích trong tương lai.
Đểkhuyếch trương hìnhảnh thương hiệu nước uống I-on kiềm I-on Health, Công ty đã thực hiện nhiều hoạt động PR như là tổchức các buổi họp báo, các buổi hội thảo và hội nghịkhách hàng đểgiới thiệu sản phẩm I-on Health và thiết lập quan hệvới giới truyền thông báo chí. Một sốchương trình tiêu biểu như: Hội nghịkhách hàng Bạch Mã 2016 và Giới thiệu sản phấm mới nước uống đẳng cấp 5 sao I-on Health; Hội NghịKết nối, phát triển thịtrường sản phẩm nông sản, đặc sản, thủcông
mỹnghệnăm 2016 v.v.. đã vàđang lôi kéo được một sốlượng lớn những quan tâm từphía công chúng đối với sản phẩm I-on Health.
(Nguồn:Ảnh từwebsite http:// www.ionhealth.vn)
Hình 2.8: Hội nghịKhách hàng Bạch Mã năm 2016 và Giới thiệu sản phấm mới nước uống đẳng cấp 5 sao I-on Health.
Các thông tin được đăng trên bản tin doanh nghiệp tại website của công ty được cập nhật hàng ngày, cung cấp đầy đủthông tin không chỉ đến với nội bộnhân viên mà còn truyền đạt thông tin đến các đối tượng công chúng như khách hàng, đại lý, chuyên gia ngành và các đối tác lớn và nhỏ; Công ty còn có những thước phim tựgiới thiệu vềsản phẩm mới là nước uống I-on Health được đăng trên website và trang Facebook chính thức. Ngoài ra, công ty còn viết bài đăng lên các trang báo điện tửlớn của tỉnh TT Huế.
Việc tài trợcho Festival Huế, Festival làng nghềhay các tổchức các chương trình từ thiện nhưtặng nhà tình thương cho các hộgia đình khó khăn, gây quỹvì người nghèo... cũng giúp cho thương hiệu lấy được nhiều thiện cảm vàủng hộtừphía công chúng..
Marketing sựkiện và tài trợcó phần tương tựvới hoạt động Quan hệcông chúng. Tuy nhiên, Marketing sựkiện và tài trợkhông đơn giản chỉlà công cụgiúp
công ty giữhìnhảnh tích cực trong mắt công chúng mà còn là công cụhỗtrợcông ty tạo ra các cơ hội bán hàng và xúc tiến bán hàng. Khi tài trợcác sựkiện Công ty thường có quyền trưng bày các gian hàng sản phẩm của mình, khi đó Logo của thương hiệu sẽxuất hiện khắp nơi, điều này mang đến cho công ty một lượng khách hàng đông đảo ngay khi các sựkiệnđang diễn ra.
(Nguồn:Ảnh từwebsite http:// www.ionhealth.vn)