PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢNGHIÊN CỨU
1.2. Xây dựng và phát triển thương hiệu
1.2.3.1. Xây dựng tầm nhìn thương hiệu
Quy trình xây dựng thương hiệu được bắt đầu bằng công đoạn xây dựng tầm nhìn thương hiệu, nền tảng cho mọi nỗlực xây dựng thương hiệu, là kim chỉnam cho hướng đi của thương hiệu. Tầm nhìn thương hiệu gợi ra định hướng cho tương lai, cho khát vọng của một thương hiệu vềnhững điều mà nó muốn đạt tới. Đây là một thông điệp ngắn gọn, rõ ràng và xuyên suốt, định hướng cho mọi hoạt động của công ty đồng
thời định hướng cho sựphát triển cho thương hiệu, thểhiện được mục tiêu thương hiệu mà doanh nghiệpđã sáng tạo. Nói cách khác, tầm nhìn thương hiệu thểhiện do tồn tại của doanh nghiệp. Tầm nhìn thương hiệu có một sốvai trò như:
- Thống nhất mục đích phát triển của doanh nghiệp và tạo sựnhất quán trong lãnh đạo.
-Định hướng sửdụng nguồn lực hợp lý
- Tạo tiền đềxây dựng thước đo cho sựphát triển thương hiệu -Động viên nhân viên hướng tới mục đích phát triển chung. Một phát biểu vềtầm nhìn thương hiệu tốt gồm 4 yếu tố: - Phát biểu vềmục tiêu tổng quát của thương hiệu.
-Đối tượng khách hàng mà thương hiệu đó nhắm tới.
- Những điểm tạo nên sựkhác biệt mà thương hiệu đó sẽcốgắng xây dựng. - Mục tiêu tài chính mà thương hiệu đó sẽ đóng góp.
Tầm nhìn của thương hiệu là sựthểhiện quyết tâm của những người lãnhđạo cấp cao đối với mục tiêu vịthếtrên thịtrường mà doanh nghiệp đặt ra, là thôngđiệp mà ban giám đốc muốn gửi đến mọi thành viên trong doanh nghiệp, cổ đông, khách hàng, đối tác, chính quyền, công chúng và những người có liên quan đến hoạtđộng của doanh nghiệp. Nhiệm vụcủa nhà quản trịlà phải truyền tải được tầm nhìn thương hiệu tới tất cảmọi người, biến nó thành nhận thức chung vềcon đường dài mà thương hiệu cần “làm” cho doanh nghiệp trong 5-10 năm tới, tươngứng với giá trịthương hiệu, doanh thu và đóng góp lợi nhuận.