Đối tượng Các loại hình đào tạo Yêu cầu, mục tiêu đặt ra
Cán bộ, nhân viên trong công ty.
Nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ
CBNV phải nắm vững được kiến thức, kỹ năng liên quan đến công việc.
Đào tạo tin học Sau khoá học đảm bảo CBNV ứng dụng kiến thức, phần mềm quản lý để vận dụng vào công việc có hiệu quả.
Đào tạo ngoại ngữ Có thể áp dụng được vào thực tế công việc cho các loại báo cáo tiếng nước ngoài.
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự công ty TNHH Kiểm toán Châu Á)
Như vậy, ở mỗi chương trình đào tạo, công ty đều đặt ra những yêu cầu, mục tiêu cụ thể tương ứng với mỗi nội dung đào tạo.Việc đặt ra mục tiêu cụ thể cho từng đối tượng và áp dụng cho từng loại hình đào tạo đã khiến cho việc tổ chức thực hiện và đánh giá hiệu quả được tốt hơn. Tuy nhiên, những mục tiêu này còn chưa cụ thể. Những yêu cầu đối với học viên cũng chỉ theo ý kiến chủ quan của người xây dựng và chưa được sử dụng một cách thực sự có hiệu quả vào công tác đánh giá hiệu quả đào tạo. Mục tiêu là cái đích mà khi thực hiện một hoạt động nào đó cần phải đạt được. Do vậy, đây cũng chính là một hạn chế của công tác đào tạo.
55
Lựa chọn đối tượng đào tạo
Sau khi nhu cầu đào tạo được xác định, chỉ tiêu đào tạo được phân bổ cho các bộ phận, quy định rõ cho từng cấp đào tạo, hội đồng tuyển chọn do ban giám đốc công ty làm chủ tịch tiến hành lựa chọn đối tượng đào tạo. Hội đồng sẽ xem xét kỹ yêu cầu của việc bố trí, sắp xếp lao động để đảm bảo nhiệm vụ và không ảnh hưởng đến kết quả làm việc của công ty, đồng thời phải chọn đúng đối tượng cần tiến hành đào tạo.
Căn cứ vào hồ sơ nhân viên và trình độ chuyên môn nghiệp vụ hiện tại của họ để xác định xem ai còn thiếu kỹ năng hoặc chứng chỉ thì thuộc diện đào tạo.
Nhìn chung công tác lựa chọn đối tượng đào tạo của Công ty khá bài bản, các tiêu chuẩn lựa chọn được quy định cụ thể và rõ ràng.
Xây dựng chương trình đào tạo
Để xây dựng chương trình đào tạo thì phòng hành chính nhân sự phải phối hợp với các phòng ban khác trong công ty chủ động lập kế hoạch đào tạo cho cán bộ nhân viên trong công ty.
Chương trình đào tạo của công ty được lập có những nội dung sau: - Số lượng đào tạo bao nhiêu?
- Phương pháp đào tạo
- Chi phí đào tạo cụ thể như thế nào? - Địa điểm đào tạo
- Lựa chọn giáo viên như thế nào? - Thời gian đào tạo
- Phương tiện dùng trong đào tạo
- Cán bộ trực tiếp phụ trách, cán bộ giúp đỡ - Hội đồng đánh giá kết quả đào tạo
Đào tạo bên ngoài:
- Hàng năm Công ty có thể cử hoặc nhân viên đề xuất được tham gia các khóa học bên ngoài nhằm nâng cao năng lực chuyên môn cũng như năng lực quản lý.
56
- Chi phí đào tạo bên ngoài là toàn bộ chi phí Công ty chi ra cho cán bộ nhân viên đi đào tạo ở các tổ chức trong và ngoài nước.
- Tùy vào tiêu chuẩn của cán bộ nhân viên sẽ được Công ty hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ chi phí đào tạo bên ngoài theo các chương trình do các tổ chức trong nước hoặc quốc tế thực hiện (ví dụ: học thêm nghiệp vụ, học ôn thi và lệ phí thi chứng chỉ hành nghề, học lớp quản lý…). Mỗi chương trình đào tạo chỉ được Công ty hỗ trợ kinh phí một lần.
Khấu trừ chi phí đào tạo cho nhân viên
- Chi phí đào tạo nội bộ hàng năm được khấu trừ cho nhân viên trong 2 năm kể từ khi phát sinh. Nhân viên làm việc tại Công ty từ năm thứ 4 (tương đương trưởng nhóm) sẽ không chịu chi phí đào tạo nội bộ hàng năm
- Chi phí đào tạo bên ngoài sẽ được khấu trừ trong 3 năm (nếu mức hỗ trợ của Công ty dưới 2.000 USD) và khấu trừ trong 5 năm (nếu trên 2.000 USD) kể từ khi được cấp chứng chỉ, bằng cấp kết thúc khóa học.
Hoàn trả chi phí đào tạo:
- Đối với nhân viên được ký hợp đồng đào tạo nghề, nếu tự ý nghỉ việc trước thời hạn kết thúc hợp đồng (1 năm) sẽ phải hoàn lại chi phí đào tạo ban đầu tương đương 2 tháng lương học việc đầu tiên.
- Đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức, trong vòng 3 năm đầu kể từ khi ký hợp đồng chính thức, nếu nhân viên tự ý nghỉ việc trong thời gian hợp đồng còn hiệu lực sẽ phải hoàn trả chi phí đào tạo tương ứng tỷ lệ thời gian còn lại của hợp đồng. Trường hợp đặc biệt sẽ do Phụ trách phòng đề xuất được Tổng giám đốc duyệt.
- Các nhân viên được hỗ trợ chi phí đào tạo bên ngoài khi nghỉ việc sẽ phải hoàn trả phần chi phí đào tạo còn lại chưa được khấu trừ.
Sau các khóa đào tạo tại công ty sẽ có phiếu điều tra như bảng 2.2 để xác định và lắm rõ tình hình trong quá trình đào tạo sau đó sẽ có hướng đi khác nếu không thực sự hiệu quả.
57