1 .Tính cấp thiết của đề tài
6. Kết cấu luận văn
2.3. Đánh giá về công tác Quản trị nguồn nhân của Công ty TNHH Kiểm
2.3.3 Những hạn chế, nguyên nhân về công tác quản trị NNL
* Hạn chế:
Hoạt động công tác quản trị NNL của công ty còn chưa được quan tâm đứng mức thể hiện ở:
- Thứ nhất, nguồn vốn đầu tư cho giáo dục đào tạo ít nên người lao động được đào tạo chưa nhiều. Đa số người lao động muốn nâng cao trình độ đều tự tìm lớp học và bằng nguồn tài chính cá nhân. Hơn ai hết công ty phải tự thân vận động, đào tạo nguồn nhân lực cao cấp mới có thể đáp ứng yêu cầu của công việc.
- Thứ hai, công ty chưa có chiến lược dài hạn về nhân lực. Nó được thể hiện trong việc phát triển nghề nghiệp cho người lao động, công ty chưa có chiến lược đào tạo về kỹ năng, chưa chủ động tạo dựng nhân lực cao cấp từ chính nguồn nhân lực của mình.
- Thứ ba, hiện nay công ty chưa có quy trình sử dụng nhân sự minh bạch. Nghĩa là phải dựa trên năng lực thực sự của NNL để bố trí và đãi ngộ. Sau giai đoạn
74
cơ cấu lại, công ty tiến hành nhiều chính sách bố trí người có năng lực vào các vị trí xứng đáng và có chế độ đãi ngộ thích hợp. Nhưng việc bố trí và đãi ngộ này chưa có quy định rõ ràng mà chủ yếu dựa vào cảm tính của lãnh đạo.
- Thứ tư, về chính sách lương bổng, công ty chưa có chính sách lương bổng hợp lý và cạnh trạnh. Lương bổng tại công ty hiện nay đã được nâng lên nhiều so với trước kia nhưng việc trả lương theo thâm niên ít mang tính cạnh trạnh.
- Thứ năm, về chính sính tuyển dụng đôi khi do quen biết giữa các KTV với nhau nên có sự giới thiệu người quen vào làm. Làm mất cơ hội cho các ứng viên khác. Do tính chất công việc áp lực nên làm cho nhân viên mới vào chưa quên làm việc trong môi trường dịch vụ kiểm toán nên có việc nghỉ đột ngột làm cho thiếu hụt nhân lực khi vào mùa kiểm toán.
* Nguyên nhân
a, Nguyên nhân chủ quan
+ Về thực hiện đào tạo công ty chỉ tập trung đào tạo NNL làm việc theo các dự án hoặc cần người bắt kịp với công việc cho nên việc đào tạo nâng cao ví dụ như đào tạo để nhân viên thi chứng chỉ KTV là hoàn toàn do nhân viên tự bỏ tiền túi đi học và thi, nhưng chưa có cơ chế hỗ trợ cho nhân viên đi học.
+ Nhiều dự án, nhân viên phải mày mò học hỏi từ bạn bè, anh chị công ty khác để hoàn thiện bản thân. Bởi nghề kiểm toán độc lập khá là rộng về mặt kiến thức.
+ Sự cạnh tranh khắc nghiệt của thị trường. Mặt khác, người làm cứng không nhiều lên gây ra sự cạnh tranh về nhân lực giữa các công ty kiểm toán với nhau để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao về công ty mình bằng cách trả lương cao, đãi ngộ lớn. Việc chảy máu chất sám ở công ty là vô cùng lớn.
+ Công tác hoạch định của công ty chưa phát huy hết tác dụng vẫn còn để xảy ra trường hợp thiếu nguồn lao động mỗi khi vào mùa kiểm toán. Chưa có hoạch định nhân sự cụ thể.
+ Hoạt động đào tạo chưa thực sự đạt hiệu quả cao do: Quy trình đạo tạo chưa khoa học, các chương trình đào tạo chưa sát với tình hình thực tế, chưa có chính sách bồi dưỡng, sử dụng nhân tài. Chưa xây dựng được kế hoạch tổng thể dài
75
hạn về đào tạo NNL nên đã kéo theo rất nhiều hạn chế trong quá trình phát triển trình độ chuyên môn cũng như kỹ năng của người lao động.
b, Nguyên nhân khách quan
+ Do nghề kiểm toán độc lập có tính chất bất kỳ nhân viên nào mà có chứng chỉ KTV nên mặc nhiên sẽ được ký báo cáo, lên trưởng nhóm mặc dù nhiều vị trí có những nhân viên tuy chưa thi được chứng chỉ KVT nhưng kinh nghiệm nhiều hơn. Chính vì điều này, gây mâu thuẫn giữa nhân viên với nhân viên với nhau trong cùng một công ty.
+ Việc người có chứng chỉ KTV lương cao hơn người không có, mặc dù kinh nghiệm làm việc cọ sát không chưa chắc đã bằng người chưa có chứng chỉ KTV, điều này cũng gây ra chán nản trong công việc. Do tính chất công việc không tính theo thời gian thâm niên làm việc để tính lương mà chỉ tính người có chứng chỉ kiểm toán viên. Hoặc người lôi kéo nhiều hợp đồng về sẽ có nguồn thu hơn nhân viên khác điều này cũng gây ảnh tới nguồn nhân lực tại công ty.
+ Những hạn chế của cơ chế, chính sách đã ảnh hưởng đến hoạt động của công ty và việc thực hiện chủ trương đổi mới, sắp xếp cơ cấu của công ty.
- Cơ chế quản lý nội bộ của Công ty cũng còn những mặt tồn tại, chưa phát huy được vai trò làm chủ của người lao động, động viên sức lực, trí lực của nhân viên quản lý toàn tâm, toàn ý phục vụ doanh nghiệp.
- Cùng với sự phát triển chung của đất nước, các doanh nghiệp cùng ngành và đối thủ cạnh tranh cũng đang ra sức thu hút NNL.
76
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN CHÂU Á
3.1. Định hướng phát triển và mục tiêu công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty TNHH Kiểm toán Châu Á trong giai đoạn 2020-2025