1 .Tính cấp thiết của đề tài
2.1 .3Cơ cấu tổ chức
2.2. Phân tích hiệu quả hoạt động kinhdoanh dịch vụ viễn thông của VNPT Tiền
2.2.6 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinhdoanh dịch vụ viễn thông của VNPT Tiền
Tiền Giang
Khi xác định hiệu quả của hoạt động SXKD của doanh nghiệp chúng ta không chỉ xem lợi nhuận là chỉ tiêu duy nhất để đánh giá chất lương của hoạt động SXKD. Trước hết, lợi nhuận là kết quả tài chính cuối cùng, lợi nhuận chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khách quan và chủ quan, các nhân tố này có tác động lẫn nhau. Do điều kiện sản xuất kinh doanh, thị trường tiêu thụ, thời điểm tiêu thụ có thể khác nhau làm cho lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được cũng khác nhau.Vì vậy, để đánh giá một cách đầy đủ hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp thì phải sử dụng các chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận, vì các chỉ tiêu đó biểu hiện mối quan hệ giữa lợi nhuận và chi phí sản xuất thực tế, thể hiện trình độ kinh doanh của các nhà kinh doanh trong việc sử dụng các yếu tố đó.
Chỉ tiêu lợi nhuận trên doanh thu: (ROS – Return on Sale)
Bảng 2.9: Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu DV VT của VNPT Tiền Giang
(Đơn vị tính: Triệu đồng)
STT CHỈ TIÊU NĂM
2015 2016 2017
1 Lợi nhuận sau thuế 31.654 34.985 42.952 2 Doanh thu thuần 417.921 428.421 453.814 3 ROS (%) 7,57% 8,17% 9,46%
Nguồn: Phòng KH-KT - VNPT Tiền Giang
Nhận xét:
ROS: tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (Return on Sales): Chỉ tiêu này cho biết cứ một triệu đồng doanh thu thì có bao nhiêu phần trăm lợi nhuận hay một triệu đồng doanh thu sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận. Đây là hai yếu tố có mối quan hệ mật thiết với nhau: Nếu doanh thu chỉ ra vai trò, vị thế của doanh nghiệp trên thị trường thì lợi nhuận chỉ ra chất lượng và hiệu quả kinh doanh cuối cùng của doanh nghiệp.
Từ bảng số liệu cho thấy tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu của đơn vị qua các năm có sự biến động: Năm 2015 tỷ suất ROS là 7,57%, có nghĩa là cứ 1triệu đồng
TRƯỜ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HU Ế
doanh thu thì doanh nghiệp sẽ mang về 75.700 đồng lợi nhuận, năm 2016 tỷ suất ROS là 8,17% tương ứng 1 triệu đồng doanh thu sẽ mang về cho Viễn thông Tiền Giang 81.700 đồng lợi nhuận và sang năm 2017 chỉ tiêu này đã tăng 9,46% tương ứng: Khi thu được 1 triệu đồng doanh thu thì doanh nghiệp nhận đươc 94.600 đồng lợi nhuận. Đạt được kết quả trên là do trong năm 2017, Viễn thông Tiền Giang đã đẩy mạnh phát triển dịch vụ băng rộng (chủ yếu là dịch vụ FTTH).
Hiện nay, cùng với sự đối mặt của nền kinh tế thị trường và sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt giữa các thành phần kinh tế đã gây ra những khó khăn và thử thách cho doanh nghiệp. Vì vậy, doanh nghiệp cần phải nắm vững tình hình tài chính cũng như kết quả kinh doanh của doanh nghiệp mình để có thể khẳng định được vị trí. Việc thường xuyên tiến hành phân tích tình hình tài chính sẽ giúp cho các doanh nghiệp thấy rõ thực trạng hoạt động kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mình cũng như việc xác định được một cách đầy đủ, đúng đắn và nguyên nhân mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tác động đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó doanh nghiệp có thể đánh giá được tiềm năng, hiệu quả SXKD cũng như những rủi ro và triển vọng trong tương lai của doanh nghiệp để doanh nghệp có thể đưa ra những biện pháp hữu hiệu, những quyết định chính xác nhằm nâng cao chất lượng quản lý kinh tế, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và là cơ sở để doanh nghiệp tiến hành phân tích những tỷ số cơ bản.
Lợi nhuận trên tổng tài (ROA – Return on Assets)
Bảng 2.10: Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản của VNPT Tiền Giang
(Đơn vị tính: Triệu đồng)
STT CHỈ TIÊU NĂM
2015 2016 2017
1 Lợi nhuận sau thuế 31.654 34.985 42.952
2 Tổng tài sản 282.365 284.125 285.265
3 ROA (%) 11,21 12,31 15,06
Nguồn Phòng KH-KT - VNPT Tiền Giang
TRƯỜ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HU Ế
Nhận thấy, Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản của Viễn thông Tiền Giang tăng qua các năm 2015, 2016, 2017.
Cụ thể: Năm 2015, chỉ tiêu ROA của Viễn thông Tiền Giang đạt 11,21%, nghĩa là cứ một triệu đồng tài sản đầu tư và SXKD thì mang về cho Viễn thông Tiền Giang 112.100 đồng lợi nhuận.
Tương tự năm 2016, tỷ suất ROA đạt 12,31% tương ứng cứ một triệu đồng tài sản đầu tư vào SXKD thì mang về cho Viễn thông Tiền Giang 123.100 đồng lợi nhuận và sang 2017, tỷ số này đã tăng 15,06% tương ứng 1 triệu đồng giá trị tài sản đầu tư vài SXKD sẽ mang về cho Viễn thông Tiền Giang 150.600 đồng lợi nhuận, điều này cho thấy đơn vị đã sử dụng tài sản ngày càng có hiệu quả tốt hơn.
Chỉ tiêu lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE – Return on Equity)
Bảng 2.11: Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu của VNPT Tiền Giang
(Đơn vị tính: Triệu đồng)
STT CHỈ TIÊU NĂM
2015 2016 2017
1 Lợi nhuận sau thuế 31.654 34.985 42.952
2 Vốn chủ sở hữu 252.375 253.775 262.165
3 ROE (%) 12,54 13,79 16,38
Nguồn: Phòng KH-KT - VNPT Tiền Giang
ROE: (Return on Equity) Tỷ số này phản ánh năng lực sử dụng đồng vốn của DN để sinh lợi như thế nào.
Cũng như tỷ số ROS, ROA, ROE cho biết cứ 100 đồng vốn chủ sở hữu sẽ tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận.
ROE là thước đo tốt nhất về năng lực của mộ doanh nghiệp trong việc tối đa hóa lợi nhuận từ mỗi đồng vốn đầu tư. Doanh nghiệp đạt tỷ số ROE càng cao thì khả năng cạnh tranh càng mạnh.
- Tại Viễn thông Tiền Giang, năm 2015 tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu đạt 12,54 %,điều này có nghĩa là cứ một triệu đồng vốn chủ sỡ hữu của đơn vị sẽ
TRƯỜ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HU Ế
mang về cho đơn vị 125.400đồng lợi nhuận, và tỷ số này đã tăng13,79% vào năm 2016, điều này có nghĩa cứmột triệu đồng vốn chủ sử hữu sẽ mang về cho Viễn thông Tiền Giang 137.900 đồng lợi nhuận và sang năm 2017, tỷ số này đạt 16,38 %, có nghĩa cứ một triệu đồng vốn chủ sử hữu sẽ mang về cho Viễn thông Tiền Giang 163.800 đồng lợi nhuận.
Chỉ tiêu Năng suất lao động
Năng suất lao động = doanh thu / tổng số lao động
Ý nghĩa: Chỉ tiêu này phản ánh một lao động có thể tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu.
Bảng 2.12: Năng suất lao động của VNPT Tiền Giang các năm 2015-2017
(Đơn vị tính: Triệu đồng) STT CHỈ TIÊU NĂM TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG 2015 2016 2017 016/2015 2017/2016 1 Tổng doanh thu 417.921 428.421 453.814 102,51 105,93 2 Số lao động 238 247 277 103,78 112,15 3 Năng suất LĐ 1.756 1.734 1.638 98,74 94,46
Nguồn: P. KH-KT và P.NSTH - VNPT Tiền Giang
Nhận xét: Qua bảng 2.12, chúng ta nhận thấy năng suất lao động của đơn vị giảm qua các năm. Năm 2016 chỉ đạt 98,74 % so với năng suất lao động năm 2015 và năm 2017 chỉ đạt 94,46 % so với năm 2016. Nguyên nhân là do, Viễn thông Tiền Giang trong những gần đây đã triển khai tuyển dụng rất nhiều lao động có trình độ chuyên cao trong lĩnh vực CNTT từ các Trường đại học uy tín trong khu vực, nhằm mục đích đón đầu xu thế phát triển dịch vụ số trong xu hướng chung của xả hội . Đây là đội ngũ lao động làm việc trong lĩnh vực CNTT, chủ yếu là nghiên cứu cho ra đời các sản phẩm phầm mềm mà VNPT Tiền Giang đang định hướng phát triển, chiếm lĩnh thị trước trong tương lai, vì thế giai đoạn đầu đội ngũ lao động này chưa thể tạo ra doanh thu cho đơn vị từ các sản phẩm phần mềm. Do đó, mặc dù hiệu quả kinh doanh qua các năm (doanh thu tăng, lợi nhuận tăng) nhưng năng suất lao động giảm do tăng thêm đội ngũ lao động mới tuyển dụng này. Hiện tại, rất nhiều
TRƯỜ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HU Ế
sản phẩm phần mềm do VNPT Tiền Giang xây dựng đã mang lại hiệu quả kinh doanh cao cho toàn Tập đoàn bằng cách chuyển giao cho các VNPT tỉnh, thành phố trực thuộc Tập đoàn VNPT triển khai cung cấp cho khách hàng tại các địa phương, như: Phần mềm văn phòng điện tử, phần mềm hệ thống quản lý bệnh viện, Sổ liên lạc điện tử, phần mềm Một cửa điện tử và hiện tại đang triển khai nhiều dự án phần mềm để cung cấp cho khách hàng.
Chỉ tiêu Mức sinh lời của một lao động:
Mức sinh lời của một lao động = Lợi nhuận / tổng số lao động
Chỉ tiêu này phản ánh mức độ đóng góp của mỗi lao động vào lợi nhuận
Bảng 2.13 Mức sinh lợi của một lao động của VNPT Tiền Giang
(Đơn vị tính: Triệu đồng)
STT CHỈ TIÊU NĂM
2015 2016 2017
1 Lợi nhuận sau thuế 31.654 34.985 42.952
2 Số lao động 238 247 277
3 Mức sinh lợi của 01 lao động 133 142 155
Nguồn: P. KH-KT và P.NSTH - VNPT Tiền Giang
Nhận xét: Qua bảng 2.13, chúng ta nhận thấy mức sinh lợi của một lao động của VNPT Tiền Giang tăng qua các năm, mặc dù số lao động tăng nhưng tốc độ tăng của lợi nhuận cao hơn tốc độ tăng số lao động, hiệu quả kinh doanh mang lại cho đơn vị là do một số dịch vụ có mức tăng trưởng cao, như: internet cáp quang băng thông rộng (FTTH), và một số phần mền đơn vị cung cấp đã bắt đầu tạo lợi nhuận cho đơn vị bằng việc thu về doanh thu nội bộ chuyển giao giữa các VNPT tỉnh, thành phố khi nhận chuyển giao kinh doanh dịch vụ phần mềm.