7. Kết cấu luận văn
1.4. Một số nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng lao động trong bệnh viện
1.4.1. Nhân tố bên ngoài
Các nhân tố bênh ngoài bệnh viện ảnh hưởng đến sử dụng lao động trong bệnh viện có thể kể đến như: Tăng trưởng kinh tế của quốc gia và mức sống dân cư; trình độ khoa học cơng nghệ quốc gia; chính sách, pháp luật của Nhà nước; sự phát triển của ngành y tế và đầu tư trong ngành…
- Tăng trưởng kinh tế: đây là nhân tố khá quan trọng có ảnh hưởng đến sử dụng lao động trong bệnh viện. Tăng trưởng kinh tế sẽ giúp cho quốc gia giàu có hơn, có những quan tâm, đầu tư mạnh cho ngành y tế cũng như các bệnh viện công, do vậy cần sử dụng nhiều lao động. Tăng trưởng kinh tế cũng giúp cho nhiều người có điều kiện khám chữa bệnh thường xuyên, tạo ra nhiều thu nhập hơn cho bệnh viện cũng như lao động trong bệnh viện.
- Trình độ khoa học cơng nghệ: Nhân tố này phát triển sẽ giúp cho bệnh viện có cơ hội đầu tư nhiều máy móc thiết bị hỗ trợ cán bộ y bác sĩ trong công tác khám chữa bệnh, giúp năng suất lao động tăng cao; ngồi ra, cơng nghệ tiên
tiến còn giúp quản lý được đội ngũ lao động trong bệnh viện một cách khoa học, chấm cơng rõ ràng và chính xác.
- Pháp luật của Nhà nước: Những quy định của Nhà nước liên quan đến bệnh viện và đội ngũ y bác sĩ có ảnh hưởng trực tiếp đến đội ngũ lao động của ngành. Bao gồm những chính sách tuyển dụng, đào tạo, tạo động lực… đều ảnh hưởng đến nâng cao hiệu quả lao động trong bệnh viện.
1.4.2. Nhân tố bên trong
Một số nhân tố bên trong bệnh viện có thể kể đến như: - Quỹ tiền lương và chế độ lương thưởng
Quỹ tiền lương là tổng số tiền mà cơ sở kinh doanh dùng để trả cho người lao động sau một thời gian lao động nhất định; quỹ này nhiều hay ít phụ thuộc vào kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Quỹ lương của bệnh viện và chế độ lương thưởng chính là một trong những công cụ tạo động lực hữu hiệu, thúc đẩy người lao động nhiệt tình cống hiến cho bệnh viện, từ đó tạo ra nhiều doanh thu, lợi nhuận cũng như tăng uy tín cho bệnh viện. Quỹ lương lớn cũng giúp bệnh viện có nhiều cơ hội để tuyển dụng được các nhân tài cho các vị trí cơng tác khác nhau trong bệnh viện.
Ngoài quỹ lương, chế độ lương thưởng cũng là một trong những nhân tố - Quản trị nhân lực trong bệnh viện
Các hoạt động quản trị nhân lực như tuyển dụng, đào tạo, tạo động lực… đều là những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng lao động trong bệnh viện. Chất lượng ứng viên được tuyển dụng sẽ quyết định nhiều đến chất lượng lao động của bệnh viện, từ đó quyết định tới hiệu quả sử dụng lao động của bệnh viện; các hoạt động đào tạo sẽ giúp bệnh viện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của bệnh viện; các hoạt động tạo động lực sẽ giúp gia tăng động lực lao động, kích thích người lao động hăng say làm việc, hết mình vì cơng việc cũng như có thể khai thác được khả năng tiềm năng của người lao động, chính nhờ đó mang lại hiệu quả cao trong quá trình lao động.
Khi sử dụng định mức lao động trung bình tiên tiến có nghĩa là định mức cơng việc có mang tính sáng tạo sẽ kích thích người lao động khơng ngừng sáng tạo; giảm sự nhàm chán trong cơng việc, từ đó người lao động ln có những hứng thú mới trong công việc. Định mức lao động phù hợp sẽ giúp cho cả người lao động và bệnh viện đều thu được những lợi ích nhất định.
-Trình độ chun mơn nghiệp vụ của cán bộ quản trị trong bệnh viện: Đây là nhân tố cốt cán ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng lao động bởi nếu cán bộ quản trị nhân lực am hiểu và giỏi về chuyên mơn thì sẽ có những biện pháp, phương pháp để sử dụng nguồn lực lao động của bệnh viện một cách có hiệu quả nhất. Cán bộ phụ trách nhân sự sẽ biết xắp xếp người lao động đúng vị trí cơng tác, đề xuất các biện pháp kích thích vật chất, tinh thần cho người lao động, đưa ra những tư vấn cho ban giám đốc về tuyển dụng, đào tạo người lao động… Cán bộ phụ trách tài chính sẽ tư vấn cho ban giám đốc về các chế độ lương, thưởng, phụ cấp… cho người lao động hợp lý để kích thích vật chất và tinh thần cho người lao động, từ đó họ sẽ yên tâm cống hiến hết mình cho bệnh viện, mang lại hiệu quả cao trong quá trình lao động.
- Nội quy, quy chế bệnh viện
Nội quy, quy chế bệnh viện đảm bảo quyền và quy định nghĩa vụ, trách nhiệm cụ thể của người lao động. Nội quy bệnh viện sẽ gia tăng kỉ luật lao động trong bệnh viện để người lao động làm việc chuyên nghiệp hơn, kỉ luật hơn, tận tâm trong cơng việc, từ đó gia tăng hiệu quả hoạt động của bệnh viện.
- Cơ sở vật chất, kĩ thuật của bệnh viện: Ngày nay, việc sử dụng máy móc thiết bị để hỗ trợ con người trong q trình lao động là vơ cùng cần thiết. Máy móc giúp giải phóng sức lao động, tăng tính chính xác và giúp tăng năng suất lao động. Để gia tăng hiệu quả cũng như hiệu quả sử dụng lao động, các bệnh viện cần đầu tư các trang thiết bị kĩ thuật hiện đại, vừa để giúp người lao động trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, vừa là để giúp ban giám đốc bệnh viện có thể dễ dàng quản lý người lao động, chấm công cho người lao động, lưu trữ thành tích, vi phậm của người lao động…
1.5. Kinh nghiệm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của một số bệnh viện và bài học rút ra cho Bệnh viện Tai mũi họng Trung ương