Lập kế hoạch chất lượng dự án là việc xác định các tiêu chuẩn chất lượng cho dự án và xác định phương thức để đạt các tiêu chuẩn đĩ. Lập kế hoạch chất lượng dự án là một bộ phận quan trọng của quá trình lập kế hoạch, sẽ được thực hiện thường xuyên và song hành với nhiều loại kế hoạch khác. Lập kế hoạch chất lượng cho phép định hướng phát triển chất lượng chung trong doanh nghiệp, khai thác sử dụng hiệu quả các nguồn lực, giảm chi phí liên quan... Tuy nhiên, trong một số trường hợp, quản lý chất lượng chặt chẽ cĩ thể phát sinh tăng chi phí hoặc điều chỉnh lại kế hoạch tiến độ thời gian.
Để lập kế hoạch chất lượng dự án cần những yếu tố đầu vào sau đây:
* Chính sách chất lượng của doanh nghiệp (Ban quản lý dự án cĩ trách nhiệm thực hiện chính sách chất lượng của chủ đầu tư).
* Các tiêu chuẩn và quy định trong lĩnh vực chuyên mơn cĩ ảnh hưởng đến chất lượng dự án (các yêu cầu về chất lượng, các phương pháp đảm bảo chất lượng trong quá trình thiết kế, thi cơng).
Kế hoạch chất lượng cho biết nhĩm quản lý dự án sẽ thực hiện chính sách chất lượng như thế nào. Nĩ cũng là cơ sở để lập các loại kế hoạch khác và chỉ rõ phương thức kiểm sốt, đảm bảo và cải tiến chất lượng dự án.
Nội dung cơ bản của cơng tác lập kế hoạch chất lượng dự án gồm:
* Xây dựng chương trình, chiến lược, chính sách và kế hoạch hĩa chất lượng.
* Xác định những yêu cầu chất lượng phải đạt tới trong từng thời kỳ, từng giai đoạn của quá trình thực hiện dự án.
* Phân tích tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dự án, chỉ ra phương hướng kế hoạch cụ thể, xây dựng các biện pháp để thực hiện thành cơng kế hoạch chất lượng.