Từ bảng số liệu trên cho thấy, 70% cán bộ Thư viện có trình độ chuyên môn TT-TV, các cán bộ khác đều được bồi dưỡng nghiệp vụ về nghiệp vụ TT-TV. Hầu hết các cán bộ đều có kỹ năng sử dụng tin học, ngoại ngữ áp dụng vào công tác của mình. Từ những điều kiện cụ thể về nhân sự và trình độ như trên, Thư viện được phân chia thành các bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ như sau:
* Bộ phận bổ sung trao đổi, xử lý tài liệu, thông tin - thư mục thực hiện các nhiệm vụ: Xây dựng và bổ sung vốn tài liệu; Xử lý kỹ thuật tài liệu, xây dựng các cơ sở dữ liệu, tổ chức hệ thống tra cứu theo đúng yêu cầu về tiêu chuẩn nghiệp vụ thư viện; Xử lý và biên soạn ấn phẩm thông tin chọn lọc, thông tin chuyên đề, các loại thư mục, hướng dẫn tra cứu và tổ chức các hoạt động thông tin khác; Cung cấp các dịch vụ và đáp ứng yêu cầu về sử dụng vốn tài liệu có trong thư viện hoặc ngoài thư viện thông qua việc trao đổi giữa các thư viện.
* Bộ phận nghiệp vụ tổng hợp có nhiệm vụ: Bảo quản vốn tài liệu thư viện, chuyển dạng tài liệu, tu sửa, phục chế tài liệu bị hư hỏng, rách nát trong quá trình sử dụng hoặc do các nguyên nhân khác; Nghiên cứu và triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện, tham gia vào quá trình bảo trì, bảo dưỡng máy tính và các trang thiết bị hiện đại khác, hỗ trợ cho việc số hoá tài liệu và xuất bản tài
30
chính - kế toán, thống kê, báo cáo, cung ứng trang thiết bị cho hoạt động thư viện; phối hợp với các phòng, khoa, bộ môn và bộ phận chức năng khác của nhà trường tổ chức biên soạn, in ấn và phát hành tài liệu, bài giảng, giáo trình phục vụ cho các hoạt động giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học.
* Bộ phận phục vụ bạn đọc: Phụ trách công tác phục vụ bạn đọc; cung cấp các thông tin về tài liệu theo yêu cầu của bạn đọc
1.4.3. Cơ sở vật chất và hạ tầng công nghệ thông tin
* Cơ sở vật chất của Thư viện:
Trụ sở của thư viện: Thư viện được xây dựng tại hai cơ sở chính của Nhà trường tại Nam Định và Hà Nội để đảm bảo nhu cầu đọc của cán bộ, giảng viên, giáo viên, HSSV của cả hai khu vực.
* Hạ tầng công nghệ thông tin:
Hiện nay, thư viện có 02 máy chủ lưu trữ thông tin và quản lý và dữ liệu của thư viện, bên cạnh đó, thư viện còn được trang bị 02 phòng máy tính phục vụ cho viecj truy cập thông tin trên internet và hệ thống máy trạm để tra cứu thông tin tại thư viện. Có thể nói đây là một trong những yếu tố quan trọng giới thiệu được các NLTT của thư viện đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm và khai thác tài liệu của bạn đọc.
1.4.4. Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin khi đào tạo theo tín chỉ:
Người dùng tin và nhu cầu tin là hai yếu tố gắn liền với công tác phục vụ bạn đọc của thư viện. Nghiên cứu đặc điểm NDT là công việc cơ sở để làm sáng tỏ bản chất, đặc điểm NCT của người dùng tin, qua đó xác định những phương pháp, cách thức ứng xử hiệu quả nhất trong quá trình thoả mãn NCT của họ tại các cơ quan Thông tin- Thư viện.
1.4.4.1. Đặc điểm người dùng tin
Căn cứ vào yêu cầu, nhiệm vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học của trường trong giai đoạn hiện nay, có thể phân chia NDT tại Thư viện trường ĐHKTKTCN thành 3 nhóm chính: Nhóm cán bộ lãnh đạo, quản lý; nhóm cán bộ, giảng viên; nhóm học sinh, sinh viên. Để nghiên cứu đặc điểm NCT của các nhóm đối tượng NDT khác nhau, tác giả luận văn đã sử dụng phương pháp điều tra bằng bảng hỏi. Đã có 1500 phiếu điều tra được phát cho cả 3 nhóm đối tượng NDT theo tỷ lệ thực tế về quy mô giáo viên và học sinh, sinh viên theo đặc thù hoạt động đào tạo của
nhà trường, số phiếu thu được là 1243 phiếu, đạt tỉ lệ 82,9%. Cụ thể số phiếu được phát ra theo các nhóm đối tượng và kết quả thu về như sau:
Đối tƣợng nghiên cứu
Số phiếu phát ra Số phiếu thu về Tỉ lệ phiếu thu về so với phiếu phát ra (%) Tỉ lệ so với tổng số phiếu thu về (%)
Đối tượng cán bộ lãnh đạo, quản lý 40 25 62,5 2,0% Đối tượng cán bộ, giảng viên 360 286 79,4 23% Đối tượng học sinh, sinh viên 1100 932 84,7 75%
Tổng cộng 1500 1243 82,9 100