8. Phƣơng pháp nghiên cứu
1.2. Khái luận về Sàn giao dịch việc làm
1.2.2. Hoạt động của Sàn giao dịch việc làm
Các hoạt động giới thiệu và quảng cáo về kết quả sản xuất, kinh doanh và xu hƣớng phát triển của cơ quan, doanh nghiệp, các cơ sở dạy nghề...
Các hoạt động tuyển dụng lao động: cung cấp hồ sơ → tiếp nhận hồ sơ của ngƣời lao động → tổ chức phỏng vấn và tuyển chọn lao động → ký kết hợp đồng lao động. Các hoạt động đăng ký và tuyển sinh thanh niên học nghề: cung cấp hồ sơ → tiếp nhận hồ sơ → giới thiệu nghề và tiếp nhận ngƣời học nghề.
Các hoạt động tƣ vấn về chính sách, pháp luật lao động- việc làm và dạy nghề:
Tổ chức các diễn đàn theo từng chuyên đề. Nội dung trình bày cần đƣợc chuẩn bị kỹ và trả lời những câu hỏi, những thắc mắc của khán giả gồm: giới thiệu kế hoạch phát triển kinh tế, xã hội dài hạn và hàng năm của tính/ thành phố và dự kiến nhu cầu sử dụng lao động; Giới thiệu các chƣơng trình, dự án đầu tƣ cơ sở hạ tầng, đầu tƣ phát triển doanh nghiệp, việc làm, xóa đói giảm nghèo trên địa bàn tỉnh, thành phố; giới thiệu các doanh nghiệp, các trƣờng và các cơ sở dạy nghề , các trung tâm Doanh nghiệp và giới thiệu việc làm về sự phát triển và nhu cầu đào tạo, tuyển dụng lao động theo kế hoạch phát triển của các đơn vị.
Quy trình hoạt động của sàn giao dịch việc làm đƣợc thể hiện qua các bƣớc nhƣ sau:
Bước 1, Công tác chuẩn bị phiên giao dịch việc làm. Bao gồm: Thông tin tuyên truyền quảng cáo, mời doanh nghiệp tham gia phiên, Tiếp nhận hồ sơ đăng ký của các đơn vị, Tổng hợp danh sách các đơn vị tham gia phiên, công tác chuẩn bị máy móc trang thiết bị, công tác phục vụ chuẩn bị cho các hoạt động tại phiên.
Công tác thông tin tuyên truyền và quảng cáo hoạt động Sàn giao dịch việc làm: Treo băng rôn thông báo về phiên giao dịch việc làm tại các điểm thu hút ngƣời lao động và doanh nghiệp tham gia phiên, tại các trƣờng đại học, cao đẳng, trung tâm dạy nghề…: 5 ngày trƣớc ngày mở phiên.
Phát thanh tuyên truyền hoạt động của Sàn giao dịch việc làm triển khai đến quận/huyện, xã/phƣờng: 2 ngày trƣớc ngày mở phiên
Phát hành tờ rơi quảng cáo Sàn giao dịch việc làm tại các trƣờng đại học, cao đẳng, trƣờng nghề trên địa bàn: cung cấp nội dung cụ thể các hoạt động của Sàn GDVL, thời gian, địa điểm diễn ra sàn GDVL để các đơn vị, ngƣời lao động, học sinh, sinh viên có nhu cầu đến tham gia phiên GDVL.
Quảng cáo hoạt động Sàn giao dịch việc làm trên báo, đài truyền hình….Phóng sự về hoạt động sàn gaio dịch việc làm tuyên truyền trên đài truyền hình. Biên tập, quay phim xây dựng bản tin tuyển dụng phiên giao dịch việc làm cập nhật lên website của Sàn giao dịch việc làm và phát tại các phiên giao dịch việc làm hàng tuần: hoàn thành vào sáng thứ 6.
Thông báo mời tham gia phiên: Đăng thông báo mời các đơn vị có nhu cầu tham gia phiên lên website Sàn giao dịch việc làm: 5 ngày trƣớc ngày mở phiên.
Mời doanh nghiệp tham gia phiên: Khảo sát các doanh nghiêp trên địa bàn thành phố phục vụ công tác mời doanh nghiệp tham gia phiên.
Liên hệ trực tiếp với các đơn vị có nhu cầu mời tham gia phiên giao dịch việc làm.
Tiếp nhận hồ sơ đăng ký của các đơn vị: Tiếp nhận hồ sơ đăng ký của các đơn vị tham gia phiên gồm phiếu đăng ký tham gia phiên theo mẫu; thông báo tuyển dụng, tuyển sinh của đơn vị; giấy phép đăng ký kinh doanh bản sao. (Đối với đơn vị đăng ký lần 2 trở đi nhận phiếu đăng ký tham gia và thông báo tuyển dụng)
Thời hạn nhận hồ sơ đăng ký tham gia của các đơn vị chậm nhất vào 11h30 ngày thứ 5 hàng tuần.
Thông báo cho các đơn vị tham gia phiên: ngày giờ đến phiên, vị trí phỏng vấn của đơn vị tại phiên GDVL 01 ngày trƣớc ngày mở phiên.
Tổng hợp danh sách các đơn vị tham gia phiên: Lập danh sách các đơn vị tham gia phiên; Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng, tuyển sinh của các đơn vị tham gia phiên. Chốt danh sách vào chiều thứ 5 hàng tuần; Cập nhật thông tin tuyển dụng, tuyển sinh của các đơn vị tham gia lên website của Sàn giao dịch việc làm hoàn thành vào chiều thứ 5.
Công tác chuẩn bị cơ sở vật chất, máy móc thiết bị: Chuẩn bị cơ sở vật chất: In bảng biểu, sơ đồ hƣớng dẫn, thông tin phiên giao dịch việc làm: bảng tổng hợp, danh sách đơn vị tham gia phiên, bảng thông tin tuyển dụng, tuyển sinh của các đơn vị tham gia: hoàn thành vào chiều thứ 6; Sắp xếp, bố trí các khu vực đảm bảo hoạt động tại phiên:Khu vực niêm yết thông tin: sắp xếp bảng biểu; Khu vực đón doanh nghiệp: chuẩn bị thẻ đơn vị, biển mica tên đơn vị; Khu vực tƣ vấn việc làm, tƣ vấn nghề, khảo sát tại phiên: chuẩn bị các mẫu phiếu; Khu vực tuyển dụng: sắp xếp bàn phỏng vấn cho các đơn vị tham gia phiên, chuẩn bị báo cáo kết quả tuyển dụng tại phiên; Các công tác trên hoàn thành trƣớc 16h ngày thứ 6.
Chuẩn bị máy móc, trang thiết bị: Chuẩn bị máy chiếu, loa đài, máy tra cứu đa năng… phục vụ cho hoạt động thông tin phiên giao dịch việc làm: hoàn thành vào thứ 6.
Công tác phục vụ đảm bảo cho các hoạt động tại phiên: Công tác an ninh, vệ sinh, y tế; Chuẩn bị nƣớc uống phục vụ ngƣời lao động và các đơn vị tham gia phiên.
Bước 2, Tổ chức hoạt động phiên giao dịch việc làm bao gồm:
Khu vực đón tiếp các đơn vị tham gia: Cán bộ đƣợc phân công thực hiện hƣớng dẫn các đơn vị tham gia nhận số bàn, thẻ đơn vị, biển tên và vào phòng tuyển dụng.
Khu vực tuyển dụng: Cán bộ đƣợc phân công trực phòng tuyển dụng hƣớng dẫn các đơn vị vào vị trí, phát và thu báo cáo phiên… Điều tiết lao động đăng ký tham gia phỏng vấn vào bàn phỏng vấn trực tiếp.
Khu vực tư vấn việc làm và kỹ năng tìm việc thành công: Cán bộ đƣợc phân công tƣ vấn thực hiện công tác tƣ vấn việc làm; tƣ vấn kỹ năng tìm việc thành công cho ngƣời lao động có nhu cầu
Khu vực tư vấn nghề nghiệp, tuyển sinh: Cán bộ đƣợc phân công thực hiện công tác tƣ vấn nghề nghiệp, tuyển sinh học nghề cho những đối tƣợng có nhu cầu.
Khu vực khảo sát: Cán bộ đƣợc phân công thực hiện ghi phiếu khảo sát doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp và ghi phiếu khảo sát ngƣời lao động nắm bắt nhu cầu tìm việc của ngƣời lao động tham gia phiên
Bộ phận trực cơ sở vật chất, máy móc thiết bị: Cán bộ đƣợc phân công thực hiện chịu trách nhiệm đảm bảo hoạt động của máy móc thiết bị tại phiên và các vấn đề phát sinh liên quan đến bảng biểu, vị trí các khu vực phiên.
Bộ phận văn phòng: Cán bộ đƣợc phân công thực hiện nhiệm vụ in ấn, photo tài liệu phát sinh, đảm bảo nƣớc uống tại phiên.
Bộ phận điều phối nghiệp vụ: Cán bộ đƣợc phân công thực hiện theo dõi chấm công cán bộ làm phiên, điều tiết các vị trí phiên ( nếu cần), điều hành các nghiệp vụ phiên đảm bảo hoạt động phiên giao dịch việc làm.
Bước 3, Sau phiên giao dịch việc làm: Tổng hợp, báo cáo kết quả phiên:
Phòng Thông tin thị trƣờng lao động chịu trách nhiệm tổng hợp kết quả, báo cáo kết quả phiên GDVL: hoàn thành vào thứ 2; Họp rút kinh nghiệm & chuẩn bị cho phiên GDVL tiếp theo.
Có thể cụ thể hóa quy trình hoạt động của Sàn giao dịch việc làm bằng sơ đồ nhƣ sau:
Hình 1.3. Quy trình hoạt động của Sàn giao dịch việc làm.
Ngoài quy trình họat động của Sàn giao dịch, sự tham gia của đơn vị tham gia phiên giao dịch việc làm đựơc cụ thể hóa nhƣ sau:
Đối với đơn vị tham gia phiên giao dịch việc làm: Chuẩn bị tham gia phiên giao dịch gồm: Đơn vị tham gia gửi hồ sơ đăng ký tham dự với Ban tổ chức gồm : Phiếu đăng ký tham gia (theo mẫu); Giấy phép hoạt động hoặc quyết định thành lập (bản photo); Thông báo tuyển dụng, tuyển sinh có xác nhận của đơn vị. Thời hạn cuối cùng tiếp nhận hồ sơ của mỗi phiên: 02 ngày làm việc trƣớc ngày mở phiên giao dịch. Đối với đơn vị đã tham gia phiên giao dịch thì hồ sơ tham dự từ lần tiếp theo không cần có giấy phép hoạt động hoặc quyết định thành lập (trừ trƣờng hợp có sửa đổi bổ sung). Khi tham gia phiên giao dịch việc làm :Đơn vị tham gia đến đúng giờ và dự lễ khai mạc; Đơn vị tham gia các hoạt động đã đăng ký với Ban tổ
Doa nh nghiệp Học nghề Sàn giao dịch tƣ vấn Việc làm Các ngành nghề Tuyển dụng Ngƣ ời lao động Lao động chƣa có nghề Lao động đã qua đào tạo
Đào tạo tại DN Lao động
chức; Tuyên truyền quảng cáo về doanh nghiệp, khóa học, thị trƣờng xuất khẩu lao động...Phỏng vấn tuyển dụng, tuyển sinh; Tiếp nhận hồ sơ lao động, học viên; Sau đó, đơn vị tham gia nộp báo cáo với Ban tổ chức. Báo cáo kết quả của đơn vị tại phiên giao dịch với Ban tổ chức (bắt buộc). Nếu ý kiến góp ý, kiến nghị với Ban tổ chức (nếu có). Đăng ký tham gia phiên giao dịch lần sau nếu có). Các công việc sau phiên giao dịch: Tiếp nhận số lao động, học viên đã tuyển dụng, tuyển sinh đƣợc tại Phiên GDVL; Tiếp tục phỏng vấn, tuyển dụng, tuyển sinh: Các lao động, học viên đã hẹn tại phiên giao dịch; Các lao động BTC giới thiệu đến nếu vị trí làm việc trống còn hiệu lực. Báo cáo với Ban tổ chức tình hình ngƣời lao động sau thời gian thử việc.
Đối với nguời lao động tham gia phiên giao dịch việc làm: Chuẩn bị sẵn Hồ sơ xin việc làm theo mẫu quy định. Bên cạnh đó, ngƣời tìm việc cần trang bị thêm cho bản thân các kỹ năng mềm nhƣ kỹ năng về phỏng vấn; thuyết trình, làm việc theo nhóm, …
Để biết đƣợc thông tin về nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp , ngƣời lao động vào khu vực thông tin tại sàn để nghiên cứu kỹ các thông tin nhƣ: ngành nghề, nhu cầu tuyển dụng, các chính sách, chế độ, kế hoạch phỏng vấn v.v.. Trên các bảng niêm yết, hệ thống màn hình, mạng máy tính, website: vieclamhanoi2.vn và sự trợ giúp của đội ngũ chuyên trách Trung tâm.
Ngoài ra, Tại phiên giao dịch việc làm, có những bàn Tƣ vấn cho ngƣời lao động, giúp ngƣời lao động có thể tìm đƣợc những vị trí phù hợp với khả năng và mong muốn của bản thân. Tƣ vấn miễn phí cho ngƣời lao động về các chính sách pháp luật lao động, giúp ngƣời lao động hiểu rõ hơn về quyền, lợi ích của mình trong quan hệ lao động.
Trong trƣờng hợp ngƣời lao động chƣa tìm đƣợc việc làm tại phiên giao dịch việc làm, có thể tiếp tục liên hệ với phòng Tƣ vấn - Giới thiệu việc làm để đƣợc giới thiệu cho các đơn vị có nhu cầu.
Kết luận chƣơng 1
Giải quyết việc làm là một trong những chính sách quan trọng của mỗi quốc gia có tác động không chỉ đối với sự phát triển kinh tế mà còn đối với đời sống xã hội của mỗi quốc gia.
Trong chuơng 1, tác gia chủ yếu nêu lên những khái luận về lao động, việc làm, thị truờng lao động và Sàn giao dịch việc làm. Bao gồm: Khái luận về lao động, nguồn lao động, lực lựơng lao động, Khái niệm về việc làm, thấp nghiệp, thị truờng lao động và thông tin thị trƣờng lao động. Khái luận về Sàn giao dịch việc làm: Khái niệm đặc điểm, vai trò và phân loại SGDVL, hoạt động của SGDVL.
Hoạt động của Sàn giao dịch việc làm diễn ra theo quy trình cụ thể, Sàn giao dịch việc làm còn có nhiệm vụ tƣ vấn việc làm cho những nguời lao động để nguời lao động nâng cao cơ hội tìm kiếm việc làm. Sàn GDVL dần dần đã trở thành địa điểm tin cậy, là nơi tổ chức kết nối việc làm giữa đơn vị sử dụng lao động và ngƣời lao động. Nhu cầu làm việc của nguời lao động đƣợc đáp ứng khi các phiên GDVL mở ra.
Việc hình thành sàn giao dịch việc làm ý nghĩa quan trọng trong giải quyết việc làm: Đối với nhà nƣớc, đối với doanh nghiệp, đối với nguời lao động. Hình thành sàn giao dịch việc làm là biện pháp trung tâm của các quốc gia, nó không chỉ giải quyết vấn đề kinh tế (tạo thu nhập cho ngƣời lao động...) mà cả các vấn đề xã hội( hạn chế và giảm tệ nạn xã hội, bình ổn xã hôi, xóa đói giảm nghèo....)
Tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn trong công tác tuyển dụng lao động tiết kiệm đƣợc thời gian, chi phí tuyển dụng. Giúp cho ngƣời lao động có cơ hội lựa chọn, tìm kiếm việc làm phù hợp với trình độ, năng lực, các khóa đào tạo để có cơ hội nghề nghiệp. Doanh nghiệp và ngƣời lao động đƣợc cung cấp những thông tin đầy đủ về việc làm , công việc, tiền công và các điều kiện làm việc, những vấn đề quan hệ lao động: hợp đồng lao động, tranh chấp lao động, tiền lƣơng...