Hình thức
Theo tour Tự đi
Tần suất Tỷ lệ(%) Tần suất Tỷ lệ(%) Một mình 29 12,18 25 13,16 Gia đình 102 42,86 85 44,74 Bạn bè 121 50,84 85 44,74 Tổng số du khách trả lời 238 190
( Nguồn: Nguyễn Thị Như Liêm, 2010, http://dised.danang.gov.vn)
3.2.3 Yêu cầu về dịch vụ
Theo báo phát triển kinh tế - xã hội Đà Nẵng năm 2010 do Ts. Nguyễn Thị Như Liêm chủ nhiệm soạn thảo thì:
- Phần lớn du khách (84,52% ) đến Đà Nẵng để tham quan. Các dịch vụ như thưởng thức đặc sản ẩm thực, vui chơi giải trí và mua sắm cũng được số đơng các du khách nội địa sử dụng khi đến thành phố Đà Nẵng, với tỉ lệ lần lượt là 54,52%; 46,77% và 42,58%. Tuy nhiên, dịch vụ spa ít được du khách sử dụng, chỉ 6,45% sử dụng dịch vụ này. Đối với từng nhóm du khách, các hoạt động mà họ tham gia cũng có sự khác biệt. Tuy nhiên, có một điểm đáng chú ý là, du khách đến từ miền Bắc có tỷ trọng tham gia các hoạt động du lịch cao hơn hẳn so với các địa phương khác. Đặc biệt, hoạt động spa chủ yếu được sử dụng bởi du khách đến từ miền Bắc. Du khách đến từ các vùng miền khác hầu như chưa sử dụng nhiều dịch vụ này. - Ngoài việc đến Đà Nẵng tham gia các hoạt động du lịch, du khách nội địa cũng đã sử dụng
hầu hết các dịch vụ kèm theo như: viễn thông 40,28%; vận chuyển 37,50%; ngân hàng 35,07%. Tuy nhiên, dịch vụ y tế chỉ có 12,5% du khách nội địa sử dụng. Nếu xét theo địa
phương đến thì du khách đến từ miền Bắc sử dụng các dịch vụ kèm theo là khá cao so với các địa phương còn lại, trong khi du khách đến từ Tây Nguyên sử dụng ít nhất các dịch vụ kèm theo này.
3.2.4 Thời gian lưu trú
Theo kết quả khảo sát của báo phát triển kinh tế - xã hội Đà Nẵng năm 2010 do Ts. Nguyễn Thị Như Liêm chủ nhiệm soạn thảo thì:
Du khách có thời gian lưu trú dài và khá dài chiếm tỷ lệ đáng kể: 17,3% có thời gian lưu trú trên 5 ngày, 43,5% có thời gian lưu trú 3-5 ngày; 31% có thời gian lưu trú 1-2 ngày và chỉ có một tỷ lệ rất nhỏ (8,2%) là lưu trú dưới 1 ngày. Điều này là một cơ hội rất tốt cho việc phát triển dịch vụ du lịch, nhờ đó gia tăng việc làm, tăng thu nhập cho người dân, tăng doanh thu cho ngành du lịch nếu biết phát triển đúng hướng để phục vụ tốt, kích thích tiêu dùng của nhóm du khách nội địa này.
Theo từng nhóm du khách, tỷ lệ du khách miềnBắc và miền Nam có thời gian lưu trú dài ngày hơn du khách miền Trung.