Nguồn: BIDV chi nhánh Lâm Đồng
TRƢỞNG BỘ PHẬN Phó bộ phận Phát hành - Thẻ ghi nợ - Thẻ Tín dụng Thanh toán - Cơ sở chấp nhận thẻ - Thu nợ thẻ tín dụng Marketing - Phát triển, quản lý các ĐVCNT. - Pháttriển hoạt động kinhdoanh thẻ. ATM - Tiếp quỹ, kiểm soát quỹ - Tra soát ATM
Bộ phận thẻ thẻ với chức năng nhiệm như sau:
- Thực hiện, triển khai các chính sách, quy trình nghiệp vụ, hoạt động kinh doanh thẻ, giới thiệu các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi, quảng bá dịch vụ do Hội sở chính ban hành, cụ thể là Trung tâm thẻ.
- Trực tiếp làm công tác tiếp thị đến khách hàng, tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng, thực hiện phát hành và quản lý thẻ như như: Phát hành các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ nội địa và thẻ ghi nợ quốc tế. Cung cấp các dịch vụ thanh toán thẻ như: JCB, Marter Card, Visa Card, American Express, Diners Club… Phát triển mạng lưới các đơn vị chấp nhận thẻ.
- Đầu mối tiếp nhận hồ sơ phát hành thẻ của khách hàng, sau đó chuyển lên cho Trung tâm thẻ thực hiện và tiếp nhận thẻ từ Trung tâm thẻ để trả cho khách hàng; xử lý khiếu nại thẻ; duy trì hoạt động của thiết bị chấp nhận thẻ
- Phụ trách kiểm tra, giám sát tình trạng hoạt động của ATM và các thiết bị thanh toán ở các đơn vị chấp nhận thẻ.
- Đề xuất, báo cáo với Trung tâm thẻ về tình hình thực hiện cũng như các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai, phát triển dịch vụ.
2.2.4 Danh mục sản phẩm thẻ tín dụng a. Thƣơng hiệu VISA
* Thẻ BIDV Precious
Mong muốn thể hiện bản thân và vươn tới những điều tốt đẹp luôn là mong muốn bậc nhất của mỗi người. Mong muốn đó càng mạnh mẽ khi mọi người đang được sống trong kỷ nguyên công nghệ, kỷ nguyên của những sản phẩm công nghệ tiên tiến. Nhận thức được mong muốn đó, BIDV đã cho ra đời sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế VISA hạng Vàng mang thương hiệu BIDV Precious. Không chỉ là một chiếc thẻ đặc biệt thông minh, BIDV Precious còn gây ấn tượng sâu sắc bởi hai chữ Lộc Phát cách điệu nổi bật trên nền vàng sang trọng, giàu tính thẩm mỹ và mang nhiều ý nghĩa với người Á Đông, xứng đáng là hình ảnh đại diện cho đẳng cấp và phong cách của bạn.