8 Kết cấu đề tài
3.2.4.1 Đối với Chính phủ
Tình hình kinh tế xã hội có tác động to lớn đến sự phát triển hoạt động kinh doanh ngân hàng nói chung và kinh doanh thẻ thanh toán nói riêng. Một nền kinh tế xã hội ổn định sẽ là nền tảng vững chắc cho sự phát triển hoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng. Vì khi đó, đời sống của nhân dân được cải thiện, thu nhập của người dân tăng lên thì nhu cầu mua sắm, chi tiêu và sử dụng các sản phẩm dịch vụ thanh toán hiện đại tăng lên. Chính vì vậy, Chính Phủ cần có biện pháp ổn định tình hình kinh tế xã hội trong nước, trước hết là ổn định về mặt bằng giá cả.
- Hoàn thiện hành lang pháp lý cho hoạt động thẻ
Tạo hành lang pháp lý cho hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt: song song với việc phê duyệt Đề án Thanh toán không dùng tiền mặt, Chính Phủ nên có những quy định, thông tư hướng dẫn cụ thể hoặc hỗ trợ cho việc thực hiện Đề án để khuyến khích và dần đi vào bắt buộc đối với việc thanh toán bằng thẻ.
Xây dựng và ban hành cơ chế, chính sách khuyến khích phù hợp về thuế hoặc biện pháp tương tự như ưu đãi về thuế đối với doanh số bán hàng hóa, dịch vụ thanh toán bằng thẻ qua POS để khuyến khích các đơn vị bán hàng hóa dịch vụ tích cực chấp nhận thanh toán bằng thẻ, khuyến khích người dân sử dụng thẻ để thanh toán mua hàng hóa dịch vụ, khắc phục rào cản, tạo một bước nhảy nhanh phát triển thanh toán thẻ qua POS.
Ban hành các quy định, tăng cường biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn, bảo mật, phát hiện, đấu tranh, phòng ngừa, ngăn chặn và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực thanh toán thẻ. Ngoài ra, Chính phủ cần phải có quy định tội phạm và khung hình phạt nghiêm khắc trong Bộ Luật Hình sự đối với loại tội phạm thẻ. Các hoạt động giả mạo, lừa đảo thẻ thường có liên quan đến nước ngoài nên Chính phủ có thể tham khảo luật và quy định của các tổ chức thẻ quốc tế và của luật pháp quốc tế để ban hành các điều khoản có tính thực thi cao, phù hợp với thông lệ quốc tế.
- Chỉ đạo các ngân hàng thương mại tuyên truyên rộng rãi về thẻ tín dụng
Mặc dù BIDV cũng như các ngân hàng khác đều thực hiện các chương trình quảng cáo về dịch vụ thẻ của ngân hàng mình trên tivi, đài phát thanh, báo,
internet,… song vì chính sách dành cho hoạt động này rất hạn hẹp, vì vậy không phải tất cả mọi người dân đều hiểu biết về tính năng của thẻ tín dụng, thậm chí có nhiều cán bộ Nhà nước cũng không biết cách sử dụng và khai thác hết tính năng của thẻ. Nguyên nhân cơ bản là họ quá thiếu thông tin về hình thức thẻ tín dụng. Hơn ai hết Chính Phủ phải tổ chức tuyên truyền sâu rộng về tính năng, sự ưu việt cũng như tính văn minh của các sản phẩm thẻ đến với tất cả người dân.
- Hoàn thiện hành lang kỹ thuật
Chính phủ phải có những biện pháp nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật để đáp ứng cho sự phát triển của công nghệ ngân hàng ứng dụng trong hoạt động thanh toán bằng cách tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực cơ sở hạ tầng, công nghệ viễn thông, đồng thời khuyến khích, thu hút các nguồn vốn khác đầu tư vào lĩnh vực này. Có như vậy hạ tầng kỹ thuật mới theo kịp và đáp ứng tốt cho sự phát triển thẻ.
Bên cạnh đó, xem xét, hỗ trợ các ngân hàng như giảm thuế nhập khẩu máy móc, phục vụ cho hoạt động thẻ, tạo điều kiện thành lập các cơ sở, nhà máy sản xuất máy móc linh kiện thay thế cho các thiết bị như ATM, POS,… nhằm giảm giá thành, giúp ngân hàng có khả năng tự trang bị và mở rộng mạng lưới thanh toán.