CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.1.xuất định hƣớng
Tính đến hết ngày 31/12/2018, quy mô nhân sự của Viettel là 27.363 người trong đó nếu chia theo trình độ 63,2% nhân sự có trình độ đại học, 5,1% nhân sự có trình độ thạc sĩ, tiến sĩ. Nếu phân chia theo chuyên môn nghề nghiệp nhóm kinh tế chiếm 25,31%; nhóm kỹ thuật 32,14%, nhóm công nghệ thông tin chiếm 14,84% và 27,71% thuộc nhóm chuyên ngành khác. Qua nghiên cứu thực trạng tại Chương 3, tác giả đề xuất một số định hướng cho Tập đoàn trong quản trị nhân lực làm nâng cao mức độ cam kết của nhân viên tại Viettel như sau:
4.1.1. Mục tiêu chung
Quản trị nguồn nhân lực đảm bảo mọi mục tiêu “Trở thành Tập đoàn công nghệ kinh doanh toàn cầu; tiếp tục duy trì vị thế dẫn dắt số 1 Việt Nam về viễn thông và công nghiệp công nghệ cao; trở thành top 150 doanh nghiệp lớn nhất thế giới vào năm 2030, trong đó Top 10 về viễn thông và công nghệ thông tin, Top 20 về công nghiệp điện tử viễn thông, top 50 về công nghiệp an toàn, an ninh mạng”. Vì vậy, mục tiêu về quản trị nguồn nhân lực của Viettel trong thời gian tới là: Duy trì, phát triển một nguồn nhân lực đủ về số lượng; có cơ cấu phù hợp; có trình độ chuyên môn cao; thành thạo về kỹ năng; đáp ứng ngày càng cao hơn các yêu cầu phát triển của thị trường tại nhiều quốc gia mà Tập đoàn kinh doanh.
4.1.2. Mục tiêu cụ thể
Về tuyển dụng, tiếp tục duy trì các kênh tuyển dụng chính đã hoạt động rất hiệu quả trong thời gian qua như: Trang tuyển dụng nội bộ, trang tuyển dụng bên ngoài như: vietnamwork, networking, linkedin. Qua các Hội chợ
việc làm, hoặc tạo nguồn ứng viên thông qua tặng học bổng, các chương trình thực tập sinh với các sinh viên đại học năm cuối.
Tiếp tục tổ chức lại, xây dựng, phát triển bộ máy quản trị nguồn nhân lực và đội ngũ quản lý, đội ngũ chuyên gia về phát triển nguồn nhân lực đủ mạnh để thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh một cách hiệu quả nhất.
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao số lao động được qua đào tạo tại chỗ hàng năm, nhằm tạo ra một bước phát triển mới về chất, trong đó:
- Tập trung tự đào tạo, đào tạo nội bộ nhất là hệ thống Elearning để phát huy giá trị doanh nghiệp.
- Tích cực điều động, luân chuyển theo chiều ngang, chiều dọc để nâng cao năng lực nhân sự thông qua cho thử nghiệm các vị trí mới, khuyến khích các sáng kiến ý tưởng cải tiến mới trong lao động
- Nâng cao kiến thức và kỹ năng kinh doanh cho đội ngũ cán bộ văn phòng giải quyết các vấn đề thực tiễn đặt ra trong tiến trình hội nhập nền kinh tế quốc tế.
- Tăng cường năng lực, đào tạo kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động.
Tập trung sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực, tăng năng suất lao động và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Tiếp tục tuyển dụng số lao động trực tiếp đủ về số lượng và chất lượng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu phát triển của Tập đoàn. Nghiên cứu bỏ qua phỏng vấn với các trường hợp có kết quả học tập loại xuất sắc hoặc tốt nghiệp loại Khá trở lên tại các trường thuộc Top 500 trường đại học tốt nhất thế giới và các vị trí chuyên môn không cần thiết bắt buộc phải có bằng cấp chỉ cần cá nhân ứng viên demo sản phẩm thực tế thành công hoặc giao bài tập cho ứng viên thực hành làm ngay khi phỏng vấn.
Xây dựng và triển khai một cách toàn diện các hệ thống chính sách đãi ngộ nhằm phát huy tối đa năng lực làm việc của nhân viên, gắn quyền lợi của họ với hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời, thỏa mãn nhu cầu về vật chất và tinh thần của người lao động.
Duy trì và phát huy thế mạnh về văn hóa doanh nghiệp, văn hóa Tập