Trong quản trị nguồn nhân lực, quản trị tri thức thúc đẩy định hƣớng học tập bằng rất nhiều cách thức. Nhà lãnh đạo cần đề cao tôn trọng mỗi cá nhân, để họ luôn hứng thú học hỏi, tìm tòi giúp ích cho doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp cử nhân viên đi học mà vẫn trả lƣơng, tạo thêm cơ hội thăng tiến, sẽ là động lực để họ học tập và tiến bộ liên tục.
- Luôn đổi mới, tạo ra các ý tƣởng và khai thác tiềm năng tƣ duy của cá nhân trong tổ chức, từ đó thúc đẩy quá trình sáng tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới.
- Thu nhận các kinh nghiệm và biến chúng thành những tri thức hiện có thể sử dụng đƣợc cho ngƣời khác khi cần thiết.
- Tạo điều kiện dễ dàng tìm kiếm và sử dụng lại những bí quyết, chuyên môn sâu khi đƣợc lƣu giữ trong những mẫu hiện hữu hoặc trong tâm trí mọi ngƣời.
- Thúc đẩy hợp tác, chia sẻ tri thức, học tập suốt đời và tiến bộ liên tục. - Nâng cao chất lƣợng ra quyết định và chất lƣợng các hoạt động trí tuệ. - Thấu hiểu giá trị và sự đóng góp của tài sản trí tuệ vào sự tăng trƣởng, hiệu quả tổ chức và phát huy sức mạnh.
Mục đích cuối cùng của quản trị tri thức không phải tạo ra hệ thống công nghệ thông tin hiện đại. Công nghệ thông tin chỉ là một công cụ quan trọng của quản trị tri thức. Kết quả cuối cùng mà quản trị tri thức tạo ra là hình thành nên một tổ chức không ngừng học tập, trong đó có những cá nhân hợp tác chặt chẽ với nhau, không ngừng học hỏi và chia sẻ tri thức nhằm tạo ra một tổ chức trƣờng tồn hay nói
cách khác là nâng cao chỉ số thông minh của tổ chức trong điều kiện môi trƣờng kinh doanh biến động liên tục nhƣ ngày nay.
Có nhiều quan điểm và nhiều mô hình khác nhau để quản trị tri thức. Tuy nhiên, mục tiêu cuối cùng của quá trình quản trị tri thức nhắm đến là: sáng tạo, chia sẻ, lƣu giữ, phát triển và sử dụng tối ƣu nguồn tri thức trong từng con ngƣời trong tổ chức, doanh nghiệp.
Ngoài những lợi thế hiện hữu, tri thức đánh giá khối sức mạnh cạnh tranh vô hình của mỗi doanh nghiệp. Đây là chiếc chìa khóa giúp doanh nghiệp sống sót, tồn tại và dẫn đầu trên thƣơng trƣờng khốc liệt.