1.2.1 .Nhóm yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
2.1 Tổng quan về VNPT Hà Tĩnh
2.1.2. Giới thiệu chung về VNPT Hà Tĩnh
2.1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của VNPT Hà Tĩnh
Viễn thông Hà Tĩnh là đơn vị thành viên của Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam, đƣợc thành lập theo quyết định số 629/QĐ-TCCB/HĐQT ngày 06/12/2007 của Hội đồng Quản trị Tập đoàn trên cơ sở tổ chức lại các
đơn vị kinh doanh dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin và các đơn vị trực thuộc khác của Bƣu điện Hà Tĩnh sau khi thực hiện phƣơng án chia tách bƣu chính viễn thông trên địa bàn, chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/01/2008.
Tên đơn vị: Viễn thông Hà Tĩnh
Tên tiếng Anh): HATINH TELECOMMUNICATIONS
Tên viết tắt: VNPT Hà Tĩnh.
Địa chỉ: Số 06, đƣờng Trần Phú, TP Hà Tĩnh.
Điện thoại: 0393.856693; Fax: 0393.856697; Website: vnpthatinh.vn
Sau ngày thành lập, VNPT Hà Tĩnh kế thừa thành quả của Bƣu điện tỉnh Hà Tĩnh cũ và tiếp tục gánh vác trách nhiệm của ngành trong lĩnh vực Viễn thông- CNTT. Từ đó đến nay, VNPT Hà Tĩnh đã luôn phấn đấu thực hiện hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ chính trị đề ra. VNPT Hà Tĩnh đã có nhiều cố gắng vƣơn lên, không ngừng xây dựng và hoàn thiện hệ thống sản xuất, kinh doanh, phục vụ của mình. Mạng lƣới của VNPT Hà Tĩnh ngày càng đƣợc phát triển có chiều sâu và bao phủ rộng khắp theo hƣớng hiện đại hoá, đáp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng các dịch vụ Viễn thông- CNTT của toàn xã hội, đặc biệt làm tốt công tác phục vụ sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng, Nhà nƣớc và chính quyền các cấp tại địa phƣơng.
Trong thời kỳ đẩy mạnh xây dựng đất nƣớc và trong thời đại công nghệ thông tin nhảy vọt nhƣ hiện nay, với phƣơng châm đi tắt đón đầu, mạnh dạn đổi mới kỹ thuật, công nghệ, mở rộng mạng lƣới, đa dạng hoá các loại hình dịch vụ. VNPT Hà Tĩnh đã tạo đƣợc những bƣớc đi vững chắc, đạt tốc độ phát triển nhanh, xứng đáng là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu về Viễn thông- CNTT trên địa bàn tỉnh.
Tiếp nối và phát huy truyền thống “Trung thành, Dũng cảm, Tận tuỵ, Sáng tạo, Nghĩa tình” của Ngành, VNPT Hà Tĩnh đang trên đà phát triển không ngừng về mọi mặt, đóng góp tích cực cho sự nghiệp xây dựng, phát triển quê hƣơng, đất nƣớc.
2.1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của VNPT Hà Tĩnh
Theo Điều lệ tổ chức và hoạt động của VNPT Hà Tĩnh đƣợc phê chuẩn tại Quyết định số 630/QĐ-TCCB/HĐQT ngày 06/12/2007 của Hội đồng quản trị Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam, chức năng của VNPT Hà Tĩnh đƣợc quy định nhƣ sau: VNPT Hà Tĩnh là đơn vị hạch toán phụ thuộc Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam, có chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh và phục vụ chuyên ngành viễn thông – công nghệ thông tin. Cụ thể là:
- Tổ chức, xây dựng, quản lý, vận hành, lắp đặt, khai thác, bảo dƣỡng, sửa chữa mạng Viễn thông trên địa bàn toàn tỉnh, bao gồm mạng internet và mạng điện thoại.
- Khảo sát, tƣ vấn, lắp đặt, bảo dƣỡng các công trình Viễn thông, Công nghệ thông tin.
- Sản xuất, kinh doanh, cung ứng, đại lý vật tƣ, thiết bị viễn thông, Công nghệ thông tin.
- Trên cơ sở các lĩnh vực kinh doanh đó, VNPT Hà Tĩnh có nhiệm vụ đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ các cơ quan Đảng, phục vụ Nhà nƣớc, phục vụ quốc phòng, an ninh, ngoại giao, các yêu cầu thông tin liên lạc khẩn cấp, đảm bảo cung cấp các dịch vụ viễn thông cơ bản trên địa bàn Hà Tĩnh. Đồng thời VNPT Hà Tĩnh có nhiệm vụ sử dụng hiệu quả các nguồn lực của Nhà nƣớc đƣợc Tập đoàn giao cho quản lý nhằm phát triển kinh doanh và phát triển phần vốn cũng nhƣ các nguồn lực khác đƣợc giao.
2.1.2.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của VNPT Hà Tĩnh
Bắt đầu bƣớc vào hoạt động theo mô hình mới chính thức từ ngày 01/01/2008, VNPT Hà Tĩnh ngay lập tức triển khai và từng bƣớc hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy theo chỉ đạo của Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam. Bộ máy quản lý của VNPT Hà Tĩnh gồm:
BAN GIÁM ĐỐC Phòng Kinh doan h PTTT Phòng Kế hoạch Phòng Mạng và Dịch vụ Phòng Đầu tư- XDCB Trung tâm Thanh khoản QLC Phòng Hà nh chín h Trung tâm Điều hà nh Viễn thông Khối đoà n thể Phòng Tổ chức Cán bộ Các phòng ban chức năng Các đơn vị sản xuất Ban Giám đốc Tổ quản lý Tổ xử lý cước Tổ Phần mềm Tổ Hạ Tầng mạng Tổ Kinh doanh
TRUNG TÂM TIN HỌC
Ban Giám đốc Tổ quản lý Tổ xử lý Khiếu nại Tổ Kinh doanh Đài 1080 TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Ban Giám đốc Tổ quản lý Tổ 119 Các Trạm VT Đài Kỹ thuật Các tổ dây máy TRUNG TÂM VIỄN THÔNG THÀNH PHỐ
Ban Giám đốc Tổ Kỹ thuật Tổ Nội hạt
TRUNG TÂM VIỄN THÔNG HUYỆN, THỊ XÃ Điểm Giao dịch Tổ quản lý Phòng Kế toán- TKTC Sơ đồ 2.1 – Mô hình tổ chức bộ máy quản lý của VNPT Hà Tĩnh.[6]