3.2. Phân tích thực trạng công tác quản lý nhân lực công ty cổ phần chứng
3.2.1. Công tác hoạch định nhân lực
Công tác hoạch định nhân lực tại DNSE chủ yếu tập trung vào lập kế hoạch nguồn nhân lực lao động tại các Phòng nghiệp vụ chuyên môn và lập kế hoạch nguồn nhân lực quản lý (Ban giám đốc)
Việc hoạch định nhân lực này do Phòng HCNS là đầu mối thực hiện để tham mưu đề xuất cho Ban giám đốc.
Nhu cầu về nhân lực của DNSE được dựa trên việc đánh giá kết quả thực hiện, kế hoạch yêu cầu về tiến độ, chất lượng, hiệu quả của các dự án hàng năm và kế hoạch trong những năm tới, thông qua việc phân tích và đánh giá lại thực trạng nhân lực, biến động nhân lực hàng năm của DNSE, yêu cầu và khối lượng công việc, quy mô, thời gian hoàn thành các dự án được giao do Phòng Kế hoạch xây dựng, từ đó Phòng HCNS căn cứ vào chiến lược, định hướng và kế hoạch phát triển của HĐQT DNSE để xác định nhân lực cần phải bổ sung cho các Phòng nghiệp vụ chuyên môn để có kế hoạch tuyển chọn, tuyển dụng.
Kế hoạch nhân lực được Phòng HCNS phân tích công việc và xác định cụ thể về số lượng nhân lực hiện tại, chuyển công tác, nghỉ sinh…, cân đối nguồn nhân lực của toàn DNSE để xác định số lượng nhân lực cần bổ sung
cho các vị trí còn thiếu.
Đối với nguồn nhân lực quản lý, định kỳ hàng năm Phòng HCNS căn cứ vị trí quản lý cần phải bổ sung, vị trí quản lý trống do chuyển công tác, đánh giá năng lực, trình độ, kết quả thực hiện công việc của nhân lực hiện tại của DNSE để có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực tiềm năng của DNSE cho vị trí quản lý hoặc tuyển dụng từ bên ngoài.
Số lượng lao động của DNSE từ năm 2013 đến năm 2018: 40 người (năm 2013), 55 người (năm 2014), 67 người (năm 2015), 71 người (năm 2016), 66 người (năm 2017), 60 người (năm 2018), như vậy nguồn nhân lực của DNSE tăng từ năm 2013 đến 2016, với tỷ lệ tăng lớn nhất là 37.5%, đây là giai đoạn tăng trưởng của công ty, phát triển mảng môi giới khách hàng, gia tăng các dịch vụ cho khách hàng… dẫn tới nhu cầu về nhân lực tăng lên, đến giai đoạn từ năm 2017 đến 2018, nhân lực của công ty giảm dần do đây là giai đoạn mà DNSE phát triển theo hướng bền vững, thu gọn các dịch vụ khách hàng tiềm ẩn nguy cơ rủi ro, đồng thời cơ cấu, sắp xếp lại tổ chức nhằm nâng cao chất lượng lao động, mặt khác một số lao động có nhu cầu chuyển công tác để tìm kiếm dịch vụ phù hợp hơn cho khách hàng của mình…
Bảng 3.1: Tỷ lệ biến động lao động qua các năm từ 2013 – 2018 tại DNSE
Chỉ tiêu Năm 2014/ 2013 2015/ 2014 2016/ 2015 2017/ 2016 2018/ 2017 Tăng giảm lao động hàng năm (người) 15 12 4 -5 -6 Tỷ lệ tăng giảm lao động hàng năm (%) 37.5% 21.8% 5.9% -7% -9%
(Nguồn Phòng Hành chính nhân sự từ năm 2013 đến 2018)
Kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực do Phòng HCNS xây dựng hàng năm dựa trên đề xuất của các Phòng chuyên môn và đánh giá thực trạng nguồn nhân lực, các vị trí cần phải đào tạo để lập kế hoạch đào tạo, đào tạo lại, đối
tượng đào tạo để trình Ban giám đốc phê duyệt. Trên cơ sở kế hoạch đào tạo đã được phê duyệt Phòng HCNS sẽ triển khai tổ chức thực kế hoạch đào tạo thông qua thuê các tổ chức đào tạo, các chuyên gia.