4.2. Một số giải pháp phát triển cho vay đối với các doanh nghiệp FDI của Ngân
4.2.4. Giải pháp hỗ trợ khác
Nâng cao hoạt động Marketing, đẩy mạnh thông tin quảng cáo tuyên truyền
Công tác Marketting có vai trò rất quan trọng trong việc phát triển thị trường của ngân hàng. Trước sức cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đặc biệt là chính sách thu hút FDI của các ngân hàng đòi hỏi VCB Bắc Ninh cần có chiến lược thị trường đẩy mạnh hơn nữa. Vì vậy, chi nhánh cần đẩy mạnh hơn nữa hoạt động Marketing đối
với doanh nghiệp FDI thông qua việc thực hiện đồng bộ nhiều chính sách khách hàng như: chính sách sản phẩm, thông tin, thanh toán, phân phối, giao tiếp …
Các kênh thông tin đại chúng có thể tiến hành thường xuyên để phát huy hiệu quả trong việc quảng bá hình ảnh của VCB như: Tuyên truyền quảng cáo qua các kênh truyền thông. Để phát huy được hiệu quả công tác quảng bá, chi nhánh cần chú trọng thực hiện:
Cá nhân cán bộ nhân viên Chi nhánh và người thân thực hiện kênh truyền thông cá nhân mà người truyền tải những thông điệp về VCB.
Quảng bá thông qua phương tiện thông tin đại chúng, tham gia tích cực vào các hoạt động xã hội trong khu vực, tổ chức nhiều cuộc toạ đàm, đối thoại với doanh nghiệp ....
Đẩy mạnh hơn nữa hoạt động xúc tiến bán nhằm lôi kéo khách hàng hiện tại sử dụng nhiều dịch vụ của ngân hàng hơn. Sau mỗi một chiến dịch truyền thông Chi nhánh phải tiến hành đánh giá kết quả, đo lường các chỉ tiêu dư nợ, tiền gửi, thu nhập, chi phí trước, trong và sau chiến dịch truyền thông của mình đồng thời tiếp nhận các thông tin phản hồi từ thị thường.