PHẦN I : MỞ ĐẦU
21
3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM
3.2.6. Một số giải pháp khác
3.2.6.1. Quan tâm chăm sóc sức khỏe và cải thiện môi trường làm việc đối với người lao động
Công ty cần thực hiện các giải pháp sau:
- Công ty cần có bảng thống kê cụ thể về số liệu lao động mắc các bệnh lý, chia theo từng nhóm bệnh, phân loại mức độ của bệnh và theo dõi tình hình sức khỏe của ngƣời lao động mắc bệnh.
- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục và phổ biến cho cán bộ công nhân viên về ý thức bảo vệ chăm sóc sức khỏe. Cụ thể: tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về sức khỏe lao động; Hội thi An toàn vệ sinh nhằm xử lý các tình huống về vấn đề không đảm bảo sức khỏe trong lao động; tổ chức mời chuyên gia của Tổng cục chia sẻ và tập huấn chuyên đề về công tác đảm bảo sức khỏe trong lao động sản xuất...
- Đẩy mạnh tuyên truyền và giáo dục đội ngũ lao động hiểu đƣợc ý nghĩa của công tác khám sức khỏe định kỳ; để ngƣời lao động có trách nhiệm
104
với việc kiểm tra và theo dõi sức khỏe của mình, công ty cần gắn tiêu chí khám sức khỏe định kỳ vào bình xét thi đua hàng năm. Để đảm bảo có đƣợc lực lƣợng lao động khỏe mạnh nhất, công ty cần tăng cƣờng công tác kiểm tra sức khỏe đầu vào khi tuyển dụng vào đơn vị.
- Tiếp tục cải thiện môi trƣờng làm việc đảm bảo không gian và điều kiện làm việc phù hợp cho ngƣời lao động. Cụ thể: tập trung xây dựng, cải tạo và mở rộng các phân xƣởng để ngƣời lao động có không gian sản xuất rộng r i hơn; Chủ động bố trí và sắp xếp lại vị trí của máy móc thiết bị theo đúng quy trình nhằm đảm bảo cho không gian sản xuất phù hợp; Lắp đặt hệ thống làm mát trần nhà xƣởng và hệ thống phun sƣơng xung quanh phân xƣởng nhằm giảm độ nóng trong mùa hè; Tiếp tục duy trì cung cấp và trang bị bảo hộ lao động cho ngƣời lao động theo đúng quy định; Tổ chức thƣờng xuyên các lớp bồi dƣỡng về nghiệp vụ An toàn lao động cho toàn thể cán bộ công nhân viên; Tăng cƣờng kiểm tra, giám sát việc đảm bảo an toàn trong sản xuất, đồng thời nhắc nhở và xử phạt những lao động không thực hiện theo đúng quy trình sản xuất cũng nhƣ không chấp hành nghiêm việc mang mặc bảo hộ lao động.
- Công ty cần quan tâm đến các biện pháp kích thích tinh thần nhằm cải thiện năng suất lao động và tái tạo sức lao động cho ngƣời lao động nhƣ: đẩy mạnh các hoạt động văn hóa, văn nghệ và phong trào thể dục, thể thao; tăng cƣờng hơn nữa việc đầu tƣ xây dựng các công trình văn hóa, thể dục, thể thao mang ý nghĩa thiết thực và rộng r i; tổ chức các Hội thi cán bộ Công đoàn, Phụ nữ, Thanh niên giỏi cấp cơ sở nhằm tạo ra một môi trƣờng học hỏi, giao lƣu và gắn kết giữa các thành viên thuộc khối phòng ban với các thành viên thuộc khối phân xƣởng và xí nghiệp.
- Tiếp tục duy trì tổ chức du lịch, nghỉ dƣỡng đối với toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty.
105
Bên cạnh các kích thích về vật chất và tinh thần, công ty cũng cần có những hình thức kỷ luật nhằm răn đe kịp thời đối với những lao động còn thiếu tinh thần trách nhiệm trong thực hiện công việc, cố tình vi phạm kỷ luật của công ty đề ra nhƣ không hoàn thành nhiệm vụ, làm thất thoát tài sản của công ty...
Công ty cần đƣa ra những hình thức xử phạt và kỷ luật ở những mức khác nhau. Ví dụ nhƣ: đối với những sai lầm có thể dẫn đến việc làm ngƣng trệ quá trình sản xuất của công ty... thì công ty phải áp dụng hình thức khiển trách nặng nhƣ phải làm bù hoặc cắt tiền thƣởng, thậm chí là trừ lƣơng.
Để không làm phát sinh mâu thuẫn trong mối quan hệ giữa ngƣời lao động với ngƣời sử dụng lao động, công ty không nên áp dụng hình thức kỷ luật một cách tuỳ tiện và bừa b i, mà cần phải xem xét sự việc một cách cẩn thận trƣớc khi đặt ra hình thức kỷ luật hay xử phạt. Và tuỳ từng trƣờng hợp mà có hình thức kỷ luật hay xử phạt khác nhau, với những mức độ nặng nhẹ khác nhau.
3.2.6.3. Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nguồn nhân lực
Các nhà quản lý có thể lƣu giữ các tài liệu hồ sơ cần thiết về lực lƣợng lao động thông qua hệ thống thông tin về quản lý nguồn nhân lực. Hệ thống này sẽ giúp cung cấp thông tin cần thiết về nhân lực một cách kịp thời, đầy đủ và chính xác để có thể đƣa ra các quyết định đúng đắn liên quan đến nhân lực.
Hệ thống thông tin quản lý nguồn nhân lực đặc biệt có ý nghĩa cho công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực vì nó lƣu giữ toàn bộ hồ sơ của lực lƣợng lao động trong công ty, bao gồm những thông tin về: trình độ, văn hoá, tuổi tác, giới tính, trình độ tay nghề, sở thích…
Để đạt mục tiêu trên, hệ thống thông tin quản lý nhân lực của công ty cần phải đƣợc xây dựng hoàn chỉnh bao gồm các yếu tố nhƣ sau:
106
- Các thông tin về tuyển dụng lao động
- Các thông tin về lĩnh vực/vị trí cần lao động.
- Các thông tin về lĩnh vực duy trì và phát triển nguồn nhân lực. - Các thông tin tổng hợp về nguồn nhân lực.
Xây dựng và hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nguồn nhân lực là thật sự cần thiết. Thực hiện tốt giải pháp này sẽ góp phần hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực cũng nhƣ là nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực tại công ty.
3.2.6.4. Xây dựng môi trường và điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động
Để quản lý chất lƣợng nhân lực, Ban l nh đạo công ty cần thƣờng xuyên tiếp xúc để tìm hiểu những tâm tƣ của cán bộ công nhân viên để đáp ứng đƣợc tối đa các nguyện vọng của họ. Cần phải đi sâu và đi sát lực lƣợng lao động, đồng thời tạo mối quan hệ mật thiết nhằm giúp ngƣời lao động tin tƣởng và sẵn sàng chia sẻ những suy nghĩ, cảm nhận hoặc những khó khăn trong cuộc sống cũng nhƣ trong công tác thƣờng nhật.
Các tổ chức đại diện công nhân, ngƣời lao động nhƣ công đoàn, hội phụ nữ... cần phát huy vai trò của mình để góp phần tạo dựng môi trƣờng làm việc đoàn kết, thân ái cũng nhƣ gắn kết chặt chẽ ngƣời lao động với tổ chức.
Phải đề cao tinh thần của toàn thể cán bộ cán bộ công nhân viên trong việc làm chủ công ty. Lập ra hộp thƣ kín để tiếp thu những ý kiến đóng góp, những phản ánh của cán bộ công nhân viên về tất cả các vấn đề đang xảy ra trong công ty. Sau khi nhận đƣợc những góp ý và phản ánh, Ban l nh đạo công ty cần xác minh lại sự chính xác của thông tin đó và thực hiện giải pháp khắc phục sự việc ngay nếu điều đó là đúng.
Khuyến khích cán bộ công nhân viên góp ý, thậm chí tố cáo và lên án những việc làm sai trái của những cán bộ công nhân viên hay cán bộ quản lý vi phạm. Khuyến khích tất cả cán bộ công nhân viên tham gia góp ý vào quá
107
trình xây dựng những dự án kinh doanh, chiến lƣợc...của công ty trong các buổi họp.
Tạo môi trƣờng làm việc thuận lợi nhất cho cán bộ công nhân viên để họ phát huy đƣợc hết khả năng của mình.
Tổ chức những cuộc vui chơi, giải trí và sinh hoạt cộng đồng nhƣ: tham quan, nghỉ mát, các hoạt động kỷ niệm ngày truyền thống, các hoạt động văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao có sự tham gia của toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty. Không phân biệt vị trí công việc hay chức vụ để tăng cƣờng tinh thần đoàn kết, giúp ngƣời lao động thân thiện, gần gũi và sẽ hiểu nhau hơn.