Một trong những giải pháp hữu hiệu kể đến ở đây là những chính sách vĩ mô của nhà nước, để hoạt động kinh doanh bất động sản và hoạt động môi giới bất động sản tại Việt Nam trở nên chuyên nghiệp, ngang tầm quốc tế. Vị vậy Chính phủ, bộ xây dựng nên có những giải pháp, những chương trình hành động cụ thể để hỗ trợ thị
trường bất động sản, tạo hành lang pháp lý cho hoạt động kinh doanh bất động sản phát triển, nhưng cũng đặt ra những yêu cầu cơ bản đối với các tổ chức, cá nhân kinh doanh bất động sản và kinh doanh dịch vụ môi giớibất động sản.
Hoàn thiện hệ thống cơ chế, chính sách theo hướng bảo đảm nguyên tắc đồng bộ, nhất quán, tôn trọng các quy luật của thị trường; đồng thời, cần giúp tăng cường tính cạnh tranh. Hình thành một thị trường bất động sản công khai minh bạch và đầyđủ thông tin cung cấp cho người mua và người bán, đem lại sự yên tâm, lòng tin cho khách hàng, thể hiện sự chuyên nghiệp, vì vậy Bộ Tài nguyên và Môi trường nên có trách nhiệm quản lý và xây dựng cơ sở thông tin hạ tầng địa chính đủ độ tin cậy, kết nối được với các hoạt động tài chính, ngân hàng, tín dụng, để luôn kiểm soát mọi nguồn thông tin,đảm bảo công bằng và lợi ích cho người dân.Tránh tình trạng,các thông tin về quy hoạch, sử dụng đất, cũng như tình trạng pháp lý của từng bất động sản lại không được công bố đầy đủ và công khai. Mà những thông tin này, do các quan hệ hay do một số nguyên nhân nào đó, lại được đội môi giới "khai thác triệt để" để kiếm lời.
Cần có những nghị quyết cho các cơ quan quản lý Nhà nước ở các cấp cần tổ chức tốt và thường xuyên các cuộc thanh tra, kiểm tra tổ chức hoạt động sàn ở điạ
SV Ngô Trí Tiến Page 69
phương mình để kịp thời xử lý các vi phạm của các nhà môi giới ở sàn giao dịch bất động sản.
Chính phủ nên thực thi một số biện pháp quản lý hữu hiệu, cần có khung pháp lý nghiêm ngặt hơn hoạt động của hệ thống dịch vụ môi giới bất động sản trên các mạng sàn nói riêng và thị trường bất động sản nói chung, sau đây là một số biện pháp:
• Thứ nhất: Cần kiểm soát, rà soát chặt chẽ về đăng kí hành nghề:
- Kiểm soát hoạt động của các tổ chức, cá nhân đăng ký tham gia dịch vụ tư vấn môi giới về bất động sản. Chính phủ yêu cầu người làm dịch vụ tư vấn môi giới bắt buộc phải đăng ký hoạt động với cơ quan quản lý Nhà nước và được cấp giấy phép mới được hoạt động tư vấn môi giới.
- Cần tổ chức thi lấy chứng chỉ hành nghề môi giới một cách đồng bộ ở các tổ chức (Như vậy, chỉ những người có đủ tư cách pháp nhân, có đủ trình độ chuyên môn về môi giới bất động sản mới được tham gia các dịch vụ môi giới về bất động sản).thực hiện việc môi giới mà không dăng kí sẽ bị coi là phạm tội ca. Kiểm soát về việc thực hiện trách nhiệm của các tổ chức này.
Người tư vấn môi giới phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về kết quả của các hoạt động tư vấn môi giới như: tính trung thực trong các thông tin pháp lý của bất động sản được môi giới; về độ tin cậy và có tính dự báo được lợi ích từ kết quả định giá và hình thành giá cả của bất động sản giao dịch và chịu trách nhiệm về kết quả của các dịch vụ khác.
• Thứ hai: Kiểm soát về chất lượng tư vấn môi giới:
- Kiểm soát tính công khai của các thông tin và chất lượng dịch vụ tư vấn (những người tư vấn được quyền yêu cầu cơ quan quản lý Nhà nước xác nhận các thông tin pháp lý về bất động sản).
- Cần tổ chức các lớp đào tạo trong và ngoài nước về môi giới bất động sản, nâng cao trình độ nghiệp vụ và đưa các cán bộ có nghiệp vụ về môi giới vào các công ty thương mại dịch vụ môi giới nhà đất hiện nay bằng cách yêu cầu các công ty này phải có các tiêu chuẩn đầu vào cần thiết, nếu không đáp ứng được thì sẽ không được cấp giấy phép hoạt động.
SV Ngô Trí Tiến Page 70
- Việc đào tạo cấp chứng chỉ hành nghề cần thực hiên nghiêm ngặt và chuyên nghiệp hơn. Nên có thời hạn chứng chỉ, nhà môi giới có thể luôn nắm vừng chuyên môn nghiệp vụ và không ngừng nâng cao cải thiện,cập nhật những nét mới và đổi mới trong từng giai đoạn thời kì của nền kinh tế…
• Thứ ba: Kiểm tra và theo dõi việc thực hiện nghề nghiệp của những người đã đăng kí.
Ngoài ra còn một số biện pháp như:
Tạo lập và phát triển hàng hóa cho thị trường bất động sản qua việc đẩy mạnh hơn nữa quá trình cải cách thủ tục hành chính rườm rà trong lĩnh vực đất đai, sắp xếp lại quỹ đất.
Phải nhanh chóng hoàn thiện hệ thống chính sách liên quan đến thị trường bất động sản. Các chính sách và các quy định phải đảm bảo tính nguyên tắc đồng bộ, không chồng chéo, ổn định.
Cần tạo môi trường và điều kiện thuận lợi nhằm thu hút đầu tư trên thị trường bất động sản, cần tạo ra một “sân chơi” lành mạnh, bình đẳng cho các chủ thể khi tham gia loại hình này
Hoàn thiện chính sách thuế liên quan đến nhà đất để tránh chồng chéo, mâu thuẫn, tránh tạo điều kiện cho giới đầu cơ “lách” luật.
Phải xây dựng, chuẩn hóa các nguyên tắc, các phương pháp định giá bất động sản, từ đó làm căn cứ cho việc tính giá trị bất động sản phục vụ cho các hoạt động tư vấn, thế chấp, mua, bán bất động sản.
Sự quản lý của Nhà nước là cần thiết để thị trường phát triển, hạn chế sự lạm dụng, bóp méo, thao túng. Và với các chính sách phát triển thị trường bất động sản, các cơ chế giám sát, chế tài trong hoạt động môi giới bất dộng sản của nhà nước sẽ giúp nâng cao được tính chuyên nghiệp cũng như hiệu quả của hoạt động dịch vụ này.
Trên đây là những ý kiến của em từ thực tế thấy được trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần dịch vụ Luxury Home, hi vọng những ý kiến chủ quan đó có thể phần nào đóng góp được phần nào cho công cuộc “nâng cao được sự chuyên nghiệp cũng như phát triển hoạt động môi giới tại công ty cổ phẩn dịch vụ Luxury Home.
SV Ngô Trí Tiến Page 71 Kết Luận
Thị trường bất động sản Việt Nam đang trong giai đoạn phục hồi và phát triển, còn thiếu kinh nghiệm hoạt động, pháp luật còn chưa chặt chẽ, thiếu tính đồng bộ, vì thế hoạt động môi giới con thiếu sự chuyên nghiệp là điều tất yếu. Xu thế trong tương lai là cần phải chuyên nghiệp hóa nghiệp vụ môi giới bất động sản bởi vai trò và nhiệm vụ của hoạt động này trong thị trường bất động sản nói riêng và với toàn nền kinh tế nói chung. Có thể ví môi giới như một chất xúc tác, điều hòa các giao dịch trong thị trường, thúc đẩy các giao dịch thành công, góp phần tạo ra sự minh bạch cho thị trường bất động sản.
Với trách nhiệm như thế đòihỏi nhà môi giới cần hòan thiện các kỹ năng, nâng cao chất lượng thông tin cung cấp cho khách hàng, nâng cao đạo đức nghề nghiệp để dần thay đổi quan niệm của xã hội về nghề môi giới. Bên cạnh đó hệ thống sàn bất động sản cũng cần được hoàn thiện hơn về quy trình quản lý các hoạt động, thúc đẩy hoạt động dịch vụ môi giới phát triển, đi đầu trong xu hướng tạo ra sự minh bạch cho thị trường hàng hóa bất động sản. Các công ty bất động sản là nơi tiếp nhận những chính sách cũng như những phản hồi đầu tiên của thị trường nên cần thận trọng trong những bước đi cũng như các hoạt động trong tương lai, hạn chế những sai sót và tích cực xây dựng những mô hình mới phù hợp với thị trường hơn.
Trong thực trạng chung của thị trường bất động sản nên Luxury Home đang có
những thuận lợi và khó khăn nhất định. Với lợi thế được sáng lập thời gian dài có kinh nghiệm, cùng với đó tiềm lực tài chính lớn mạnh, hệ thống tổ chức hoạt động hiệu quả cùng sự ủng hộ, tín nhiệm của các chủ đẩu tư lớn nên thời điểm này chính là cơ hội để Luxury Home khẳng định vị thế và chiếm lĩnh thị trường. Hoạt động môi giới sẽ là hoạt động chủ chốt của công ty và công ty sẽ không ngừng hoàn thiện,nâng cao hiệu quả và hoạt động ngày một chuyên nghiệp hơn.
Với những kiến nghị ở chuyên đề này, em mong rằng góp được chút ý kiến nhằm đưa hoạt động môi giới của công ty ngày một chuyên nghiệp hơn, hiệu quả hơn.
SV Ngô Trí Tiến Page 72 Tài liệu tham khảo
Các trang wed : batdongsan.com, cbrevietnam.com, brandsvietnam.com,
stockbiz.vn, luxuryhomevn.com,…
Bài giảng môn “Môi giới bất động sản” – TS. Nguyễn Minh Ngọc