37 Quảng cáo thông qua phương tiện Internet
Hiện nay, Internet được coi là một kênh truyền thông hiệu quả đối với các doanh nghiệp không chỉ vì chi phí thấp mà còn do tính tương tác khá cao. Và theo kết quả khảo sát của nhóm cũng cho thấy Internet là một kênh thông tin quan trọng mà khá nhiều các bậc phụ huynh cũng như các em học sinh lựa chọn để tìm hiểu về kỹ năng sống. Do đó, Mặt Trời Nhỏ quyết định chọn loại hình truyền thông này là phương tiện chính để tiến hành quảng cáo, giới thiệu nhằm đưa Mặt Trời Nhỏ đến gần hơn với khách hàng của mình.
Website chuyên đề: www.webtretho.com www.lamchame.com
Đây được coi là 2 diễn đàn lớn nhất Việt Nam dành cho phụ nữ, đặc biệt là các bà mẹ, chia sẻ kinh nghiệm về hôn nhân, về việc chăm sóc con cái... Vì vậy, thông qua website này, Mặt Trời Nhỏ có thể tiếp cận được với một số lượng lớn các bậc phụ huynh, và có thể dùng ảnh hưởng của số đông thông qua những ý kiến bình luận trên diễn đàn để tác động đến tâm lý cho con đi học của các bà mẹ.
Mạng xã hội: www.facebook.com www.me.zing.vn
Trong vài năm trở lại đây, các trang mạng xã hội phát triển rất mạnh mẽ và đang trở thành một phần không thể thay thế trong cuộc sống thường nhật của hàng trăm triệu người dân trên toàn thế giới. Và hình thức truyền thông qua các mạng xã hội dần được các doanh nghiệp quan tâm và chú trọng. Theo thống kê của Socialmonics.com năm 2011: 78% khách hàng tin tưởng vào lời khuyên của bạn bè và chỉ có 14% tin vào quảng cáo. Cộng đồng hiện nay thường sử dụng các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter, Youtube… làm nơi trao đổi thông tin lẫn nhau. Do vậy, nếu chỉ duy trì phương thức quảng cáo truyền thống sẽ khó có thể thu hút được sự quan tâm của công chúng, doanh nghiệp cần hòa vào các sân chơi mạng xã hội trên để thương hiệu có thể đến gần và tạo niềm tin cho cộng đồng.
Hiện Việt Nam đã có 20/28 loại hình mạng xã hội trên thế giới và 100 mạng xã hội lớn nhất đều thuộc top 500 website lớn nhất Việt Nam. Theo ước tính, tới tháng 1/2012, Việt Nam đang có gần 3,8 triệu tài khoản Facebook, đứng thứ 40 trên thế giới. Do đó, Facebook và Zing me – 2 trang mạng xã hội lớn nhất Việt Nam thực sự sẽ là một mảnh đất màu mỡ cho các Mặt Trời Nhỏ quảng bá thương hiệu.
38 Thực hiện liên kết với công ty Phát hành sách thành phố Hồ Chí Minh FAHASA:
Là một tổ chức đào tạo kỹ năng mềm mới thành lập, công ty có dự định sẽ liên kết với 1 tổ chức có uy tín về thương hiệu để cùng nhau phát triển các chương trình marketing. Đối với Mặt Trời Nhỏ, đây là 1 cơ hội để tạo dựng uy tín cũng như là cách thức khẳng định chất lượng đối với khách hàng. Về phía công ty liên kết, việc kết hợp với Mặt Trời Nhỏ sẽ mang lại các cơ hội gia tăng lợi nhuận cũng như mở ra hướng kinh doanh mới cho công ty.
Sau khi xem xét khả năng của chính Mặt Trời Nhỏ, chúng tôi đã quyết định sẽ đặt vấn đề liên kết với công ty Phát hành sách thành phố Hồ Chí Minh. Đây là công ty phát hành sách có lịch sử 35 năm phát triển, xây dựng và phát triển Hệ thống Nhà sách Fahasa chuyên nghiệp trên toàn quốc, là thương hiệu hàng đầu trong ngành kinh doanh xuất bản Việt Nam. Hiện nay, Fahasa là đơn vị dẫn đầu trong ngành phát hành sách Việt Nam cả về qui mô mạng lưới kinh doanh, chất
lượng phục vụ và giá trị thương hiệu. Mặt Trời Nhỏ sẽ lên kế hoạch liên kết chủ yếu với các nhà sách FAHASA thuộc 3 quân thị trường mục tiêu gồm các nhà sách:
Nhà sách Nguyễn Huệ, 40 Nguyễn Huệ, Quận 1 Nhà sách Sài Gòn, 60-62 Lê lợi, Quận 1
Nhà sách Phú Nhuận, 201 Phan Đình Phùng, Quận Phú Nhuận
Nhà sách FAHASA Hoàng Văn Thụ, siêu thị BIG C, Số 202B Hoàng Văn Thụ Phường 9, Quận Phú Nhuận
Nhà sách Thiếu Nhi, 475 Bạch Đằng, Quận Bình Thạnh
Mặt Trời Nhỏ sẽ liên kết với FAHASA thực hiện các chương trình : “Sách- người bạn thân thiết”, ngày hội gia đình, trao học bổng tại các trường THCS trong khu vực, đồng thời đặt logo của Mặt Trời Nhỏ trong các nhà sách của FAHASA và ngược lại.
39 Các hình thức khuyến mãi cho khách hàng
Công ty thực hiện các chương trình khuyến mãi như 1 hình thức để giới thiệu về các khoá học đến với đối tượng khách hàng mục tiêu, xây dựng hình ảnh của thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Chúng tôi thực hiện các hoạt động khuyến mãi cho ngày khai trương, khuyến khích khách hàng đăng ký các khóa học bằng việc giảm giá mạnh nếu đăng ký ngay trong tháng khai trương và tặng quà nhân ngày khai trương.
Bên cạnh đó là các hoạt động giảm giá cho các khóa học cho nhóm học viên vì theo như nghiên cứu tâm lý lứa tuổi thiếu niên, các em thường có khuynh hướng thích tham gia các hoạt động cùng bạn bè, hay giảm giá khi đăng ký nhiều khóa. Các hoạt động này nhằm khuyến khích khách hàng chọn lựa khóa học tại tổ chức, từ đó sẽ cảm nhận được những thay đổi trong con người các em.
Ngoài ra, công ty sẽ có chương trình “Sách-người bạn thân thiết” qua việc tặng các voucher mua sách tại các nhà sách FAHASA trong khu vực. Chương trình này sẽ được thường xuyên duy trì, nhằm khuyến khích việc đọc sách trong lứa tuổi các em.
40 Quan hệ công chúng
Là công ty đào tạo kỹ năng mới thành lập, chúng tôi rất chú trọng đến việc xây dựng hình ảnh thương hiệu. Tổ chức tập trung vào xây dựng thương hiệu như
1 tổ chức chuyên đào tạo kỹ năng sống cho lứa tuổi từ 11-15 và gắn liền với hình ảnh mặt trời làm chủ đạo, đề cao việc hoàn thiện bản thân từ đó cảm nhận niềm vui và hạnh phúc. Đồng thời, tập cho các em thói quen sẻ chia với mọi người, nhất là những hoàn cảnh bất hạnh.
Chương trình quan hệ công chúng sẽ bao gồm các chương trình sau: - Trường học:
Mặt Trời Nhỏ chọn trường học sẽ là nơi thực hiện các hoạt động truyền thông của mình vì đây là nơi mà trung tâm có thể tiếp xúc trực tiếp với một số lượng lớn các em học sinh cũng như các bậc phụ huynh. Bên cạnh đó, bằng cách thông qua trường học, Mặt Trời Nhỏ có thể nhận được sự tin cậy nhiều hơn từ phía phụ huynh và học sinh.
Hoạt động:
Thực hiện việc trao học bổng cho các em học sinh vượt khó có thành tích học tập tốt bằng những khóa học miễn phí tại Mặt Trời Nhỏ, nhằm khích lệ tinh thần của các em, động viên các em không ngừng cố gắng cũng như trao cho các em cơ hội phát huy tiềm năng bản thân, không chỉ có học lực giỏi mà còn có nhân cách tốt, biết cách ứng xử với xã hội, trở thành người có ích cho đất nước sau này.
- Tổ chức hội thảo – chuyên đề
Tổ chức các buổi hội thảo, nói chuyện và tư vấn tâm lý cho cả phụ huynh và học sinh, trò chuyện với các em về tâm sinh lý tuổi mới lớn, về những ước mơ và hoài bão trong tương lai, cũng như tư vấn cho phụ huynh cách dạy con, cách hiểu được tâm lý của con trẻ.
Chương trình cụ thể như sau : Các buổi hội thảo – chuyên đề tại 8 trường trung học cơ sở nằm trong các khu vực quận 1, quận Phú Nhuận và quận Bình Thạnh. Các buổi hội thảo sẽ được tổ chức tuần tự tại các trường.
Đối với những buổi trò chuyện cùng với các em học sinh, những chủ đề chính sẽ bao gồm tâm sinh lý tuổi mới lớn, những khó khăn các em gặp phải trong cách ứng xử với bạn bè, gia đình, xã hội, những ước mơ và cách thực hiện. Phát hành miễn phí cho các em học sinh cẩm nang “ Đồng hành cùng bạn” về những bài học cuộc sống, những cách giải quyết vấn đề mà teen hay gặp phải, các mẹo nhỏ về kỹ năng quản lý tài chính dành cho lứa tuổi thiếu niên.
Bên cạnh đó, những buổi hội thảo – chuyên đề dành cho phụ huynh sẽ xoay quanh chủ đề cách hiểu tâm lý con cái, việc ứng xử với con cái trong những
tình huống khác nhau và cách dạy con, hướng con đi theo những con đường đúng đắn nhất.
- Tài trợ các hoạt động tại các nhà thiếu nhi và thành đoàn quận:
Nhà thiếu nhi tại địa bàn các quận được xem là nơi tổ chức các hoạt động ngoại khóa, vui chơi giải trí cho trẻ em mang tính cộng đồng cao. Sau những giờ học chính khóa căng thẳng, các em đến đây vừa để theo đuổi những sở thích của bản thân vừa có dịp hòa nhập vào cộng đồng, rèn luyện bản thân qua các sinh hoạt tập thể. Tuy nhiên, được biết kinh phí vẫn là vấn đề then chốt trong việc tổ chức các hoạt động sinh hoạt cho các em tại địa phương; và hiện tại, vấn đề thiếu hụt nguồn kinh phí đang trở thành vật cản cho các tổ chức đoàn thể trong việc đáp ứng nhu cầu vui chơi của trẻ . Do vậy, Mặt Trời Nhỏ mong muốn đóng góp 1 phần nhỏ tạo nên những sân chơi lành mạnh, bổ ích cho các em.
- Hoạt động:
Tài trợ tổ chức hoạt động “Giải bóng đá trẻ em đường phố” vào dịp hè, phối hợp cùng Nhà thiếu nhi và Trung tâm thể dục thể thao của các quận. Mặt Trời Nhỏ nhận thấy đây là một sân chơi lành mạnh nhằm giúp các em có điều kiện được rèn luyện thể chất, hoà nhập với cộng đồng, thoát khỏi sự tự ti, lạc lõng giữa xã hội và quan trọng là thấy được quyền trẻ em của chính mình. Bên cạnh đó, hoạt động này sẽ nâng cao tinh thần đoàn kết, đồng đội ở cả người chơi và những người tham gia cổ vũ mặc dù mỗi em đều có một hoàn cảnh, số phận khác nhau.
Mặt Trời Nhỏ sẽ tài trợ cho hoạt động này mỗi năm một lần, tuần tự ở 3 nơi:
• Nhà thiếu nhi quận Phú Nhuận
• Trung tâm hoạt động thanh thiếu niên quận Bình Thạnh • Nhà thiếu nhi quận 1
- Tổ chức ngày hội gia đình:
Mục đích của việc tổ chức ngày hội này nhằm thu hút sự chú ý của công chúng, tạo hiệu quả truyền miệng, ấn tượng sâu sắc và tăng mức độ nhận biết của khách hàng về Mặt Trời Nhỏ. Ngày hội sẽ được tổ chức 2 năm/ lần và thay đổi chủ đề mỗi năm cho phù hợp với từng dịp quan trọng, nhằm tạo ra sự mới lạ và thu hút.