Phát triển kĩ năng quan sát và phân tích, đánh giá vấn đề

Một phần của tài liệu ý tưởng kinh doanh một ngôi trường dạy kĩ năng sống cho trẻ em từ 11-15 tuổi tại 3 quận quận 1, quận bình thạnh và quận phú nhuận (Trang 102 - 109)

 Nhân viên kế toán - Bộ phận Kinh doanh

 Nhân viên kinh doanh – tư vấn - Bộ phận Marketing

 Nhân viên Marketing - Bộ phận Hành chính – Nhân sự

 Nhân viên hành chính – nhân sự

 Tiếp tân  Bảo vệ

Khối đào tạo bao gồm:

 Chuyên viên nghiên cứu và phát triển chương trình giảng dạy  Giáo viên giảng dạy

6 CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

7 Cơ cấu nhân sự cần thiết:

 Giám Đốc: 01 người

Điều kiện yêu cầu:

 Tốt nghiệp đại học hệ chính quy chuyên ngành Quản trị Kinh Doanh, Quản trị doanh nghiệp, Kinh tế, Luật và các chuyên ngành khác liên quan.

GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH KHỐI VĂN PHÒNG KHỐI ĐÀO TẠO BỘ PHẬN KINH DOANH – TƯ VẤN BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰ BỘ PHẬN MARKET - ING ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN NGHIÊN CỨU

PHÁT TRIỂNBỘ PHẬN TÀI BỘ PHẬN TÀI

CHÍNH - KẾ TOÁN

 Am hiểu rõ về các kiến thức kinh tế, xã hội chung và các kiến thức liên quan đến hoạt động kinh doanh của tổ chức. Am hiểu các chính sách và quy định của pháp luật chuyên ngành.

 Có ít nhất có 4 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí cấp quản lý tương đương Giám đốc trong lĩnh vực chuyên môn.

 Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, quản lý, giải quyết vấn đề. Có tầm nhìn chiến lược và năng lực tổ chức công việc tốt.

 Có tinh thần trách nhiệm, quyết đoán, khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.

Mô tả công việc:

 Điều hành, quản lý toàn bộ các hoạt động của tổ chức. Trực tiếp giám sát, kiểm tra, đôn đốc các phòng, ban chức năng thực hiện các hoạt động đã được định hướng và phê duyệt đúng quy định của tổ chức và Pháp luật.

 Xây dựng hệ thống quản trị, giám sát hoạt động quản trị các bộ phận trong toàn tổ chức. Điều chỉnh các hệ thống quản trị cho kịp thời với sự phát triển của tổ chức trong từng thời điểm.

 Chịu trách nhiệm trong việc phân phối tất cả mọi tiềm lực quan trọng của tổ chức cả về tài chính lẫn con người, bao gồm cả việc lên kế hoạch thực hiện, lập chương trình làm việc và ủy nhiệm các hoạt động cho cấp dưới.

 Xử lý các công việc liên quan, phát sinh đến mọi hoạt động bên trong tổ chức. Đề xuất các giải pháp tình thế kịp thời khi cần thiết.

 Phó Giám Đốc điều hành : 02 người

Điều kiện yêu cầu:

 Tốt nghiệp đại học chính quy chuyên ngành Quản trị Kinh Doanh, Quản trị nguồn nhân lực, Kinh tế và các chuyên ngành khác liên quan.

 Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý, đặc biệt là kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo (đối với chức danh Phó giám đốc phụ trách khối đào tạo)

 Am hiểu rõ về các kiến thức kinh tế, xã hội chung và các kiến thức liên quan đến hoạt động đào tạo kỹ năng sống của tổ chức. Am hiểu các chính sách và quy định của pháp luật chuyên ngành. Ngoài ra, với chức danh Phó giám đốc phụ trách khối đào tạo yêu cầu phải có hiểu biết về giáo trình, chương trình học và phương pháp giảng dạy kỹ năng sống.

 Có kỹ năng tư duy, phân tích, hoạch định chiến lược, lập kế hoạch, tổ chức, quản lý, giải quyết vấn đề tốt. Có tầm nhìn chiến lược và năng lực tổ chức công việc.

 Nắm vững việc thiết kế và xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng sống (đặc biệt yêu cầu cho chức danh Phó giám đốc khối đào tạo) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

 Có kỹ năng lãnh đạo, đàm phán, giao tiếp tốt

 Có tinh thần trách nhiệm, khả năng chịu áp lực cộng việc cao.  Tác phong chuyên nghiệp, sử dụng thành thạo máy tính văn phòng

Mô tả công việc:

 Hỗ trợ Giám đốc quản lý toàn bộ các hoạt động kinh doanh, nhân sự, marketing, tài chính của tổ chức. Trực tiếp giám sát, kiểm tra, đôn đốc hiệu quả cao nhất, đúng quy định của tổ chức và Pháp luật.

 Quản lý việc thực hiện toàn bộ các quá trình đào tạo tuân thủ chặt chẽ các quy trình và chính sách theo quy định của tổ chức.

 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và công tác quản lý điều hành trong bộ phận cho Giám đốc theo quy định.

 Kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện để tham mưu cho Giám đốc về hệ thống quản trị điều hành, đưa ra các chính sách, chiến lược phù hợp, phát triển văn hóa công ty

 Nhân Viên Kế Toán : 01 người

Điều kiện yêu cầu:

 Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành kế toán, kiểm toán, tài chính.  Nắm vững quy định Pháp luật về kế toán, thuế và các lĩnh vực liên quan.  Ưu tiên các ứng viên có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

 Thành thạo tin hoc văn phòng, anh văn giao tiếp, biết sử dụng phần mềm kế toán.

 Cẩn thận, tỉ mỉ, trưng thực, có trách nhiệm với công việc.

Mô tả công việc:

 Quản lý báo cáo, kiểm tra doanh số, lương, thưởng của nhân viên.

 Các công việc liên quan đến lưu trữ chứng từ, báo cáo: tập hợp, lưu trữ, nhập vào phần mềm các hóa đơn chi phí hàng hóa, dịch vụ mua vào, các phiếu thu, phiếu chi, ủy nhiệm chi, thuế thu nhập doanh nghiệp và cá nhân,...

 Lập và tính bảng lương nhân viên

 Chuẩn bị báo cáo dự toán tài chính hàng tháng bao gồm: “báo cáo lãi – lỗ, bảng cân đối tài chính, dòng lưu chuyển tiền tệ, phân tích chi phí…”

 Hoàn thành báo cáo tài chính hàng tháng, hàng quý, hàng năm bao gồm các dự báo và phân tích chi tiết cho Ban giám đốc, kiểm toán viên, ngân hàng…

 Hỗ trợ phòng kinh doanh làm thủ tục hợp đồng, hóa đơn, theo dõi trả thưởng.

 Kiểm tra, in ấn biên lai học phí do nhân viên tư vấn gửi qua  Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự : 01 người

Điều kiện yêu cầu:

 Tốt nghiệp đại học hệ chính quy chuyên ngành quản lý nguồn nhân lực  Ưu tiên các ứng viên có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

 Có kiến thức về các chức năng quản trị nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân viên, chính sách và chương trình lương, thưởng, phúc lợi lao động.

 Nắm vững hệ thống quy phạm pháp luật về lao động, tiền lương, bảo hiểm xã hội,...

 Có kỹ năng giao tiếp, lên kế hoạch và lập báo cáo

 Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và anh văn giao tiếp.

Mô tả công việc:

 Phụ trách công tác tuyển dụng nhân sự, nhận hồ sơ, phân loại và xử lý theo đúng quy trình.

 Thực hiện soạn thảo các hợp đồng lao động chính thức, hợp đồng tái ký,. Soạn thảo các quyết định liên quan đến nhân sự.

 Đăng ký, theo dõi BHXH, BHYT và các bảo hiểm khác liên quan đến nhân sự. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

 Tiến hành theo dõi thực hiện việc chấm công nhân viên theo quy định, đánh giá thành tích làm việc của nhân viên, tính lương, thưởng và các đãi ngộ khác chuyển sang phòng Kế toán thanh toán.

 Trợ lý cho Ban giám đốc về hoạch định nguồn nhân sự, lên kế hoạch đào tạo nhân sự, xây dựng các chương trình đào tạo cho nhân viên.

 Tiếp nhận và lưu trữ bản gốc các loại công văn, phân loại vào sổ lưu các công văn, thư, báo ,tài liệu… từ các nơi gửi về, trình Ban giám đốc và chuyển đến các đơn vị chức năng để thực hiện và theo dõi.

 Lên kế hoạch mua sắm, chịu trách nhiệm theo dõi và quản lý các tài sản và thiết bị tại văn phòng, văn phòng phẩm và các đồ dùng thông thường của công ty.

 Chuẩn bị hậu cần cho các chương trình đào tạo. Theo dõi và tổng hợp kết quả đào tạo, lập báo cáo đánh giá về kết quả đào tạo cho ban Giám đốc.

 Nhân Viên Marketing : 02 người

Điều kiện yêu cầu:

 Tốt nghiệp đại học hệ chính quy chuyên ngành kinh tế, marketing, truyền thông.

 Hiểu biết và yêu thích lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, marketing, quan hệ khách hàng

 Ưu tiên các ứng viên có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

 Kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và anh văn giao tiếp.

 Nhạy bén trong việc phân tích và xử lý thông tin kinh doanh, có khả năng hiểu nhanh các vấn đề trong lĩnh vực Giáo dục và đào tạo.

 Năng động, nhiệt tình, sáng tạo, trách nhiệm cao trong công việc

Mô tả công việc:

 Phụ trách lập kế hoạch marketing tổng hợp với các mục tiêu dài hạn, ngắn hạn cho tổ chức.

 Hỗ trợ phòng kinh doanh tổ chức thực hiện, triển khai các chương trình marketing, truyền thông, PR trong lĩnh vực chiêu sinh đào tào, thực hiện các chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm cụ thể. Xây dựng kế hoạch phát triển mạng lưới khách hàng.

 Phụ trách đăng tin, viết bài nhằm quảng bá và xây dựng hình ảnh công ty, thu hút các học viên tham gia khóa học

 Nghiên cứu, khảo sát, nắm bắt và cập nhật thường xuyên các thông tin về hoạt động của thị trường đào tạo kỹ năng sống cũng như các doanh nghiệp hoạt động trong cùng lĩnh vực

 Giám sát, điều chỉnh chi phí marketing tùy tình hình thị trường thực tế.  Phụ trách các vấn đề in ấn tài liệu, nhãn mác, mẫu mã và quà tặng khác.  Chịu trách nhiệm thống kê và phân tích hiệu quả từng đợt hoạt động cụ thể đã thực hiện và báo cáo cho Ban giám đốc.

 Hợp tác, hỗ trợ các phòng ban khác để đạt mục tiêu chung tổ chức.  Nhân viên kinh doanh – tư vấn : 05 người

Làm việc toàn thời gian: 02 người

Điều kiện yêu cầu:

 Ưu tiên các ứng viên có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong việc kinh doanh/tư vấn trong lĩnh vực dịch vụ giáo dục.

 Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục và kỹ năng bán hàng, tạo được ấn tượng tốt với khách hàng.

 Thành thạo tin học văn phòng và anh văn giao tiếp.

 Đam mê hoạt động kinh doanh, năng động, nhạy bén, có tinh thần trách nhiệm và cầu tiến.

 Có khả năng chịu được áp lực công việc cao. Chấp nhận làm thêm ngoài giờ hoặc theo ca.

Mô tả công việc :

 Tìm kiếm, theo dõi, quản lý, chăm sóc và phát triển mở rộng mạng lưới khách hàng của trung tâm

 Duy trì và phát triển khách hàng, làm cầu nối trực tiếp giữa trung tâm và khách hàng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

 Nghiên cứu các phản hồi của khách hàng và đề xuất giải pháp.

 Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng. Tư vấn, giới thiệu các khóa học kỹ năng sống cũng như giải đáp những thắc mắc cho phụ huynh.

 Lập và quản lý thông tin của phụ huynh, học viên: Nhập thông tin học viên vào hệ thống. Theo dõi tình hình học tập của học viên và thông báo kết quả về cho phụ huynh

 Phối hợp chặt chẽ với phòng marketing trong việc tổ chức các hoạt động, các chương trình sự kiện phù hợp.

Làm việc bán thời gian: 03 người

Điều kiện yêu cầu:

 Tuổi từ 18 – 25

 Ưu tiên sinh viên và những người làm việc tự do  Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt

 Ngoại hình dễ nhìn

 Yêu thích công việc kinh doanh

Mô tả công việc:

 Tìm kiếm khách hàng, hỗ trợ cho nhân viên kinh doanh-tư vấn toàn thời gian

 Tư vấn cho khách hàng về các khóa học  Tiếp tân: 02 người

Điều kiện yêu cầu:

 Tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành ngoại ngữ, văn hóa, du lịch.  Có kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo tin học văn phòng.

 Nữ dưới 28 tuổi, năng động, vui vẻ, ngoại hình khá.

 Cung cấp các thông tin cần thiết, tư vấn cho học viên, khách hàng.  Hướng dẫn học viên, khách hàng đến các phòng học.

 Giải quyết trong phạm vi cho phép các thắc mắc của khách hàng.  Trực điện thoại, chuyển các cuộc điện thoại đến các bộ phận liên quan.  Nhận giấy tờ, văn thư giao tới và chuyển cho phòng hành chính.

 Giáo viên: 03 người

Điều kiện yêu cầu:

 Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy có chuyên ngành sư phạm, đặc biệt ưu tiên trả lương cao cho các ứng viên có chứng chỉ bồi dưỡng sư phạm hoặc chứng chỉ chuyên môn có liên quan do nước ngoài cấp

 Ưu tiên cho các ứng viên đã có kinh nghiệm giảng dạy tại các trung tâm kỹ năng sống.

 Đam mê, nhiệt huyết với việc giảng dạy kỹ năng sống cho trẻ em và mong muốn truyền tải cho mọi người.

Mô tả công việc:

 Phụ trách công tác giảng dạy, truyền đạt kiến thức cho học sinh theo yêu cầu của chương trình học đã được xây dựng. Đảm bảo chất lượng giảng dạy và yêu cầu của từng môn học cụ thể.

 Tạo môi trường thân thiện, cởi mở giữa giáo viên và học sinh. Lấy học sinh làm trung tâm, tổ chức các buổi học hấp dẫn, bổ ích.

 Thực hiện phương pháp giảng dạy tiên tiến kết hợp với các thiết bị giáo dục hiện đại.

 Tư vấn cho khách hàng trên website của công ty và trên các trang mạng xã hội.

 Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của Ban giám đốc.

 Chuyên viên nghiên cứu và phát triển chương trình đào tạo: 02 người (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Điều kiện yêu cầu:

 Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tâm lý học, sư phạm

 Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm dạy kỹ năng sống cho trẻ em tại các Trung tâm hoặc trường học

 Có kỹ năng phân tích tài liệu, kỹ năng viết và biên soạn tài liệu tốt  Có kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giao tiếp tốt

 Chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình, có khả năng sáng tạo

 Yêu thích các công việc liên quan đến học thuật, nghiên cứu sâu về phương pháp giảng dạy kỹ năng sống cho trẻ em

 Tham gia xây dựng và phát triển các khóa học đào tạo. Thiết kế chương trình học, phối hợp soạn hoặc cải tiến giáo trình, giáo án.

 Phát triển, cập nhật định kỳ nội dung chương trình học và cải tiến các loại hình khóa học cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn và mục tiêu đào tạo.

 Thực hiện rà soát, xây dựng các tài liệu chuyên môn về quy trình và phương pháp giảng dạy phù hợp với các em học sinh lứa tuổi từ 11 – 15 tuổi.

 Tham gia các công tác phát triển học thuật: nghiên cứu giáo trình, xây dựng kế hoạch học tập, thiết kế sản phẩm hỗ trợ học tập thông qua các giáo cụ trực quan hiện đại và mới mẻ

 Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên phân công.  Bảo vệ: 02 người

Điều kiện yêu cầu:

 Tốt nghiệp trung học phổ thông, có giấy chứng nhận đã từng theo học các khóa huấn luyện chuyên môn.

 Sức khỏe tốt, có tinh thần trách nhiệm.

Mô tả công việc:

 Chịu trách nhiệm về tình hình an ninh, an toàn về tài sản tại đơn vị.  Biên bản theo dõi, bản giao ca trực phải thể hiện đủ nội dung, rõ ràng, nộp đúng hạn.

 Giúp đỡ các các nhân viên nơi công tác trong nghĩa vụ cho phép.  Tạp vụ: Thuê ngoài

Thời gian làm việc: 4h/ngày – 6 ngày/tuần

Nhà cung cấp: Công ty TNHH MTV Nguyễn Gia Phát – 185/38 Bà Hom, P.13, Q.6

Mô tả công việc:

 Dọn dẹp, lau chùi sạch sẽ văn phòng, lớp học, toilet,... của trung tâm.  Bảo vệ và giữ gìn tài sản của trung tâm trong quá trình làm việ

8 Quy trình và kế hoạch tuyển dụng

8.1.1.1 Quy trình tuyển dụng:

Quy trình tuyển dụng của công ty gồm các vòng như sau:

 Lựa chọn hồ sơ: Vòng lựa chọn hồ sơ nhằm xem xét tính phù hợp của các hồ sơ ứng viên so với yêu cầu vị trí cần tuyển dụng. Tất cả các ứng viên có hồ sơ

Một phần của tài liệu ý tưởng kinh doanh một ngôi trường dạy kĩ năng sống cho trẻ em từ 11-15 tuổi tại 3 quận quận 1, quận bình thạnh và quận phú nhuận (Trang 102 - 109)