2. Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển của thương hiệu
2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty
HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN GIÁM ĐỐC Tổ Bán Vé Tổ Marketing Đội Xe VĂN PHÒNG – TÀI VỤ GIÁM ĐỐC MỎ kiêm TRỢ LÝ ĐỐI NGOẠI PGĐ KỸ THUẬT PGĐ DỊCH VỤ TP. KINH DOANH Tổ Hồ Ngâm Tổ Hồ Bơi Tổ Tạp Vụ Tổ Bảo Vệ Tổ Vip Spa Tổ Vật Lý Trị Liệu Đội Kỹ Thuật Tổ Điện Nước Tổ Xây Dựng Tổ Cây Xanh Tổ Sản Xuất Bùn Mỏ Bùn Mỏ Khoáng Văn Phòng: (TCNS, Kho, Qũy, Văn thư) Kế Toán – Tài Vụ PP. KINH DOANH
Chức năng nhiệm vụ cụ thể của từng phòng ban:
Hội đồng Quản trị
Là cơ quan quản lý Công ty, có thẩm quyền nhân danh Công ty để quyết định, thực hiện các nghĩa vụ của Công ty không thuộc thẩm quyền và nghĩa vụ của Công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng Cổ đông
Hội đồng Quản trị sẽ quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hằng năm của Công ty. Quyết định các vấn đề thuộc thẩm quyền của Hội đồng Quản trị như quyết định cơ cấu tổ chức, thành lập công ty con, lập chi nhánh, các vấn đề kinh doanh hoặc giao dịch khác thuộc phạm vi quyền hạn và trách nhiệm của mình
Chỉ đạo, kiểm tra, giám sát toàn bộ các hoạt động kinh doanh của Giám đốc Công ty.
Chịu trách nhiệm trước pháp luật và trước Đại hội đồng Cổ đông về những hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm điều lệ Công ty, những sai phạm trong quản lý gây thiệt hại cho Công ty.
Giám đốc
Giám đốc là người đứng đầu Công ty, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động và kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Quyền hạn và nghĩa vụ:
Điều hành quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty theo kế hoạch đã được đề ra
Quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty
Ban hành các quy chế, quy định của Công ty
Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Chủ tịch Hội đồng thành viên
Quan hệ giao dịch với khách hàng và ký kết các hợp đồng kinh tế trừ các trường hợp thuộc thẩm quyền của Chủ tịch Hội đồng thành viên
Đề nghị các phương án kinh doanh, phương án bố trí cơ cấu tổ chức, phương án sử dụng lợi nhuận hoặc các khoản lỗ trong kinh doanh.
Không được lạm dụng chức vụ, quyền hạn, sử dụng tài sản của Công ty để tư lợi cho bản thân.
Không được tiết lộ bí mật của Công ty trừ trường hợp được Hội đồng thành viên chấp thuận.
Trình báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh, quyết toán tài chính lên Hội đồng thành viên hàng năm.
Phó giám đốc dịch vụ
Là người giúp giám đốc điều hành hoạt động dịch vụ tại công ty bao gồm các tổ: tổ hồ ngâm, tổ hồ bơi, tổ tạp vụ, tổ cây xanh, tổ Vip Spa, tổ vật lý trị liệu.
Chịu trách nhiệm hướng dẫn và quản lý các tổ nhằm đem lại chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách.
Giải đáp các thắc mắc của khách nếu nhân viên các bộ phận trực thuộc không có khả năng.
Đề xuất, kiến nghị các phương hướng phát triển nhằm đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tại công ty để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách.
Phó giám đốc kỹ thuật
Chịu trách nhiệm tất cả các vấn đề kỹ thuật của công ty. Chỉ đạo các bộ phận thực hiện tốt các vấn đề kỹ thuật.
Quản lý trực tiếp tổ xây dựng, tổ điện nước, tổ sản xuất bùn và tổ cây xanh
Giám đốc mỏ kiêm trợ lý đối ngoại
Kiểm tra và quản lý hoạt động của mỏ bùn và mỏ khoáng
Chịu trách nhiệm về các mặt xét nghiệm tiêu chuẩn bùn khoáng và nước khoáng định kỳ
Điều phối, cung cấp nguyên liệu hợp lý để phục vụ khách
Phòng kinh doanh
Bao gồm tổ marketing, tổ bán vé, đội xe,
Tiếp cận thị trường, thăm dò, tìm hiểu thị hiếu nhu cầu thị trường về các sản phẩm, dịch vụ của công ty…Từ đó, đưa ra các phương án, định hướng kinh doanh thích hợp cho công ty.
Lập kế hoạch kinh doanh trên cơ sở báo thống kê định kỳ, đề ra những biện pháp thực hiện kế hoạch.
Soạn văn bản, hợp đồng, giao dịch với khách hàng và theo dõi tình hình hợp đồng đã ký.
Theo dõi tình hình hoạt động của các bộ phận trực thuộc để rút ra kinh nghiệm sửa sai khi cần thiết, nhân rộng những nhân tố tích cực. Thông qua các công cụ để đánh giá đúng tình hình kinh doanh, nguyên nhân và yếu tố ảnh hưởng đến việc thực hiện kế hoạch của từng bộ phận, để từ đó giao chỉ tiêu kế hoạch sát thực tế, góp phần nâng cao hiệu quả cho các bộ phận
Văn phòng – Tài vụ
Tổ chức hạch toán kế toán phản ánh chính xác tình hình luân chuyển nguồn vốn, xác định kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh qua từng thời kỳ hạch toán, tập hợp nguồn vốn kịp thời để sản xuất và tăng cường nguồn vốn có hiệu quả
Cung cấp số liệu, tài liệu cho việc điều hành sản xuất kinh doanh của công ty, phân tích hoạt động kinh tế tài chính, kịp thời trong việc lập và theo dõi tình hình sản xuất của công ty, lập báo cáo kế toán thống kê thông tin kinh tế theo chế độ quy định.
Tham mưu cho giám đốc, bố trí, sắp xếp tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự cho hợp lý
Quản lý các công văn đến và đi một cách an toàn và khoa học, đúng quy định Quản lý con dấu công ty, lưu trữ các hồ sơ văn bản, cập nhật theo dõi đề xuất thực hiện các văn bản quy định của Nhà nước liên quan đến hoạt động công ty, báo cáo về tình hình lao động với cơ quan Nhà nước
Quản lý kho tàng, phối hợp với phòng tài chính kế toán, tổ chức tiếp nhận nguyên vật liệu kinh doanh.