Tiêu chí Số lượng khách hàng (100) Phần trăm(%)
Theo giới tính Nam 62 62
Nữ 38 38 Theo độtuổi Dưới 25 tuổi 8 8 Từ25-35 tuổi 30 30 Từ36-50 tuổi 35 35 Trên 50 tuổi 27 27 Theo nghềnghiệp
Cán bộcông nhân viên chức 41 41
Lao động phổthông 5 5
Kinh doanh bn bán 43 43
Nội trợ/Hưu trí 8 8 Khác 3 3 Theo thu nhập <7 triệu 6 6 Từ7-15 triệu 16 16 Từ15-20 triệu 36 36 Trên 20 triệu 42 42
(Nguồn: Kết quả điều tra xửlý SPSS của tác giả năm 2020)
Trường Đại học Kinh tế Huế Trường Đại học Kinh tế Huế
Theo giới tính
Trong 100 khách hàng được điều tra thì có 62 khách hàng là nam chiếm 62
phần trăm trong khi đó khách hàng nữ chỉ chiếm 38 phần trăm, điều đó cho thấy tỉ lệ khách hàng nam và nữ có sự chênh lệch đáng kể, bởi để mua BĐS thì nam giới
đóng vai trị quan trọng trong việc ra quyết định mua.
Theo độtuổi
Khách hàng khi mua BĐS có sự khác biệt khá lớn về độ tuổi vì BĐS là một loại hàng có giá trị đáng kể. Và trong tổng 100 khách hàng, với độ tuổi 36- 50 chiếm phần trăm cao nhất là 58%, sau đó là độtuổi 25-35 tuổi chiếm 21 %, tiếp đến
là độtuổi trên 50 tuổi chiếm 13%, và cuối cùng là dưới 25 tuổi chiếm 8%. Điều này cũng dễhiểu vì ở36- 50 tuổi, khách hàngở độtuổi này đa phần là người đã có mức thu nhậpổn định và tích lũy được một sốvốn nhất định để mua BĐS. Còn với ở độ
tuổi dưới 25 tuổi chiếm tỷlệ thấp vì độ tuổi này sự ổn định cịn thấp nên chỉ chiếm tỷlệnhỏ. Cònở độ tuổi trên 50 tuổi chiếm tỷlệcũng thấp vì ở độtuổi này hầu như
người ta đã có nhà ở, và muốn tận hưởng cuộc sống an nhàn nếu có sốtiền rảnh rỗi sẽgửi tiết kiệm thay vì đầu tư BĐS
Theo nghềnghiệp
Theo như mẫu thu nhập được, trong 100 khách hàng được điều tra có đến 41%
khách hàng là cán bộ công nhân viên chức và 43% là khách hàng kinh doanh bn bán, cịn nội trợ/ hưu trí chỉ chiếm 8%, lao động phổthông chiếm 5%, và nghềkhác chiếm 3%. Điều này cũng là điều hợp lý bởi loại sản phẩm này khá đặc biệt, kinh doanh buôn bán sẽ dùng để đầu tư là nhiều cịn vềcán bộcơng nhân viên chức bởi họ muốn trong môi trường an ninh nên họ chọn mua BĐS nơi các khu độ thị như Royal Park.
Theo thu nhập
Từ thống kê cho thấy trong 100 phiếu khảo sát, dễ dàng nhận thấy rằng phần lớn khách hàng có mức thu nhập trên 15 triệu. Trong đó, mức thu nhập “trên 20 triệu” có tỉlệcao nhất với 42%, tiếp đến là nhóm có mức thu nhập “từ 15- 20 triệu” với 36%, đứng thứ 3 là nhóm “từ7- 15 triệu” chiếm 16% và ít nhất là nhóm “Dưới
Trường Đại học Kinh tế Huế Trường Đại học Kinh tế Huế
7 triệu” chiếm 6%. Và điều này cho thấy việc mua được BĐS cần một thu nhập cao hàng tháng nếu muốn sởhữu.
2.2.1.2 Mô tảhành vi mua của khách hàng